SinYO Hotel

Valoraciones de SinYO Hotel

SinYO Hotel

Bao'an District, Shenzhen, Guangdong, ChinaVer datos del hotel
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1 noche

Valoraciones de usuarios

4.4/5
740 valoración
Valoraciones reales
Ubicación4.4
Instalaciones4.3
Servicio4.5
Limpieza4.4
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Todos los comentarios(740)
Valoraciones positivas(713)
Valoraciones con fotos/vídeo(286)
Personal de recepción amable(98)
Desayuno estupendo(44)
Fácil aparcar(40)
Muchos servicios/instalaciones(38)
Mala insonorización(35)
Cerca del metro(22)
Me he alojado varias veces(7)
Buffet fantástico(5)
Valoraciones negativas(27)
Aidi4090
Qingyue Double Bed Room With Fresh Air System
Fecha de estancia: mar 2024
Personas en viajes de negocios
14 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 24 abr 2024
Room rate ok, Room Condition ok Nearby area ok Overall Value for money
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Respuesta del alojamiento: 您好！ 非常感謝您的入住與讚賞！很高興能為您的出遊帶來美好的時光。您的讚賞給予酒店很大的鼓舞， 也是我們進步的動力， 我們會繼續保持熱忱， 致力讓每一位賓客享有賓至如歸的入住感受， 熱切期待您的再次光臨！ 歡迎您再回來體驗， 祝您生活愉快！
K.P.
Shuyue Twin Room With Fresh Air System
Fecha de estancia: nov 2024
Familias
4 valoración
3.5/5
Fecha de publicación: 27 dic 2024
Bad smell at room at night，average breakfast, good location
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Respuesta del alojamiento: 尊敬的客人，非常抱歉給您帶來不好的體驗。關於異味問題，我們已安排人員徹查，我們每天客房姐姐會深度清潔消毒並排查設施。早餐沒達到您期望，我們深感抱歉，廚師團隊研討改進，提升口味，儘量符合到每一位客人口味。位置便利您認可，我們會在其他方面加速優化，望給機會彌補，期待你下次再來，讓我們為你提供更加優質的服務。祝您開心每一天！每天都是好心情！
SHKG
Chaoyue City-View Double Bed Room
Fecha de estancia: dic 2024
Parejas
86 valoración
3.2/5
Fecha de publicación: 9 ene 2025
Quite convenient, Will stay again if come near by
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Respuesta del alojamiento: 尊敬的客人，非常高興得知我們酒店為您帶來了便捷的入住體驗！能成為您在這附近的首選住所，是我們的榮幸。我們會繼續努力，不斷提升服務品質和細節，期待您的下次入住，為您帶來更優質的體驗！願您旅途皆美好
yin ying
Extreme Joy Twin Room
Fecha de estancia: may 2024
Viaje con amigos
15 valoración
3.7/5
Fecha de publicación: 11 jul 2024
Room is big and clean, downside is that there are no elevators to get to the second floor, and room numbers are not marked out properly
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Respuesta del alojamiento: 尊敬的賓客您好，首先非常感謝您選擇入住醒悦酒店，並對我們房間與衞生進行肯定。您有需要我們會對此類房型的客人提供幫忙入離店行李搬運服務，我們牆上有房間號指引牌哦，期待您的下次光臨並進行體驗，祝您生活愉快
Usuario invitado
Qingyue Double Bed Room With Fresh Air System
Fecha de estancia: ene 2025
Personas que viajan solas
1 valoración
4.5/5
Fabuloso
Fecha de publicación: 9 feb 2025
Old but spacious room. Great location.
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Respuesta del alojamiento: 尊敬的賓客：您好，感謝您選擇入住我們酒店並分享！能得到您對寬敞空間和優越位置的認可，讓我們倍感榮幸，酒店正在不斷發展中，你所看到的設施將會不斷完善。同時，我們會加強對酒店衞生的管理，爭取給您帶來更好的服務，請相信我們想為客人做得更多。醒悦酒店歡迎您再次入住！祝您每天都開開心心！
Deepak Ashok
Qingyue Double Bed Room With Fresh Air System
Fecha de estancia: dic 2023
Personas en viajes de negocios
3 valoración
3.5/5
Fecha de publicación: 19 ene 2024
The bath towels had a bad smell and both the toilet paper holders were broken
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Respuesta del alojamiento: 尊敬的貴賓，感謝您入住醒悦酒店，很抱歉此次入住讓您有了不好的體驗。通過您的反饋我們對房間進行了排查，浴巾的味道是來自於洗滌公司的消毒水味道哦。衞生間的廁紙架也是完好的呢，可能設計款式讓您產生了誤會。希望您不要對小悦失望哦，小悦的宗旨是做到客人滿意的服務，小悦誠摯的歡迎您再次入住，祝您擁有快樂的每一天！
kowot
Qingyue Double Bed Room With Fresh Air System
Fecha de estancia: abr 2024
Personas que viajan solas
1 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 10 ago 2024
Good hotel
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Respuesta del alojamiento: 尊敬的賓客，非常感謝您對我們酒店的好評，我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定，期待再次光臨，祝旅途愉快！
Lingyi
Shuyue Garden-View Double Bed Room
Fecha de estancia: ene 2025
Parejas
168 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 18 feb 2025
該酒店位置好，周邊商業、餐飲林立。搭乘地鐵步行幾分鐘即可，更有大型地下停車場。總枱美女帥哥熱情友好，非常貼心地給2張房卡。7樓服務員同樣熱情服務，有求必應。客房寬敞明亮，內飾簡約時尚。床上用品潔白如新，床墊柔軟舒適。衞生間乾濕分離且熱水量大。連住二晚滿意。
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kayan611
Extreme Joy Twin Room
Fecha de estancia: dic 2024
Familias
8 valoración
4.0/5
Muy bueno
Fecha de publicación: 3 feb 2025
房間整潔企理 不過設施有點舊 但是床鋪枕頭十分舒適 只是隔音真的很差 酒店地點很好 近地鐵站 附近還有很多食店很方便
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Respuesta del alojamiento: 尊敬的顧客，您好！感謝您的反饋，得知您對房間整潔度、床鋪舒適度和酒店位置滿意，我們很開心。關於設施陳舊與隔音問題，我們已提上優化日程，後續會逐步翻新設施，改進隔音效果。期待您下次入住，感受我們的升級變化 。祝您每天都開開心心！
Usuario invitado
Shuyue Garden-View Double Bed Room
Fecha de estancia: dic 2024
Otro tipo
42 valoración
3.0/5
Fecha de publicación: 1 feb 2025
外面施工，咚咚咚一晚上吵人，窗外一個露台，不敢開窗睡覺，床單有污漬，平台上寫有早餐，實際上沒有。總之一般
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Respuesta del alojamiento: 尊敬的客人，感謝您選擇下榻我們酒店，實在萬分抱歉給您帶不好的入住體驗。關於施工噪音，我們已與相關方溝通協調，後續會盡量避免夜間施工幹擾客人。對於床單污漬，我們酒店一直嚴格遵循一客一換的房間用品標準，此次失誤實屬罕見，對於房間清潔不到位，我們已展開全面深入的調查，同時，我們會立即加強全體員工的培訓與監督工作，我們真誠地希望能有機會彌補此次過失，以更完美的服務和環境重新迎接您的到來，再次向您致歉。祝您生活愉快！
Tikiaki
Habitación familiar
Fecha de estancia: oct 2024
Familias
14 valoración
4.7/5
Fantástico
Fecha de publicación: 16 nov 2024
酒店位置方便，樓下有商場。夜晚傳來的聲音較大，我們的房間在7樓，6樓及以下已是商場商鋪，聲音從樓下傳來；另外，其他住客的關門聲音也很大，房間門沒有隔音，每當有人關門、走路經過房間或在說話都聽得很清楚。從酒店去附近大仟里大概十分鐘，尚算方便。
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Respuesta del alojamiento: 尊敬的顧客，您好！非常感謝您對我們酒店地理位置便利性的認可，能為您的出行提供便捷，我們深感榮幸。同時，對於您提及的噪音問題，我們深表歉意。我們會立即檢查並加強房間門的隔音處理，也會與商場及其他住客溝通協調，儘量降低噪音影響。您的滿意是我們努力的方向，期待您的下次光臨，讓我們能為您提供更優質的入住體驗。祝您生活愉快！
Xiongtianze
Qingyue Double Bed Room With Fresh Air System
Fecha de estancia: nov 2024
Personas en viajes de negocios
26 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 28 dic 2024
設施：房間裏物品齊全。。 衞生：乾淨整潔寬敞無異味。。 環境：很繁華的地段商圈齊全。。 服務：認真負責，很不錯的，讓人感覺舒心。。
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Respuesta del alojamiento: 親親，看到您如此詳細又暖心的評價，我們滿心歡喜，感恩遇見如此細緻的您！房間物品配備、衞生清掃、周邊環境打造以及服務優化，都是我們心心念念想做好的事，您的肯定讓每一份付出都有了雙倍的快樂。酒店會始終如初，盼您常來，祝您萬事順遂！
Usuario invitado
Chaoyue City-View Double Bed Room
Fecha de estancia: oct 2024
Personas en viajes de negocios
62 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 8 dic 2024
房間整體乾淨整潔。設施齊全，交通也比較方便，位置就在馬路邊不算吵。陽光還可以透進來，前台小婷服務不錯，整體推薦入住星語哦[玫瑰]
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Respuesta del alojamiento: 尊敬的賓客您好，非常感謝您對我們酒店的好評，我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定，期待再次光臨，祝旅途愉快！
Usuario invitado
Habitación familiar
Fecha de estancia: ago 2024
Familias
24 valoración
4.5/5
Fabuloso
Fecha de publicación: 7 oct 2024
前台客服姐姐服務非常好，盡力幫忙安排所需房間！雖然不是五星級的酒店，但前台客服姐姐的星級服務太加分了。訂了2間房，只記得拍下親子房的照片😅新風系統房就是沒有小朋友玩的帳篷和小馬，格局都一樣，性價比高。
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Respuesta del alojamiento: 尊敬的顧客，您好！非常感謝您對我們前台客服姐姐的高度評價以及對酒店的認可。很開心我們的服務能為您的入住體驗加分。對於未能獲得滿分，我們會認真反思並持續改進。我們會將您對前台客服姐姐的讚揚傳達給她，這也將激勵我們全體員工不斷提升服務水平。再次感謝您的支持和信任，期待您的下次光臨，我們將努力為您提供更加完美的住宿體驗。
ChanIrene
Habitación familiar
Fecha de estancia: oct 2024
Viaje con amigos
11 valoración
3.7/5
Fecha de publicación: 10 ene 2025
距離地鐵站及夜市好近 附近有很多食肆 房間很大，洗手間也乾淨 前台職員友善 隔音設備較差，會聽到樓下卡拉OK的聲音
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6/10
Respuesta del alojamiento: 尊敬的客人：非常感謝您選擇下榻我們酒店，並抽出寶貴的時間分享您的入住體驗。得知酒店的地理位置、房間大小與衞生狀況以及前台服務得到您的稱讚，我們由衷地感到開心，這也是對我們團隊最大的鼓勵。同時，我們也注意到您提到的隔音問題，我們已經安排專業人員檢查並制定改善方案，會盡快採取措施加強隔音效果，確保後續客人能擁有安靜舒適的住宿環境。期待您再次光臨，祝您每天都開開心心！