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1 noche
Valoraciones de usuarios
9.7/10
Excelente
1367 valoración
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Valoraciones reales
Ubicación9.7
Instalaciones9.6
Servicio9.7
Limpieza9.7
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Todos los comentarios(1367)
Valoraciones positivas(1349)
Valoraciones con fotos/vídeo(288)
Personal de recepción amable(169)
Desayuno estupendo(151)
Ambiente con clase(110)
Tranquilo y confortable(55)
Fácil aparcar(29)
Me alojaría de nuevo(24)
Buffet fantástico(17)
Gimnasio estupendo(5)
Valoraciones negativas(18)
Usuario invitado
Habitación doble superior
Fecha de estancia: abr 2025
Personas en viajes de negocios
4 valoración
9.2/10
Fabuloso
Fecha de publicación: 11 may 2025
Todo está en buen orden en el diseño estandarizado. Pero en los lugares sutiles encontré una calidez inesperada. A la hora de aparcar, hay instrucciones suaves; Al momento del check in, hay una escucha atenta. Cada necesidad es atendida adecuadamente y cada detalle está impregnado de consideración. Cuando los problemas desaparecieron, el frescor naranja y rojo en el frutero añadió un toque de sorpresa: dentro de un marco regular, crecieron un abril diferente en la tierra.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: 十分感謝您在百忙之中給予小季的評價和點評內容的認可,我們一定會努力做到更好,時間不懂得倒帶,陪伴就是最深情的期待,小季期待您的再次入住,祝君萬事勝意,平安喜樂.
Usuario invitado
Habitación (2 camas)
Fecha de estancia: abr 2025
Familias
20 valoración
6.5/10
Fecha de publicación: 5 may 2025
Este es el peor de todos los hoteles Seasons en los que me he alojado. La habitación no es inteligente, solo hay tres botones de control y no hay luz ni luz del baño si quiero dejarla encendida por la noche. La luz del baño está conectada a la luz del lavabo fuera de la puerta y la cerradura de la puerta está rota. Ya era muy tarde cuando quise irme a dormir, y tenía demasiada pereza hablar mucho, así que simplemente puse una silla allí y me las arreglé con ella toda la noche. La clave es que cuando estaba durmiendo, siempre había algunos ruidos extraños que venían del baño, como si alguien pasara caminando un rato, luego se detuviera inmediatamente, luego volviera a caminar, se detuviera nuevamente y finalmente se quedara dormido con las luces encendidas. Me desperté a las cinco de la mañana con el sonido de la cadena. Corrí las cortinas, apagué las luces y volví a dormir un rato. ¡Estaba tan cansado! ! ! A mí tampoco me gusta el desayuno. En otros lugares hay fideos fritos, arroz frito, comida frita, comida a la parrilla, pero aquí solo tienen fideos de arroz fritos, tres o cuatro tipos de bollos al vapor, huevos hervidos, un pequeño postre y muy pocos alimentos básicos. La zona de cocción de fideos también es un desastre. No sé cuándo será mi turno.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: ¡Hola! Muchas gracias por elegir hospedarse en Xiaoji y tomarse el tiempo para brindarnos sus comentarios sobre su experiencia de estadía. Xiao Ji se disculpa profundamente por los inconvenientes ocasionados. Sus comentarios genuinos son una dirección importante para nuestra mejora. En términos de catering, el desayuno de Xiaoji cumple con los estándares de la marca. También damos gran importancia a sus opiniones. Enriqueceremos los platos en el futuro y optimizaremos el proceso de servicio en el área de cocción de fideos para mejorar la eficiencia y la experiencia gastronómica. Con respecto al problema de la cerradura de la puerta que mencionaste, después de la verificación, fue porque las instrucciones de funcionamiento de la cerradura de la puerta no eran lo suficientemente claras, lo que llevó a tu malentendido de que la cerradura de la puerta estaba rota. En el futuro, reforzaremos la capacitación de los empleados para garantizar que podamos proporcionar a los huéspedes instrucciones de funcionamiento de manera oportuna. Lamentamos profundamente que el método de control de iluminación único no pueda satisfacer sus necesidades de dejar una luz tenue encendida durante la noche o encender la luz del baño por separado. La luz nocturna de la habitación es una luz controlada por sensor, que se encenderá cuando te levantes de la cama y vayas al baño. Hemos organizado que alguien investigue los ruidos inusuales que escuchó en el baño y temprano por la mañana durante su estadía. También reforzaremos el aislamiento acústico y las inspecciones de las habitaciones en el futuro para garantizar un entorno de descanso tranquilo y confortable para nuestros huéspedes. Nos disculpamos nuevamente por la mala experiencia de estadía. Si está dispuesto a darnos otra oportunidad, Xiaoji hará los arreglos adecuados para usted y le brindará un mejor servicio. Espero la oportunidad de compensar el arrepentimiento y dejarle una buena impresión.
Usuario invitado
Habitación (2 camas)
Fecha de estancia: dic 2023
Personas en viajes de negocios
1 valoración
10.0/10
Excepcional
Fecha de publicación: 17 ene 2024
A very nice hotel and comfortable place
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Respuesta del alojamiento: 想把全世界最美好的東西給您,最甜的草莓,最美的風景,最柔的的風,還有最好的小季~~~
Usuario invitado
Habitación doble superior
Fecha de estancia: ago 2024
Otro tipo
3 valoración
10.0/10
Excepcional
Fecha de publicación: 26 sep 2024
Nice。
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Respuesta del alojamiento: 尊敬的客人您好,感謝您的點評,您的好評就是對我們最大的鼓勵,感謝您的入住,期待您的再次光臨。