Shangri-La Anxu Garden Holiday Home (Shangri-La Dukezong Ancient City Branch)

Valoraciones de Shangri-La Anxu Garden Holiday Home (Shangri-La Dukezong Ancient City Branch)

Shangri-La Anxu Garden Holiday Home (Shangri-La Dukezong Ancient City Branch)

65 Lebo Duolang, Jinlong Street, Jiantang Town, Shangri-La, Yunnan, ChinaVer datos del hotel
Shangri-La Anxu Garden Holiday Home (Shangri-La Dukezong Ancient City Branch)
Shangri-La Anxu Garden Holiday Home (Shangri-La Dukezong Ancient City Branch)Shangri-La Anxu Garden Holiday Home (Shangri-La Dukezong Ancient City Branch)Shangri-La Anxu Garden Holiday Home (Shangri-La Dukezong Ancient City Branch)
Encuentra habitaciones disponibles para tus fechas de viaje
Igualamos los precios
1 noche

Valoraciones de usuarios

4.9/5
Perfecto
801 valoración
Valoraciones reales
Ubicación4.9
Instalaciones4.9
Servicio4.9
Limpieza4.9
Filtrar por:
Ordenar por:
Todos los comentarios(801)
Valoraciones positivas(797)
Valoraciones con fotos/vídeo(368)
Servicios/instalaciones excelentes(195)
Ofrece servicio de recogida/transporte(186)
Desayuno estupendo(85)
Personal de recepción amable(45)
Me alojaría de nuevo(39)
Buena merienda/té de la tarde(23)
Muy recomendable(11)
Cerca del aeropuerto(11)
Valoraciones negativas(4)
Ying Rong
Habitación Deluxe con 2 camas individuales
Fecha de estancia: nov 2024
Viaje con amigos
1 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 3 nov 2024
Gran estancia en Shangri-La Anxu Garden Holiday Home (sucursal de la ciudad antigua de Shangri-La Dukezong). No está ubicado directamente dentro de la ciudad antigua, por lo que no tendrás que preocuparte por el ruido, especialmente durante la temporada alta. La ciudad antigua está a sólo un corto paseo de menos de 10 minutos. El personal es muy acogedor y servicial. En general, es una estancia recomendada si alguien busca alojarse en la zona de Dukezong. Es un muy buen lugar para quedarse, incluyendo la ubicación, la limpieza y la hospitalidad del personal. Cerca de la ciudad vieja, se puede caminar. Lo recomiendo a todos los que estén buscando un lugar para quedarse en Shangri-La. Si no quieres ser una mala persona, verás muchas cosas. No te decepcionarás, ¡no te dejaremos ir otra vez!
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Gracias por sus elogios y apoyo a nuestro B&B. Me conmueve mucho ver su sincera reseña y le damos la bienvenida. Esperamos su próxima estancia y le deseamos una vida feliz.
Usuario invitado
Habitación (Cama Doble)
Fecha de estancia: oct 2024
Parejas
1 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 31 oct 2024
La habitación es muy espaciosa y cómoda. La decoración también es exquisita. La cama es muy cómoda. La calefacción por suelo radiante las 24 horas no siente el frío de Shangri-La. Hay un concentrador de oxígeno y un humidificador. El cuarto piso puedes limpiar la ropa en cualquier momento, el desayuno es muy nutritivo y el transporte es muy conveniente. ¿Dónde puedo tomar un taxi? Es muy conveniente caminar hasta la ciudad antigua en unos ocho minutos. La recepción es muy entusiasta y amigable. Nos saludará cuando entremos y salgamos. Nos sirve agua de espino y responde a nuestras necesidades. El paisaje de Shangri-La es excelente y la gente también es muy agradable. B&B en mi viaje a Yunnan Recomiendo encarecidamente a todos que se queden allí.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Gracias por sus elogios y apoyo a nuestro B&B. Me conmueve mucho ver su sincera reseña y le damos la bienvenida. Esperamos su próxima estancia y le deseamos una vida feliz.
Chinern14
Habitación Deluxe con 2 camas individuales
Fecha de estancia: sep 2024
Parejas
8 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 19 oct 2024
El servicio del hotel es absolutamente excelente. Ofrecen transporte gratuito de ida y vuelta desde las estaciones de tren.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Gracias por sus elogios y apoyo a nuestro B&B. Me conmueve mucho ver su sincera reseña y le damos la bienvenida. Esperamos su próxima estancia y le deseamos una vida feliz.
Usuario invitado
Habitación (Cama Doble)
Fecha de estancia: jul 2024
Viaje con amigos
1 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 5 jul 2024
Muy buena estadía, ¡fue una joya! El lugar está muy limpio y fue la estadía más cómoda de todo el viaje. La gente de este Minsu es muy acogedora, amable y servicial con nosotros. Volveré a visitarlo en mi próximo viaje.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: ¡Tashi Delek! Estimado cliente, ¡gracias por hospedarse en Shangri-La Anyu Resort Garden B&B! Anyu Holiday Garden B&B está equipado con lo último (・ิϖ・ิ) [equipo de generación de oxígeno] [equipo de humidificación de aire] nuevo [vidrio insonorizado] y [cortinas automáticas] [inodoro inteligente totalmente automático] [desayuno] rico en variedad y nutrición ¡Nos sentimos muy honrados de que pueda hospedarse en nuestro Anyu B&B y muchas gracias por sus elogios de cinco estrellas hacia nuestro Anyu! Continuaremos manteniendo una cálida hospitalidad y brindando una excelente experiencia de servicio para que su próxima estadía sea más cómoda. ¡Esperamos sinceramente su visita nuevamente...!
Melody
Habitación Deluxe con 2 camas individuales
Fecha de estancia: jun 2024
Parejas
4 valoración
4.7/5
Fantástico
Fecha de publicación: 3 jul 2024
Tuvimos una estadía maravillosa aquí, especialmente porque el personal es amable y nos dio la bienvenida cuando llegamos al hotel. No hay ascensores, pero nos ayudaron a subir nuestro equipaje. Un punto positivo es que hay lavadora y vaporera para lavar y secar nuestra ropa, especialmente porque el clima cambia demasiado y tuvimos que lavar nuestra ropa mojada. En cuanto a la ubicación, está a unos 10 minutos a pie del casco antiguo, lo que no fue un gran problema para nosotros. ¡Muy recomendable!
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Estimada señora, es un gran honor recibir su confirmación. ¡Esperamos su próxima visita y le deseamos una vida feliz!
buttervanilla
Habitación doble Deluxe
Fecha de estancia: may 2024
Viaje con amigos
17 valoración
4.5/5
Fabuloso
Fecha de publicación: 27 may 2024
La casa de vacaciones Shangri-La Anxu Garden (sucursal de la ciudad antigua de Shangri-La Dukezong) es muy apreciada por su combinación de comodidades modernas, excelente servicio y ubicación privilegiada. Los huéspedes suelen elogiar la limpieza y la comodidad de las habitaciones, que incluyen características como humidificadores de aire, generadores de oxígeno y cristales insonorizados. El personal se destaca por su amabilidad y disposición, lo que mejora la experiencia general de los huéspedes. La ubicación del hotel cerca de la ciudad antigua de Dukezong ofrece fácil acceso a las atracciones locales y opciones de transporte, lo que lo hace conveniente para los viajeros. Los servicios adicionales, como el servicio de recogida y regreso al aeropuerto, aumentan aún más su atractivo.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Estimado cliente: Muchas gracias por sus comentarios. ¡Es un honor para nosotros servirle! Esperamos su visita a Shangri La nuevamente. Deseándote un feliz viaje y mucha suerte siempre contigo
Xiangjiaoweideliulianqianceng
Habitación (Cama Doble)
Fecha de estancia: mar 2024
Parejas
2 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 29 mar 2024
El ambiente es muy bueno, es tranquilo por la noche y puedes conciliar el sueño rápidamente. El jefe y el personal están muy entusiasmados. No solo esperaron en la estación de tren de alta velocidad con anticipación, sino que también estuvieron muy entusiasmados de ayudar a transportar el equipaje durante todo el viaje. La calefacción por suelo radiante es realmente cómoda e incluso puedes usar una manga larga y fina en la habitación. Así que todavía estoy muy satisfecho. ¡Ojalá el negocio de la tienda sea próspero y los clientes vengan como nubes!
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Estimado, muchas gracias por su reconocimiento y apoyo. Anyu B&B está equipado con vidrios insonorizados, calefacción por suelo radiante las 24 horas, equipos nuevos de generación de oxígeno y humidificadores de aire para satisfacer las necesidades de viaje de cada miembro de la familia. Apoyo. ¡Con nuestra aprobación, te deseo una vida feliz, Tashi Delek!
i am 77
Habitación (Cama Doble)
Fecha de estancia: ene 2024
Viaje con amigos
3 valoración
2.7/5
Fecha de publicación: 9 ene 2024
Como última parada de mi viaje a Yunnan, estaba lleno de expectativas para Shangri-La. Después de registrarme, abrí la almohada y encontré un charco de sangre en el colchón que no había sido tratado. Contacté a la recepción y ellos. estaban muy entusiasmados por ayudarnos a cambiar la habitación. El segundo resultado. La tarjeta Kaaba expiró y me dijeron que la habitación había sido reservada y que necesitaba cambiarme a otra habitación. Solo podía continuar quedándome pagando la diferencia. No es culpa nuestra, pero tenemos que lidiar con eso una y otra vez. Cuando regresamos del cansado viaje para prepararnos para un descanso, tenemos que hacer las maletas y cambiar de habitación nuevamente. Es realmente incomprensible, entonces, ¿por qué? ¿No nos cambiamos a una habitación con el mismo precio o cambiamos la ropa de cama? La mejora de habitación gratuita para los miembros de Ctrip Platinum no se realizó al principio. Se actualizó debido a problemas de higiene. Después de que la tienda nos pidió que cambiaramos de habitación, propusimos nuestros derechos razonables para mejorar el tipo de habitación. Por un lado, decía que no había habitaciones vacías y, por otro lado, decía: Puedes mejorar solo pagando la diferencia de precio. Además, la higiene está en los puntos ciegos y los percheros y otros lugares están llenos de polvo. En definitiva, es un poco diferente a lo esperado.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Estimado huésped: ¡Lamentamos mucho que esto haya sucedido durante su estadía y lo sentimos profundamente! Pero permítanos darle más explicaciones, Xiaojia ha estado aplicando estrictamente un sistema de reemplazo de ropa de cama uno a uno y registros detallados en la limpieza diaria, el día se retrasó debido a hemorragias nasales de alto reflujo de los huéspedes que se quedaron la noche anterior. salida hasta las 3:00 p.m. La señora de la limpieza fue negligente en el proceso de cambio de tela, lo que le causó. ¡Lamentamos mucho el problema que causó! Después de recibir sus comentarios, la recepción le brindó inmediatamente una habitación mejor que la original, una vista más amplia y un área de habitación más grande para que se quede, ya que nuestra tarjeta de habitación es para un huésped, una tarjeta, hasta el día siguiente diez. Dos puntos se desmagnetizarán automáticamente. Es necesario volver a pasar la tarjeta, durante este período, debido a que el personal de recepción no le explicó en detalle y no consideramos la mejora en la etapa inicial, la habitación que se reservó con una semana de anticipación se le organizó. , así que en el tercer día, para explicarle el motivo, espero ayudar a cambiar la habitación, volver al tipo de habitación del orden original (cama tamaño queen) Durante este período, le permite elegir su propia habitación, usted elige su propia habitación preferida. espacio para quedarse, lo que le causó problemas. Nos disculpamos profundamente y le decimos sinceramente: Lo siento. Además, nuestro personal no le explicó claramente, por lo que no entendió que necesita compensar la diferencia de precio para mejorar el tipo de habitación. Me gustaría pedirle disculpas nuevamente. Le ofreceremos a los clientes una mejora gratuita siempre y cuando. ya que la tienda tiene una habitación disponible y no cobrará ningún cargo. Debido al intenso trabajo de ese día, no pudimos encargarnos de ello en el lugar. Esperamos que nos tengan paciencia. La higiene del B&B siempre ha sido nuestra gran importancia. Muchas gracias por sus sugerencias sobre la higiene de este B&B. Hemos realizado la limpieza de la habitación ese día, el tratamiento de los rincones muertos, nos hemos adherido a la cortesía cálida y hogareña. servicio que se adhiere al principio de todo para satisfacer a los huéspedes como propósito, esforzándose por hacer que cada familia esté feliz al registrarse, satisfecha al irse, por lo que el tercer día trabajamos con dos horas de anticipación para organizarlo para usted. Esperamos que pueda brindarnos una oportunidad de mejorar, le invitamos a que nos visite la próxima vez para revisar nuestras mejoras, esperamos volver a verlo, le deseamos una vida feliz y un trabajo sin problemas.
Usuario invitado
Habitación Deluxe con 2 camas individuales
Fecha de estancia: ene 2024
Personas que viajan solas
1 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 9 ene 2024
Me gusta mucho el estilo de decoración, es sencillo y elegante. Las instalaciones y equipamiento también son muy completos. También está equipado con un concentrador de oxígeno médico profesional, aunque no se utiliza, se nota que se proporciona de forma gratuita. El ambiente general sigue siendo muy bueno, limpio y ordenado, el servicio sin mencionar, el jefe es muy agradable, vale la pena recomendarlo.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Estimado huésped, muchas gracias por su reconocimiento de cinco estrellas. En el viaje, siempre hay calidez y consideración es lo que siempre hemos buscado. ¡Gracias por su reseña! ¡Te deseo una vida feliz!
Usuario invitado
Habitación Deluxe con 2 camas individuales
Fecha de estancia: ene 2024
Parejas
3 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 3 ene 2024
Tomé esta foto antes de irme, por lo que puede que quede un poco desordenada. La ubicación es muy tranquila, pero está a más de 1,0 kilómetro de la ciudad antigua. Instalaciones: Las instalaciones son completas, la calefacción por suelo radiante es súper cómoda y el humidificador se puede encender toda la noche. El baño está separado de las zonas secas y húmedas, lo cual es muy conveniente. Higiene: La higiene es bastante limpia. Medio ambiente: El hotel puede ser relativamente nuevo. Puede sentarse y charlar, tomar el té de la tarde y tomar el sol en el primer piso. Servicio: El personal de la tienda es muy cálido y amable, y el desayuno está incluido, que está delicioso😋
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Estimado huésped, muchas gracias por su reconocimiento de cinco estrellas a nuestro B&B. No escatimamos esfuerzos para brindar a cada huésped un servicio de alta calidad y un ambiente confortable. Estamos muy contentos y conmovidos de ver su satisfacción y afirmación. Continuaremos trabajando duro y estaremos listos para darle la bienvenida nuevamente en cualquier momento. ¡Le deseamos una vida feliz! ¡Feliz año nuevo!
Usuario invitado
Habitación (Cama Doble)
Fecha de estancia: dic 2023
Parejas
2 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 31 dic 2023
Normalmente no doy reseñas, ¡pero tengo que escribir una reseña muy larga para elogiar este techo de B&B! ! Fue muy cómodo desde el momento en que nos recogieron y nos dejaron. Todos en el B&B fueron muy acogedores y nos cuidaron muy bien. El hermano pequeño que nos recogió y nos dejó no tuvo miedo de los problemas y siguió ayudándonos. Té de la tarde reconfortante en el jardín: el espino es súper delicioso. Al menos puedo beber una taza. El hotel está equipado con calefacción por suelo radiante (hace mucho calor. Se recomienda no poner la temperatura demasiado alta. Se recomienda poner la maleta de plástico en un lugar fresco junto a la puerta. Soy una persona que le tiene mucho miedo al frío. Cuando duermo, dormir aquí es el momento más cómodo de mi viaje. La colcha es cálida. Yuba: Muy cálido y muy cálido. El baño es muy cómodo. El flujo de agua de la boquilla es muy cómodo. Casi todas las instalaciones son como flechas. Preocúpate por no poder verlo por la noche. La separación húmeda y seca es limpia. La habitación es grande, las ventanas son relajantes y las cortinas se pueden controlar de forma remota. Hay muchos lugares para descansar en el hotel y es muy cómodo Es digno de ser un jardín. El hotel puede facilitarle un concentrador de oxígeno, que me parece muy útil, así como un humidificador. En mi opinión, este es sin duda el mejor B&B. ¡Todos son muy acogedores y generosos sin ser tacaños! Sinceros deseos de días cada vez mejores 🌻
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Querido pequeño maestro, gracias por tus elogios y apoyo hacia nosotros. Me complace mucho ver tus sinceros comentarios que hacen que nuestra perseverancia sea significativa. Es un honor servirle y también nos sentimos honrados de que haya elegido a Anyu para quedarse entre la gran multitud de personas. Xiaojia siempre ha mantenido un ambiente de estadía de alta calidad y un servicio cálido y considerado como en casa. Esperamos con ansias su próxima estadía. ¡Te deseo una vida feliz!
Miguel
Habitación (Cama Doble)
Fecha de estancia: nov 2023
Parejas
13 valoración
3.7/5
Fecha de publicación: 27 nov 2023
Este es uno de esos casos en los que claramente intentaron hacer más de lo que sabían... Empecemos por lo positivo: es un hotel bonito, con un diseño agradable y habitaciones bonitas. Las habitaciones están bien equipadas para mayor comodidad, pero comodidad que no tenía... Varias cosas no funcionaron como deberían: primero, el baño era uno de esos baños automáticos que ahora están en todas partes en los hoteles de gama media en China, pero esto uno simplemente se sonrojaba todo el tiempo tan pronto como te acercabas a él. Y la descarga era demasiado fuerte por lo que saldría un poco de agua, lo cual es molesto si es agua sucia... El colchón de la cama se calentaba bastante (lo cual no era necesario porque la habitación tenía calefacción por suelo radiante), así que intentamos todo para apagarlo. sin éxito. Realmente lo intentamos todo... Estábamos sudando tanto que incluso decidimos sacar la tarjeta de la habitación del tarjetero para apagar todo... Pero créanlo o no, no funcionó... otra cosa molesta es que el La ducha no tenía separación con el inodoro. Entonces, cuando te duchas, mojas el inodoro y el piso alrededor del inodoro, por lo que cada vez que vas al baño te mojas los pies, y luego, cuando pisas el piso de la habitación con los pies mojados, te ensucias los pies como estaba el piso de la habitación. no perfectamente limpio. Por cierto, el suelo de la habitación también estaba un poco irregular, lo que parece ser un efecto de la calefacción por suelo radiante, que era demasiado fuerte en algunos puntos. Ah, tampoco funcionó la televisión y se ofrecieron a arreglarla, pero la rechacé. Todos estos son menores, pero preferiría no tener estas 'comodidades' extra si no funcionan correctamente. De lo contrario, el servicio fue bueno, intentaron ser útiles y el hotel está ubicado en un vecindario tranquilo.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Estimado huésped, en primer lugar, gracias por gustarle el estilo de nuestro hotel. Cree que nuestro hotel tiene un diseño cómodo, equipamiento completo, hermosas habitaciones, un servicio atento y considerado y trabajará muy duro para ayudar a los huéspedes. Por su reconocimiento, pero lo sentimos, porque nuestro inodoro totalmente automático descarga demasiado y la calefacción por suelo radiante no le brinda una mejor experiencia, pero lo angustia. Consultaremos con la ingeniería correspondiente. departamentos sobre cómo mejorarlo y brindarles a nuestros amigos internacionales Esperamos que regrese nuevamente para una mejor experiencia de check-in. Si tiene algún problema durante su check-in, asegúrese de comunicarse con nuestro personal lo antes posible. Como dijiste, no importa cuál sea el problema, haremos todo lo posible para ayudarte y desearte una vida feliz.
Wubimeiyisi
Habitación Deluxe con 2 camas individuales
Fecha de estancia: ago 2023
Viaje con amigos
2 valoración
2.2/5
Fecha de publicación: 17 ago 2023
El formaldehído es demasiado pesado. Somos 7 en las tres habitaciones. Todos estamos incómodos. Tengo un poco de mal de altura y luego vivo en una habitación con mucho formaldehído. Realmente es un insulto a la herida.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Estimado huésped, gracias por su reseña. Lamentamos mucho poder brindarle una mala experiencia en el check-in. Ese día se utilizó pegamento para vidrio en algunas áreas para el mantenimiento. Hemos utilizado equipos de purificación de aire de manera oportuna y hemos equipado cada habitación con un concentrador de oxígeno médico gratuito. -El tubo de inhalación de oxígeno de calidad actualmente no tiene olor, por lo que puede registrarse con tranquilidad. En el futuro, también nos aseguraremos de revisar cuidadosamente las habitaciones antes de que los huéspedes lleguen para garantizar la calidad de las habitaciones, para que todos los huéspedes. Puede vivir cómoda y cómodamente. Una vez más le pido disculpas por la experiencia desagradable que le he causado. Muchas gracias por brindarnos sugerencias para la mejora continua. Agradecemos su próxima estadía y supervisión.
Usuario invitado
Habitación Deluxe con 2 camas individuales
Fecha de estancia: dic 2024
Viaje con amigos
8 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 21 dic 2024
This hotel is very clean and comfortable to stay. Staff is very helpful. Transport pickup. Highly recommend. They help with booking of day tour, too.
Traducir
Respuesta del alojamiento: 尊敬的貴賓,感謝您對香格里拉安隅花園民宿服務的認可與推薦,也非常感謝您的入住與讚賞,您的讚賞給予我們很大的鼓舞,也是我們進步的動力,為您服務是我們的榮幸,我們會繼續保持熱枕,致力讓每一位貴賓有回到家的入住體驗,熱切期待您的再次光臨,祝您生活愉快!
Usuario anónimo
Habitación Deluxe con 2 camas individuales
Fecha de estancia: nov 2024
Familias
2 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 27 nov 2024
Just visited Shangri-la weeks ago and stayed here for 2 nights. The service was incredible and staff members were very helpful despite the language barrier. The hotel location is strategic, very near to the Old Town like 10 mins by walk. Even many options of restaurants were there nearby. Rooms were clean and spacious. Enjoyed my stay here. Definitely would come back, one day..
Traducir
Respuesta del alojamiento: 尊敬的貴賓,感謝您下榻香格里拉安隅花園度假民宿,很高心看到您對本民宿地理位置和服務質量的好評,也感謝您的讚賞和肯定,很榮幸能為您的出遊帶來美好的時光,您的讚賞給予酒店很大的鼓舞,也是我們進步的動力,我們會繼續保持為客人提供高質量的服務,期待您的下次光臨,我們一直於您同行相伴