Starr Hotel(Shanghai Jing'an Railway Station)

Valoraciones de Starr Hotel(Shanghai Jing'an Railway Station)

Starr Hotel(Shanghai Jing'an Railway Station)

386 West Zhijiang Road (Zhijiang Xi Lu), Jing'an District, Shanghai, 200070, ChinaVer datos del hotel
Starr Hotel(Shanghai Jing'an Railway Station)
Starr Hotel(Shanghai Jing'an Railway Station)Starr Hotel(Shanghai Jing'an Railway Station)Starr Hotel(Shanghai Jing'an Railway Station)
Encuentra habitaciones disponibles para tus fechas de viaje
Igualamos los precios
1 noche

Valoraciones de usuarios

4.3/5
910 valoración
Valoraciones reales
Ubicación4.3
Instalaciones4.3
Servicio4.2
Limpieza4.4
Filtrar por:
Ordenar por:
Todos los comentarios(910)
Valoraciones positivas(813)
Valoraciones con fotos/vídeo(139)
Bien comunicado(73)
Habitaciones grandes(42)
Cerca del metro(37)
Muchos servicios/instalaciones(26)
Mala conexión de internet(12)
Estupendo para familias(11)
Excelente distribución de la habitación(9)
Me he alojado varias veces(5)
Valoraciones negativas(97)
Usuario invitado
Suite Deluxe
Fecha de estancia: nov 2024
Familias
14 valoración
4.2/5
Muy bueno
Fecha de publicación: 28 dic 2024
EspañolEstuve 2 noches el 26 y 27 de diciembre. Un dormitorio y una sala de estar. Ubicado en el piso 11. En general, 75 puntos. Lo único que nos pareció a mi esposo y a mí fue que el baño era demasiado estrecho. Estaba bien para que vivieran jóvenes allí porque el baño era pequeño y teníamos que meternos en la bañera para lavarnos de pie. La bañera también era pequeña y no estaba separada en áreas secas y húmedas, lo que de hecho era inseguro. De lo contrario, no se debería instalar la bañera, ya que el espacio sería más grande. El agua caliente para bañarse se calentaba con electricidad, lo que también era un inconveniente. La siguiente persona tuvo que esperar 15 minutos a que se calentara la electricidad antes de poder proporcionar agua caliente. 😅 Para mí, que presto atención a la seguridad del baño, esto es una gran deducción. El resto del hotel estaba muy bien. El desayuno también era muy normal. Era mejor salir a desayunar. Había muchos restaurantes cerca. Si mejoraran el baño, este precio y esta ubicación realmente valdrían la pena.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Estimado cliente, lamentamos la experiencia desagradable que haya tenido durante su estadía. El baño y el calentador de agua del hotel son instalaciones de hardware que no se pueden cambiar. ¡Por favor comprenda! El hotel dispone de algunas habitaciones con ducha. Puede solicitar una ducha en la recepción la próxima vez que se registre. Haremos todo lo posible para conseguir una que se ajuste a sus necesidades en función de la disponibilidad de la habitación. En relación con el tema del desayuno que usted ha planteado, hemos propuesto mejoras al gerente del restaurante. Gracias por su reconocimiento al Star Hotel. Nos hemos comprometido a brindar mejores servicios a todos los huéspedes. Esperamos poder atenderle nuevamente durante su próxima estadía. ¡Gracias!
Usuario invitado
Estudio Deluxe con cama grande
Fecha de estancia: nov 2024
Personas que viajan solas
1 valoración
4.2/5
Muy bueno
Fecha de publicación: 7 ene 2025
Me quedé 4 noches y 5 días durante la semana cercana a Navidad. Como el desayuno estaba incluido en la reserva, recibí cuatro cupones de desayuno cuando hice el check-in. El desayuno estuvo mejor de lo que esperaba y comí bastante porque el menú se adecuaba a mis gustos. Las condiciones de la habitación también eran aceptables. Me quedé solo y por suerte no vi ningún bicho. El hotel está a 5 minutos a pie de la estación de Beizhongshan Road de la línea 1, por lo que pude caminar mucho por el centro de Shanghai. Como mi agenda incluía una visita a Hangzhou, tuve que tomar el tren. Estaba a solo una parada de la estación de trenes de Shanghái, por lo que me pareció una buena opción para un viaje corto. Hay un KFC y algunos restaurantes en el primer piso del hotel, por lo que podría estar bien saltear el desayuno del hotel y comer fuera en su lugar. He estado en todos ellos y el uyukmyeon estaba delicioso!! También hay Coco Bubble Tea al otro lado de la calle. Se necesitan unos 20 minutos en metro para llegar a atracciones turísticas como el Bund, Nanjing East Road y Tianzifang, pero no está tan lejos, así que creo que no es una mala distancia para hacer turismo en la ciudad. Creo que me alojaré nuevamente en este hotel la próxima vez que visite Shanghai.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Estimados clientes, gracias por reconocer a Star Hotel. Nos hemos comprometido a brindar mejores servicios a todos nuestros huéspedes. Esperamos poder atenderle nuevamente durante su próxima estadía. ¡Gracias!
Carina Ang
Habitación superior deluxe (cama doble grande)
Fecha de estancia: nov 2024
Parejas
1 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 17 ene 2025
El hotel está muy cerca de la estación de metro N. Zhongshan Rd. A menos de 5 minutos a pie del hotel. Al salir de la estación de metro, a su izquierda podrá ver el hotel. El personal del hotel es amable y servicial. En la habitación hay una pequeña despensa con algunos utensilios, una mesa de comedor, un sofá y una lavadora. Tampoco hay que preocuparse por la comida. Muchas tiendas venden comida rica y agradable. Los precios también son razonables. Las frutas son baratas allí. Para aquellos a los que les gusta comer ciruelas ácidas secas, hay una tienda que también las vende. Hay muchas para elegir. Incluso se pueden comprar en paquetes en su tienda de conveniencia.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Estimados clientes, gracias por reconocer a Star Hotel. Nos hemos comprometido a brindar mejores servicios a todos nuestros huéspedes. Esperamos poder atenderle nuevamente durante su próxima estadía. ¡Gracias!
Waseem Sattar
Habitación superior deluxe (2 camas)
Fecha de estancia: nov 2024
Personas en viajes de negocios
7 valoración
3.5/5
Fecha de publicación: 15 dic 2024
Buen hotel con buenos precios Cerca del metro Recibe críticas negativas en trip.com Pero no hay problemas con el wifi ni con los servicios durante la estancia
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Estimados clientes, gracias por reconocer a Star Hotel. Nos hemos comprometido a brindar mejores servicios a todos nuestros huéspedes. Esperamos poder atenderle nuevamente durante su próxima estadía. ¡Gracias!
Usuario invitado
Habitación superior deluxe (2 camas)
Fecha de estancia: oct 2024
Familias
2 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 30 nov 2024
Gracias a la recepción por mejorar el tipo de habitación. La experiencia general de la estadía es muy buena, limpia, cálida y cómoda. La calidad de las instalaciones de la habitación también es buena. ¡Parece muy rentable y muy rentable!
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Estimados clientes, gracias por reconocer a Star Hotel. Nos hemos comprometido a brindar mejores servicios a todos nuestros huéspedes. Esperamos poder atenderle nuevamente durante su próxima estadía. ¡Gracias!
Dian Edm
Habitación superior deluxe (2 camas)
Fecha de estancia: oct 2024
Familias
6 valoración
4.2/5
Muy bueno
Fecha de publicación: 27 nov 2024
Ubicado estratégicamente con buen acceso al transporte público, restaurantes y supermercado. Servicios básicos proporcionados, personal amable y servicial, desayuno básico incluido. Aunque está un poco descuidado y viejo, la cama está bien. Es un lindo estudio con suficiente equipamiento para estadías cortas o medias.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Estimados clientes, gracias por reconocer a Star Hotel. Nos hemos comprometido a brindar mejores servicios a todos nuestros huéspedes. Esperamos poder atenderle nuevamente durante su próxima estadía. ¡Gracias!
Usuario invitado
Suite familiar para familias
Fecha de estancia: ene 2025
Familias
1 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 4 feb 2025
La habitación es tranquila y limpia. La ubicación es buena. Está cerca de la entrada del metro y es muy conveniente. El desayuno es delicioso y variado.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: 尊敬的客户,感謝您對寰星酒店的認可,我們一直致力於為每一位客人提供更好的服務。期待您下次入住時再次為您服務,謝謝!
Usuario anónimo
Habitación superior deluxe (2 camas)
Fecha de estancia: dic 2024
Otro tipo
4 valoración
4.7/5
Fantástico
Fecha de publicación: 2 feb 2025
Está muy cerca de la estación de metro, lo cual es una gran ventaja. La habitación también es muy espaciosa, lo cual es genial. También es genial tener una nevera, un microondas y un fregadero. El servicio también es bueno. Lo único que no me satisface es que el agua caliente se acaba a los pocos segundos. Si una persona quiere bañarse, no es suficiente y la siguiente tiene que esperar mucho tiempo para un baño caliente. Pero el valor CP general sigue siendo bueno.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: 尊敬的客户,酒店由於配備的是電熱水器,制熱過程比較慢,給您帶來不便敬請諒解。感謝您對寰星酒店的認可,我們一直致力於為每一位客人提供更好的服務。期待您下次入住時再次為您服務,謝謝!
Aping
Habitación superior deluxe (cama doble grande)
Fecha de estancia: dic 2024
Personas en viajes de negocios
39 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 28 ene 2025
Cerca de la estación de tren de Shanghai y de la línea 1 del metro, conveniente para viajar. Una buena opción para viajes de negocios. El precio es justo, la actitud del servicio del hotel es cálida y el desayuno también es bueno.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: 尊敬的客户,感謝您對寰星酒店的認可,我們一直致力於為每一位客人提供更好的服務。期待您下次入住時再次為您服務,謝謝!
Usuario invitado
Habitación superior deluxe (2 camas)
Fecha de estancia: dic 2024
Personas en viajes de negocios
2 valoración
3.7/5
Fecha de publicación: 13 ene 2025
Reservé 3 habitaciones. Las habitaciones estaban limpias y ordenadas, pero solo me quedé allí un día. Pensé que podría quedarme allí al día siguiente, así que no reservé para 2 días. Pero al día siguiente, me recordaron que la renovación de la habitación estaba completa. Tuve que volver para hacer el check out y recoger mi equipaje antes de poder terminar mi negocio en la mañana. Lo más inútil fue que la habitación estándar solo me dio 1 tarjeta. Dijeron que solo podían darme 1 tarjeta. Dije que pagaría el depósito y obtendría otra. Fue un inconveniente para ellos salir a hacer negocios. La recepción dijo que no había tarjetas adicionales. Me quedé sin palabras.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Estimados clientes, gracias por su reconocimiento al Star Hotel y por sus valiosas sugerencias. Reforzaremos la formación de los empleados para mejorar cualquier deficiencia. Siempre estamos comprometidos a brindar un mejor servicio a cada huésped. Esperamos poder atenderle nuevamente durante su próxima estadía. ¡Gracias!
Usuario invitado
Estudio Deluxe con cama grande
Fecha de estancia: dic 2024
Personas en viajes de negocios
6 valoración
2.7/5
Fecha de publicación: 11 ene 2025
Es simplemente muy mezquino. Obviamente había extendido mi período de check-out, pero vinieron a revisar la habitación una vez alrededor de las 12 p.m. y otra vez alrededor de la 1 p.m. Si no hubiera tenido nada más ¿me habría quedado contigo este ratito?
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Estimado cliente, lamentamos mucho que su experiencia en nuestra habitación no haya sido agradable. Mejoraremos la atención humanizada de nuestros camareros. ¡Muchas gracias por sus valiosas sugerencias! Siempre estamos comprometidos a brindar un mejor servicio a cada huésped. Esperamos poder atenderle nuevamente durante su próxima estadía. ¡Gracias!
Tashichuanchuan
Habitación superior deluxe (cama doble grande)
Fecha de estancia: dic 2024
Personas en viajes de negocios
3 valoración
1.5/5
Fecha de publicación: 11 ene 2025
Reservé este hotel porque quería utilizar una bañera. Llegamos al hotel y nos dijeron que el calentador de agua no funcionaba... El servicio de la recepcionista es demasiado pobre. El edredón del hotel es muy fino, se llama edredón de plumas, pero no lleva plumas... Hace mucho frío.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Estimado cliente, lamentamos mucho que su estancia no haya sido agradable. El calentador de agua del hotel no se puede modificar debido a la renovación del hardware. ¡Por favor comprenda! El edredón de plumas ha sido denunciado ante los departamentos pertinentes para su investigación y sustitución. ¡Muchas gracias por sus valiosas sugerencias! Siempre estamos comprometidos a brindar un mejor servicio a cada huésped. Esperamos poder atenderle nuevamente durante su próxima estadía. ¡Gracias!
Usuario invitado
Habitación superior deluxe (cama doble grande)
Fecha de estancia: dic 2024
Viaje con amigos
4 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 14 ene 2025
Como vengo a Shanghái a menudo por negocios, suelo alojarme aquí. Está muy cerca de la estación de tren. La habitación es muy grande y tiene una sala de estar, que también es conveniente para la oficina y las reuniones. El espacio es mucho más grande que el de los hoteles comunes. La ropa de cama también es muy suave. También hay una lavadora.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Estimados clientes, gracias por reconocer a Star Hotel. Nos hemos comprometido a brindar mejores servicios a todos nuestros huéspedes. Esperamos poder atenderle nuevamente durante su próxima estadía. ¡Gracias!
Linacc
Habitación superior deluxe (cama doble grande)
Fecha de estancia: nov 2024
Viaje con amigos
2 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 4 feb 2025
Muy bien. La habitación es muy grande. Cómoda para dormir. No hay olor a tabaco. La comida es muy rica, es cómodo para viajar, lo recomiendo mucho.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: 尊敬的客户,感謝您對寰星酒店的認可,我們一直致力於為每一位客人提供更好的服務。期待您下次入住時再次為您服務,謝謝!
SHU YI
Estudio Deluxe con cama grande
Fecha de estancia: nov 2024
Personas que viajan solas
1 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 2 ene 2025
La ubicación es muy cercana a la salida de la línea 1, lo cual es muy conveniente. Las instalaciones también son muy buenas. El baño está separado en áreas secas y húmedas, y hay instalaciones para lavar y secar. El personal de servicio también es muy amable. Volveré a alojarme aquí la próxima vez que vaya a Shanghái.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Estimados clientes, gracias por reconocer a Star Hotel. Nos hemos comprometido a brindar mejores servicios a todos nuestros huéspedes. Esperamos poder atenderle nuevamente durante su próxima estadía. ¡Gracias!