Renaissance Shenyang West Hotel

El día del check-in, era solo un cumpleaños. El personal del hotel fue muy entusiasta. El plato de fruta y el postre se llevaron a la habitación. Me pidieron disculpas y dijeron que no podían hacerme un pastel porque me quedaba un poco tarde. Estoy muy satisfecho. No esperaba escuchar la mayoría de los deseos de cumpleaños del personal del hotel. Algunas personas incluso entraron en el vestíbulo y me dijeron feliz cumpleaños. Jaja ~ Las instalaciones del hotel también son muy nuevas. Estoy muy satisfecho. Debería pagarlo la próxima vez. Vivir aquí

Fui a trabajar a la zona de desarrollo económico y elegí vivir aquí. El transporte es conveniente, hay algunas opciones para comer en los alrededores y hay barbacoas para cenar. La habitación es amplia y las ventanas no se pueden abrir. Hay margen de mejora en el desayuno.

En primer lugar, el servicio de atención al cliente de Ctrip me costó 100 más reservar en el sitio web oficial para permitirme reservar una habitación rápidamente. En resumen, no vale la pena ... Fue muy lento justo después del check-in, había un vendedor al lado inmediatamente para acosarlo, el personal de servicio fue lento, y llamaron La actitud es fría, la casa barriendo la tía ¡no está mal! No entiendo el ajuste de temperatura del aire acondicionado. De todos modos, es un cinco estrellas muy común ... Estaba ansioso y no experimenté nada más ...

No te quedes en este hotel. La habitación huele a humedad y las sábanas y los edredones huelen. ¡El aire de la habitación es muy pobre!

El desayuno es muy bueno. Lo mejor es la piscina. Hay poca gente y la temperatura del agua limpia es adecuada. Todo está bien, excepto la cola durante el pico del 1 de mayo. Me quedaré de nuevo la próxima vez. ¡Es recomendado!

Registrado en la noche del 1 de mayo, a las 11 en punto de esa noche, todavía había muchas personas que se registraron. El hardware en la habitación está bien y el saneamiento no es ideal, especialmente el agua en la ducha está bloqueada. , y el agua del baño está llena del Templo Jinshan, lo cual da miedo y la habitación está muy sucia.

El saneamiento ambiental está bien. Mi esposa tomó la foto. Estaba ocupado cuidando a los niños. Se estima que hay muchos clientes hoteleros. Mi esposa no respondió al equipo de depuración del servicio de habitaciones por primera vez durante más de media hora. Después de repetidas llamadas, ¡obtuve una respuesta!

El Primero de Mayo es que todos los hoteles principales estarán ocupados, el personal debe estar preparado para llamar a la recepción después de hacer la reserva, sin importar cómo pasar. Esta es la primera porque pedí para mi familia, aquí pago en línea, mi familia pagó un depósito en la recepción, en segundo lugar, revisé la recepción por la mañana y deduje 445 yuanes desconocidos. Mi familia me llamó y no dijo nada. ¿Cómo puedo deducir la tarifa de la habitación? Pagué aquí de nuevo. Llamé al hotel y llamé y publiqué mi problema al trabajo. El grupo respondió y esperó a que me devolviera la llamada, pero no hubo movimiento durante dos horas. Lo perseguí de nuevo. Obviamente fue un error de bajo nivel cometido por el problema del hotel. Al final, llamé a la oficina de administración e inmediatamente lo resolví. Para ser honesto, no me he encontrado con el error de deducir el depósito durante tantos años de experiencia. No me he encontrado con la negligencia de cientos de errores. También es una operación tan básica. La gente no entiende lo que cree que usa. En resumen, la experiencia es muy pobre.