Usuario anónimo
11 de noviembre de 2023
No había agua caliente en el baño y no hacía mucho calor por la noche, por la mañana solo había agua fría y la actitud del servicio en la recepción fue extremadamente pobre. No hubo ningún recordatorio sobre el check-out ni ninguna llamada telefónica. Me retrasé trabajando afuera y no recibí ningún recordatorio. Otros hoteles hacen el check out a las dos en punto, pero aquí él hizo el check out a las doce en punto y no hubo ningún recordatorio antes de qued****. Cuando hicimos el check out a las tres de la tarde al final del día, nos pidieron que pagáramos 300 yuanes extra. También tuvieron una mala actitud y un tono muy grosero. Deben ser de la industria de servicios hoteleros, y nuestra buena ¡El estado de ánimo estaba completamente arruinado! Lo único que puedo decir es que si quieres que tu negocio hotelero sea bueno, al menos debes tener buenos equipos y buenos servicios: protección contra rayos.
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