CitiGO Huange Hotel, Futian Xiameilin Metro Station, Shenzhen

La habitación del hotel es muy pequeña, muy cara y el servicio es deficiente. Es mentira cuando dice que es una mejora.

Reservé una habitación para no fumadores, pero cuando entré a la primera habitación había un fuerte olor a humo y el televisor estaba roto. Después de cambiar a otra habitación, había muchos insectos volando por la habitación y todavía olía a humo. Obviamente era una habitación para no fumadores, entonces, ¿por qué olía a humo?

El hotel está en una comunidad, rodeado de cafeterías, bares, restaurantes, etc. También hay una comunidad cerca del hotel con muchos restaurantes. La higiene del hotel es normal, las mesas y tazas tienen marcas de agua y suciedad. El lavabo está manchado. El servicio es normal y es obligatorio seguir la cuenta oficial al realizar el check-in y agregar la cuenta WeChat del hotel al emitir facturas.

¡Quedarse en la habitación 615 esta vez fue realmente una pesadilla! A las 5 o 6 de la mañana, la habitación empezó a vibrar y a hacer ruidos. Me comuniqué con la recepción y les pedí que enviaran a alguien para que echara un vistazo. Dijeron que no había nadie allí justo después de la entrega. Dijo que era el sonido de una caldera y que nadie la repararía hasta que llegaran a las 8 en punto. Ante la insistencia de nuestro amigo, nos trasladaron a una habitación en el 4to piso para que pudiéramos recuperar el sueño. Pero después de todo este lío tan temprano en la mañana, ¿quién podría dormir bien? Ya que sabes que hay algún problema con esta habitación, ¿por qué sigues organizando el registro de entrada de los huéspedes? Y el hecho es que el 615 seguía haciendo ruido hasta que hicimos el check out. Fue muy frustrante. No pude descansar bien por la noche, lo que provocó la cancelación de todo el viaje del día. ¡Muy insatisfecho con este hotel!

Aunque fue inaugurado recientemente este año, los azulejos del baño están agrietados, no hay ni una bolsita de té, el baño no es inteligente y la actitud del servicio también es inexplicable, lo que hace que la gente se sienta observada.

Fondos = ¿línea baja? Hay bragas dejadas por residentes anteriores colgadas en el baño. ¿Las has limpiado con cuidado? ! Por muy buenos que sean otros lugares, no pueden compensar este grave defecto. No vale la pena recomendarlo a otros en absoluto.

Great location, near A Park hipster cafe area. New facilities and amenities, gym available too!

Very nice, new and clean hotel. Great room. Staff doesn't speak English but you can use a translator.

Excellent services from the staff! Everyone was so friendly and helpful. Super love the laundry service. Just need to drop it in the washing machine and the staff will send it up to your room when it is done. We also had a free upgrade and they provided us with free breakfast during our stay. Overall, it is a very comfortable experience and would definitely book again!