Valoraciones de Dongfeng Shanhai Light Residence (Shenzhen Futian Huaqiangbei Subway Station)

Excelente servicio por parte del personal, cuya atención fue muy cálida y servicial y las instalaciones igual de excelentes

Nos llevó un tiempo encontrar este hotel, ya que estaba ubicado dentro de un edificio alto. Sin embargo, la gente de alrededor es amable y nos ayuda a orientarnos. El check-in fue rápido y fácil y pude comunicarme con la recepción a través de WeChat para cualquier solicitud o servicio de limpieza. La recepción pudo responder rápidamente y están disponibles las 24 horas. Tuvimos un problema con el agua caliente la primera noche y el clima era frío por la noche. Nos comunicamos con la recepción y nos indicaron cómo ajustar la temperatura de la calefacción en el baño. En general, la habitación es enorme con 4 camas dobles en las que mis hijos pudieron dormir cómodamente y el servicio es excelente. ¡Definitivamente me hospedaría aquí nuevamente si visitáramos Shenzhen!

La habitación es bastante agradable, hay un metro cerca lo cual es muy conveniente para viajar, y el patio de comidas tiene un buen ambiente, buen servicio e instalaciones completas.

La habitación en general está bien. Se encuentra cerca de Huaqiangbei, un hotel tipo apartamento con pisos altos, buena iluminación, una vista amplia y un check-in rápido y cómodo.

La habitación es muy grande y limpia. Hay un balcón grande y una lavadora, lo cual es muy conveniente para cambiarse de ropa. Está cerca de la estación de metro y es muy conveniente para viajar.

La recepción llamó y pidió enviar instrucciones y ubicación. Cuando tomé un taxi, me pareció que el conductor no estaba muy familiarizado con la carretera. Dio varias vueltas en círculos y fue relativamente difícil encontrar el lugar. Estoy satisfecho con la limpieza de la habitación. Hay un balcón privado en el piso alto donde puedo disfrutar de la vista nocturna. Hay un patio de comidas en el mercado nocturno de Huaqiangbei en la planta baja, y la estación de metro también está en la planta baja, lo que lo hace conveniente para el entretenimiento.

1:La entrada del hotel es muy difícil de encontrar. Está en una calle pequeña y no pueden circular coches. 2: Las imágenes promocionales no coinciden con el producto real. 3: La actitud de servicio y la higiene son aceptables. 4: El mobiliario de la habitación es sencillo y el área de la habitación no coincide con la publicidad. 5: El precio es un poco alto y el precio diario de la habitación fluctúa demasiado, entre 20 y 150 yuanes. Si la estancia es de más de un día, no se recomienda que los huéspedes se alojen aquí. Las fluctuaciones del precio de las habitaciones son muy molestas.

El ambiente y la habitación son muy buenos.

La ubicación es muy conveniente. El baño tiene calefacción, lo cual es cómodo! Sin abrir la ventana, maté cuatro mosquitos en tres días. No sé de dónde vienen los mosquitos.

Los alrededores del edificio de alojamiento permanecen sin decoración y tranquilos. Este es un viaje para celebrar el 27 aniversario, con estancia original de 2 noches. Cuando fui a registrarme para entrar a la sala, noté que la cabecera estaba cortada, la tabla de madera debajo de la pantalla de proyección estaba rota, no había ningún armario/perchero para colgar ropa en la sala y la cabecera también estaba muy tosca, sintiendo una sensación de haber sido engañado. La calefacción en el baño es de 75 grados, incluso si se enseña al más bajo es de 55 grados, después de tomar una ducha, por la noche en la cara inmediatamente aparecen malos granos. Decidí probarlo después de ver a otros huéspedes comentar que estaba bueno, pero una vez que entre me decepcioné al ver que la cabecera estaba rota, la tabla estaba rota y dijo que lo sabían. Tampoco cambiaré de habitación. Me quedaré una noche y luego haré el check out. El recepcionista dijo que sabiendo los problemas con la habitación, ¿por qué dejar que el huésped se quede? Simplemente están engañando al cliente. No volveré a alojarme en este lugar en el futuro ni recomiendo a mis amigos que se queden allí.

La hora de check-in se mostró como 14:00. Llegamos a las 15:30 del mismo día, pero en recepción nos dijeron que no podíamos hacer el check in inmediatamente porque no había habitaciones disponibles. Nos sugirieron que fuéramos de compras cerca y nos avisarían vía WeChat cuando la habitación estuviera lista. Como durante las vacaciones había escasez de habitaciones, mucha gente se registró temprano, así que tuvimos que esperar. Pero llegamos al hotel a las 3:30, después de las 2 como estaba previsto, y todavía tuvimos que esperar. ¡Fue indignante! Me avisaron que la habitación estaba lista hasta aproximadamente las 4:30... Nunca he hecho el check-in tan tarde. No volveré a elegir este hotel. También hubo un problema con el suministro de energía en la habitación. El enchufe estaba roto. ¡Fue una basura! Si no se puede garantizar la hora exacta de facturación a los pasajeros, no se debe publicar, lo que retrasará el viaje y el tiempo de los pasajeros. ¡Muy muy muy mala experiencia, nada recomendable y en la lista negra! Por favor, gestione bien el hotel y realice una reseña. Si no puede operar sin problemas, cierre.

Se llama hotel nuevo, pero la decoración de las habitaciones no es nueva y las instalaciones son sencillas. Hay muchas otras opciones mejores por un precio de más de 500 yuanes.

Muy cómodo y buen servicio.

Mala actitud del servicio de recepción