Solymar Naama Bay

Muy contenta superó mis expectativas la atención 10 de 10, la comida muy deliciosa con mucha variedad. Volvere pronto Fuimos en una época donde el clima estaba delicioso. El personal de los bares nos atendieron de maravilla las habitaciones muy cómodas. La pase muy contenta junto a mi pareja

Todo excelente. El hotel, la atención, la comida. Fueron muy amables, nos dejaron entrar antes y salir más tarde usando todos los servicios. Los cocineros si le pedía me hacían opciones vegetarianas. Todo el personal es muy amable y atento a todos los detalles.

Hermosa experiencia, increíble la atención de todo el personal, muy rica y abundante la comida, todo muy limpio, excelente ubicación sin dudas volvería, tiene playa privada muy linda también! me encanto todo!!! Gracias ❤️

Esta es la segunda opinión la primera fui muy negativo respecto a mi opinión sobre este hotel. Por dos motivos el primero es que quizás las agencias de viajes españolas no actualiza correctamente los datos en sus web y no informan debidamente a sus cliente a la hora de contratar un viaje. La segunda es que tras el duro momento de pandemia que ha sufrido el mundo del turismo alguno hoteles intentan sobre vivir y recuper**** de casi 14 meses de cierre. Por ello voy a rectificar mi primera opinión. Vamos por lo bueno de este hotel y la realidad. Las zonas comunes del hotel como piscina jardines comedor bar están muy cuidadas y mantenidas y muy BONITAS. El restaurante es grande y la comida se adapta muy bien a la variedad de turistas alojados en el hotel. Los trabajadores son muy atento y amables tanto con las familias como con los turistas que viajan solos como yo. La animación en la piscina es digna del los hoteles del caribe. Música animación juegos. Muy bien Por todo esto le acepto ser un 4* Ahora viene lo malo. Respecto a las habitaciones y sobre todo a los baños. Decir es que mi primera noche la pasé en una habitación estándar. Y pensé que quizás el estado del baño digno de una pensión era eso por ser habitación estándar. Pero solicite un cambio de habitacion y me dieron de las mejores de hotel. Buenas vistas más grande. PERO el baño seguía siento tercer mundista luego veis las fotos. El hotel es tranquilo por las tardes noches familiar y a pesar de tener fama de recibir sobre todo turistas rusos todos nos llevamos bien. Otro punto negativo y creo que este va para la agencia de viajes del corte inglés. TODO INCLUIDO es TODO INCLUIDO. Me refiero a comida bebida más o menos alcoholica y de más o menos calidad dependiendo de los países. Mi sorpresa es haber visto que mi pulsera es diferente a todos los demás huéspedes morada. Los demás azules. Ellos también están en TODO INCLUIDO. PERO yo me tengo que pagar las cervezas y las copas. Señores del CORTE INGLES lo que vendéis a los europeos NO ES TODO INCLUIDO..... Otro punto la playa privada está por mejorar ya que no pertenece al propio hotel. Si no que por lo visto es un derecho de acceso que nos Dan con un tiket en la recepción. Vamos al tema covid. Los negacionistas aquí en Egipto serían felices. NADIE LLEVA MASCARILLA. Nadie. Ni siquiera los empleados que se juegan la salud y que están rodeado cada día por centenares de turistas sobre todo rusos. El tonto la mascarilla tengo que ser porque soy el único que la lleva en el interior del restaurante en el buffet en la recepción. Tras una reunión del gerente me indicó que el momento turístico en Egipto es complicado y que hacen lo que pueden. Quieren reformas las habitaciones poco a poco y mejorar la zona de playa. Pero de momento se ve difícil. Espero que en algún momento lo puedan hacer. Porque las ganas de trabajar y la ilusión del staff es importante. Les deseo mucha suerte y que todo les vaya bien

Tras muchos años de viajes por todo el mundo tengo que reconocer que en raras ocasiones me sentido defraudando o engañado por Las agencias de viajes o por los tour operadores o los hoteles. Pero lamentablemente en este caso ha sido así la agencia de el corte inglés en España me ha vendido este hotel de supuestamente 4* por cinco noches en régimen de todo incluido. Y aquí los motivos de mi descontento y desilusión con este hotel y la venta del corte inglés. 1/ el aspecto general del hotel en sus zonas comunes es correcto zona ajardinada y piscina rodeada de hamacas. 2/ aquí llegan los problemas La habitacion os remito las fotos para que ustedes lo comproben. Los baños estas sucios y viejos la ducha además de ser pequeña esta llena de moho tanto por su suelo como por la cortina de plástico. No hay aminity el calentador que está a la vista gotea. Todo mal repintado como si fuese una pensión barata. En la habitación el mobiliario es viejo. La nevera está o****** y gotea agua por abajo. La puerta de la terraza no cierra al ser de madera se habrá inchado con los años. Suelo mal reparado. Como si fuese un un hosta. El aire acondicionado instalado de forma chapuza. Los colchones dejan mucho que desear. 2/ el comedor es correcto limpio y hay variedad de comida. Los camareros son atentos y siempre sonriente. Y aquí empieza la parte del TODO INCLUIDO. más bien pensión completa y a sus horas. Solo te ofrecen zumos de polvo cafe y refrescos de máquina aguachada. El agua es de garrafa o de grifo. Espero que lo segundo pero nada de botellas cerradas salvo una en la habitación.espero no ponerme malo. Si quieres cualquier otra cosa una cerveza o una copa. Lógicamente incluido en todos los TODO INCLUIDO DEL MUNDO lo tiene que pagar aparte. ESTAFA. GRACIAS al corte inglés por avisar en su letra pequeña que igual puede ser que te cobren suplento. Pero sin indicar cual o a qué se refieren. ESTAFA. Vamos a la piscina y la famosa PLAYA PRIVADA. Piscina esta bien como dije con hamacas y sombrillas. En el bar de la piscina los chicos limpian los vasos con los dedos soló con agua. Muy higiénico si señor. De esta no sobrevivo. A las 17h30 fumigan todo el complejo con mata mosquitos porque hay a montones. Bueno eso es de esperar ya que estas alejado de la playa. Hablando de playa. Supuestamente nos corresponde una playa privada al que te lleva el bus. Eso está bien. Lo malo es que la famosa playa privada es de honro hotel que ese SI está en la playa. Así que a compartir y a liarte a hostias con los del otro hotel para una tumbona. Y la otra sorpresa es que además de se una playa de 20 metros de ancho está sobre la única zona de rocas así que si quieres arena tienes que irte a 200 metros a otra playa que no es la tuya. Y el TODO INCLUIDO en la playa que tal? Pues no existe en la playa PRIVADA de tu supuesto hotel NO TE DAN NI AGUA DEL GRIFO. En esa maravillosa playa lo pagas TODO. Agua refrescos TODO. Así que digo yo resumiendo. Hotel en al funcionamiento que no ofrece l