Divan resort hotel

Valoraciones de Divan resort hotel

Divan resort hotel

No. 58 Waxie Zhenxing Road, Zhoupu Town, Pudong New Area, Shanghai, 201321, ChinaVer datos del hotel
Divan resort hotel
Divan resort hotelDivan resort hotelDivan resort hotel
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1 noche

Valoraciones de usuarios

9.2/10
Muy bien
2796 valoración
Valoraciones verificadas
Ubicación9.2
Instalaciones9.2
Servicio9.3
Limpieza9.2
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Todos los comentarios(2796)
Valoraciones positivas(2743)
Valoraciones con fotos/vídeo(182)
Personal de recepción amable(164)
Ofrece servicio de recogida/transporte(146)
Buena relación calidad-precio(106)
Habitaciones grandes(37)
Estupendo para niños(34)
Instalaciones para niños(9)
Cerca del parque de atracciones(5)
Valoraciones negativas(53)
M478957****
Habitación Deluxe con cama grande
Fecha de estancia: mar 2024
Parejas
6 valoración
3.5/10
Fecha de publicación: 5 abr 2024
La higiene de la habitación también era muy pobre. Había insectos arrastrándose por la cama. Después de una noche de sueño, al día siguiente me picaron los insectos... Me quedé sin palabras.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Estimado huésped, lamentamos mucho comunicarle una mala experiencia de check-in. Nos tomamos muy en serio su situación. Nos hemos puesto en contacto con los departamentos pertinentes para investigar y encontrar el origen del problema y evitar decididamente que esto suceda. Se organizó personal especial para desmantelar las instalaciones internas de la habitación para investigar la situación. Si tiene alguna necesidad durante su estadía, puede comunicarse con la recepción, que está en línea las 24 horas del día. Con respecto al problema de errores que mencionaste, también prestaremos atención a la investigación y esperamos poder brindarte una experiencia de estadía satisfactoria cuando vuelvas a registrarte.
Usuario anónimo
Habitación Deluxe con cama grande
Fecha de estancia: nov 2023
Parejas
10 valoración
10/10
Excepcional
Fecha de publicación: 12 dic 2023
Instalaciones: El vestíbulo es grande y las habitaciones son bastante retro con muebles de caoba. Higiene: La higiene está bien. El precio ya es excelente. Medio ambiente: Los alrededores están muy cerca de Disney y hay un servicio de traslado en autobús gratuito desde y hacia el hotel. Servicio: La señora de la recepción es muy eficiente y se registra rápidamente. También recibe a los huéspedes con anticipación de acuerdo con sus necesidades. Traslado en autobús de ida y vuelta a Disneyland: el conductor tiene buenas habilidades de conducción En general, estoy bastante satisfecho. Después de todo, es fantástico poder reservar una casa como esta a un precio tan favorable. Sólo espero poder montar un robot. Hace demasiado frío para recoger comida para llevar.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Hola, gracias por tu buena reseña. El hotel está ubicado cerca de Disney. Hay un autobús gratuito. Estamos ubicados en la ciudad de Wachang. Es conveniente tomar un taxi. Puedes ver Charlotte desde el cartel grande que hay encima del hotel. Hay mucha comida deliciosa y fuegos artificiales cerca. Nuestro personal se adhiere al concepto de servicio y organizará la habitación más adecuada para usted. Habrá patrullas de seguridad durante el día y la noche, y el ascensor llegará a su puerta con su tarjeta. La seguridad está totalmente garantizada. o sugerencias durante su estadía, informe sus sugerencias a la recepción a tiempo. Esta es la dirección en la que estamos trabajando arduamente para avanzar, gracias.
M39373****
Habitación Deluxe con cama grande
Fecha de estancia: dic 2023
Parejas
5 valoración
6.0/10
Fecha de publicación: 22 ene 2024
bien……………………………………………………………………………………………………………………………… … …………………………………hoy
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Queridos invitados: ¡Hola! Gracias por tu reseña. Espero que puedas elogiarnos plenamente la próxima vez. Cada ciudad siempre tiene una razón para extrañarnos, cada estación tiene su paisaje que nos hace reacios a irnos y cada hotel tiene su atmósfera dulce y cálida. , ¡Espero que la estadía sea la más cálida y única en tus recuerdos! ¡Vuelva a menudo al Shanghai Sushi Charlotte Hotel y le deseo lo mejor!
M536216****
Habitación estándar deluxe
Fecha de estancia: ene 2024
Otro
2 valoración
7.5/10
Fecha de publicación: 11 feb 2024
Las habitaciones son más bonitas y el servicio es mejor.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Estimado huésped, gracias por su reconocimiento a nuestro hotel y servicios. Sin embargo, en lugar de 3,7 puntos, preferimos recibir sus elogios, aliento y reconocimiento de 5 estrellas.
Usuario anónimo
Habitación estándar deluxe
Fecha de estancia: oct 2023
Viaje con amigos
7 valoración
10/10
Excepcional
Fecha de publicación: 23 nov 2023
Me alojé aquí con mis amigos. El ambiente es muy bueno y la recepción es muy paciente. Me gusta mucho la señora de la recepción. También es muy conveniente para ir a Disneyland. La próxima vez que vaya a Disneylandia. Asequible y bueno
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: El hotel está situado en Zhenxing Road, Zhoupu, Nueva Área de Pudong, Shanghai, a sólo 10 minutos en coche de Disneyland. En el pueblo donde está ubicado el hotel, hay un supermercado en la planta baja. Varios puestos de comida aparecerán en la puerta alrededor de las 21:30 horas para vivir un ambiente diferente de fuegos artificiales. Hay muchos restaurantes en la ciudad y se pueden degustar todo tipo de sabores locales diferentes, especialmente las brochetas de cordero de Xinjiang en el cruce, que son realmente buenas y deliciosas. Los bebés del hotel lo han elogiado unánimemente y lo recomiendan encarecidamente. Este hotel es muy adecuado para reservas de chicas a las que les gusta la comida y pueden ir a Disney. Si tienes alguna pregunta durante tu estadía, comunícate con la recepción. Nos adheriremos al concepto de servicio de alta calidad para resolver tus problemas, jajaja.
AiMeiLi
Habitación estándar deluxe
Fecha de estancia: abr 2025
Viaje con amigos
13 valoración
10/10
Excepcional
Fecha de publicación: 28 may 2025
It’s a nice hotel with friendly staff , the room is clean too, the renovation is old but the bedsheets are clean the room is tidy and there is no bad smell, it’s big , convenient, the location is great . They offer a bus to Disney and back.
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Respuesta del alojamiento: 尊敬的賓客感謝您選擇入住我們酒店並分享温馨反饋！❤️您的認可讓整個團隊倍感鼓舞，我們會繼續用心傳遞這份温暖～期待下次相遇時，能再次為您點亮旅途中的美好時光！祝生活愉快，順頌時祺 🌟，非常感謝您對我們酒店的好評，我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定，期待再次光臨，祝旅途愉
Usuario invitado
Habitación familiar temática apta para familias
Fecha de estancia: nov 2024
Familias
2 valoración
10/10
Excepcional
Fecha de publicación: 11 dic 2024
yunling nanxing very great room very nice we very happy!
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Respuesta del alojamiento: 收到您的五星好評，我們十分高興，也會繼續努力提高自己，為每位賓客提供更好的入住體驗
Usuario invitado
Habitación estándar deluxe
Fecha de estancia: mar 2024
Viaje con amigos
7 valoración
6.5/10
Fecha de publicación: 7 jun 2024
The hotel is a bit far from the center, but they have a free bus for disney
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Respuesta del alojamiento: 尊敬的賓客：您好！感謝您的光臨，同時也真誠感謝您對我們的喜愛和認可，您記住了在這裏的美好時光讓我們心裏很感動，讓賓客享有美好入住體驗是我們義不容辭的責任， 能得到您的讚許我們深感榮幸，同時我們也更有動力繼續前行，希望能有更多為您服務 的機會！
M321058****
Habitación Deluxe con cama grande
Fecha de estancia: ago 2025
Familias
2 valoración
9.0/10
Fabuloso
Fecha de publicación: 30 sep 2025
接送服務很方便，距離迪士尼很近，房間也挺寬敞的，就是外面好像在施工，有點吵人。晚上回來也很方便，早餐一般。
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Respuesta del alojamiento: 感謝您的評價，酒店附近要開一個夜市大排檔，他們最近也在趕工期給您造成影響了非常抱歉，早餐目前我們是42種品，後期我們也會進行改進
_bdwxjd1302377****
Habitación familiar temática apta para familias
Fecha de estancia: ene 2025
Familias
1 valoración
10/10
Excepcional
Fecha de publicación: 23 feb 2025
比較安靜。房間乾淨整潔，裝修是現代風，窗户很大，住着很舒心。有地暖，不打空調也不冷，自帶調節室內温度。 退房時，前台很熱情，還問了住的體驗和建議。服務真誠，加分。
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Respuesta del alojamiento: 收到您的五星好評我們十分高興，也會繼續努力去提高自己，以期給每位賓客提供更好的入住體驗感
M247949****
Habitación estándar deluxe
Fecha de estancia: mar 2025
Familias
13 valoración
10/10
Excepcional
Fecha de publicación: 12 abr 2025
住了很多次，門口可以停車，周邊有餐廳吃飯，客服衞生挺好
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Respuesta del alojamiento: 尊敬的賓客感謝您選擇入住我們酒店並分享温馨反饋！❤️您的認可讓整個團隊倍感鼓舞，我們會繼續用心傳遞這份温暖～期待下次相遇時，能再次為您點亮旅途中的美好時光！祝生活愉快，順頌時祺 🌟，非常感謝您對我們酒店的好評，我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定，期待再次光臨，祝旅途愉快！
206007****
Fecha de estancia: nov 2024
Viaje con amigos
1 valoración
10/10
Excepcional
Fecha de publicación: 1 ene 2025
酒店員工若若待人禮貌，專業性十足，無論是諮詢問題還是提出需求，都能得到迅速且專業的迴應 前台服務迅速高效，入住和退房手續簡單快速 服務態度還是很棒的 希望越做越好吧
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Respuesta del alojamiento: 收到您的五星好評我們十分高興，也會繼續努力去提高自己，以期給每位賓客提供更好的入住體驗感
M474805****
Fecha de estancia: nov 2024
Viaje en solitario
1 valoración
10/10
Excepcional
Fecha de publicación: 10 dic 2024
酒店前台若若服務非常好，很熱情，服務態度特別棒，衞生很乾凈，離市區近，停車方便，出入也很方便，整體還是十分舒適的 有什麼問題不會拖太久 效率高，基本有求必應 還是挺推薦的
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Respuesta del alojamiento: 收到您的五星好評我們十分高興，也會繼續努力提升自己以期給客人提供更好的入住體驗
M223036****
Fecha de estancia: nov 2024
Familias
1 valoración
10/10
Excepcional
Fecha de publicación: 8 dic 2024
房間挺大的，乾淨衞生，房間在升級，前台小姐姐給了我們一間新升級後的房間，陽光明媚。服務熱情，還有大巴接送古鎮及迪士尼，下次去新場古鎮或者迪士尼還會選擇住在這裏。
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Respuesta del alojamiento: 收到您的五星好評我們十分高興，也會繼續去完善好自身，以期給每一位賓客提供更好的入住體驗
M862043****
Habitación estándar deluxe
Fecha de estancia: nov 2024
Viaje con amigos
1 valoración
8.7/10
Muy bueno
Fecha de publicación: 13 dic 2024
這家酒店前台若若很熱情，能提供專業服務。房間寬敞明亮，床鋪超級舒適，設施一應俱全。工作人員熱情有禮，總是能在d一時間滿足我的需求 推薦
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Respuesta del alojamiento: 收到您的好評我們十分高興，沒能拿到五星説明我們仍有許多需要努力的地方，我們會繼續提升自己為每位賓客提供更好的入住體驗