Intercontinental Shanghai Ruijin

Valoraciones de Intercontinental Shanghai Ruijin

Intercontinental Shanghai Ruijin

No. 118 Ruijin 2nd Road, Huangpu District, Shanghai, 200020, ChinaVer datos del hotel
Intercontinental Shanghai Ruijin
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1 noche

Valoraciones de usuarios

9.5/10
Excepcional
4175 valoración
Valoraciones reales
Ubicación9.7
Instalaciones9.4
Servicio9.5
Limpieza9.6
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Todos los comentarios(4175)
Valoraciones positivas(4102)
Valoraciones con fotos/vídeo(1137)
Ambiente con clase(917)
Personal de recepción amable(391)
Vistas al jardín(296)
Desayuno estupendo(273)
En el centro(115)
Buen restaurante(48)
Lujoso(47)
Buena merienda/té de la tarde(46)
Valoraciones negativas(73)
Usuario invitado
Habitación premium (cama doble grande), edificio vip
Fecha de estancia: mar. 2025
Familias
9 valoración
10/10
Excepcional
Fecha de publicación: 23 abr. 2025
Hotel con jardín muy histórico y un estilo propio de la antigua economía. La recepción y el servicio de habitaciones son pacientes y meticulosos. Me gusta especialmente Martín. El hotel está bien mantenido. La habitación es grande y bien iluminada. La cama es muy limpia y cómoda. El desayuno es muy rico. A mis hijos y a mí nos gusta mucho. Gran experiencia de estancia. Vendré otra vez la próxima vez
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Respuesta del alojamiento: Estimados huéspedes, ¡muchas gracias por su alta evaluación y por compartir detalles de nuestro hotel! Estamos muy contentos de poder brindarles una experiencia tan maravillosa. El hotel está situado en el corazón de Shanghai, con 55.000 metros cuadrados de jardines verdes. Los tranquilos y exuberantes jardines abrazan un complejo de villas de estilo europeo. Las villas con paredes y azulejos rojos revelan una fuerte sensación de historia y presentan la elegancia y el lujo del antiguo Shanghai. El entorno estilo jardín del hotel es ideal para dar un relajante paseo por la tarde. InterContinental Shanghai Ruijin siempre se ha comprometido a brindar a sus huéspedes servicios eficientes y de alta calidad. Gracias por su reconocimiento a nuestros servicios. Continuaremos mejorando la calidad de nuestros servicios y le brindaremos mejores servicios la próxima vez. Sus buenos comentarios son el mayor estímulo para nosotros. Esperamos su próxima visita y le deseamos todo lo mejor.
Zhu/Xiaodan
Habitación premium (cama doble grande)
Fecha de estancia: mar. 2025
Viaje en solitario
2 valoración
10/10
Excepcional
Fecha de publicación: 23 abr. 2025
Al registrarnos, el recepcionista Xiaoxu fue muy profesional. El conserje del edificio principal, Chen Wanyuan, estuvo muy entusiasmado y me ayudó con mi equipaje. Salida del edificio VIP: el Sr. Yang Jie fue muy profesional. No sólo me ayudó a realizar el check out y recoger mi equipaje, sino que también me llamó un taxi. Muchas gracias🙏, un muy buen hombre de Shanghai. Pulgares arriba [fuerte]
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Respuesta del alojamiento: 尊敬的賓客,非常感謝您選擇入住上海瑞金洲際酒店並給予我們酒店的好評!我們很高興看到您對我們服務人員的專業和細緻服務表示認可,他們的主動和恰到好處的熱情,正是我們追求的服務標準。我們將繼續提升服務質量,為您下次提供更加優質的服務。我們期待您下次的光臨,並希望繼續為您提供更加優質的服務體驗。祝您一切盡意 萬事從歡
Usuario anónimo
Habitación deluxe (cama doble grande), edificio 3
Fecha de estancia: feb. 2025
Viaje de negocios
9 valoración
10/10
Excepcional
Fecha de publicación: 27 mar. 2025
Servicio: Muy buena calidad, el servicio es el referente de los hoteles de lujo, muy amables y atentos, realmente hace sentir a los huéspedes como en casa. Medio ambiente: lo mejor de Shanghái Instalaciones: estilo República de China, muy distintivas y bien protegidas.
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Respuesta del alojamiento: 尊敬的賓客,非常感謝您對酒店的高度評價和細緻分享!我們很高興能為您帶來如此美好的體驗。酒店坐擁上海市中心55000平方米花園綠地,鬧中取靜的葱鬱花園懷抱各棟歐式別墅建築羣,紅牆磚瓦的別墅透露着歷史的厚重感,呈現了老上海的雍容華貴。酒店內花園式環境,適合在午後放鬆散步。上海瑞金洲際酒店一直致力於為賓客提供高效優質的服務,感謝您對我們服務的認可,我們將繼續提升服務質量,為您下次提供更加優質的服務。您的好評就是對我們的最大鼓勵,期待您的下次光臨,祝您順遂無虞,皆得所願
Usuario invitado
Habitación deluxe (2 camas), edificio 3
Fecha de estancia: feb. 2025
Otro
11 valoración
7.0/10
Fecha de publicación: 26 mar. 2025
El hotel apaga el aire acondicionado desde las 12h hasta las 5h. Hacía tanto calor que me desperté a las 2 de la mañana y no pude dormir. No sé si el precio de la habitación no fue suficiente o si InterContinental necesita ganar unos dólares para cubrir los costos de aire acondicionado y electricidad. La temperatura estos días ha superado los 30 grados durante el día y los 27,5 grados en la habitación por la noche. Hay un colchón grueso sobre la cama y te asfixiarás incluso si no te cubres con nada. ¡Qué lástima, qué lástima, qué lástima!
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Respuesta del alojamiento: Estimado huésped, gracias por compartir sus comentarios sinceros sobre su experiencia en nuestro hotel. Lamentamos mucho que su estancia en el hotel no haya cumplido sus expectativas. Sus valiosos comentarios son muy importantes para nosotros. Informaremos a los departamentos pertinentes de sus comentarios para mejorar la calidad del servicio. Gracias por informarnos de este problema, lo que nos permitió responder rápidamente para garantizar que otros huéspedes no se vean afectados por este problema. Esperamos que pueda llamar al número de teléfono oficial del hotel y nuestro gerente de servicio al huésped le dará una respuesta satisfactoria lo antes posible. Sinceramente espero su llamada. Te deseo una vida feliz en el Hotel InterContinental Shanghai Ruijin.
Check Kuen Delia
Habitación deluxe (2 camas), edificio 3
Fecha de estancia: feb. 2025
Viaje con amigos
7 valoración
4.0/10
Fecha de publicación: 16 mar. 2025
La ubicación es aceptable. Pero nadie contestó el teléfono del hotel. El café del buffet del hotel no estaba lo suficientemente caliente y la mayoría del personal no entendía idiomas extranjeros. El personal de limpieza tiró la pasta de dientes que traje sin mi consentimiento.
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Respuesta del alojamiento: Estimados invitados, hola. Gracias por elegir hospedarse en InterContinental Shanghai Ruijin y compartir su experiencia de estadía con nosotros con franqueza. Le pido disculpas sinceramente por no haber podido cumplir con sus expectativas. Damos gran importancia a su mensaje. Hemos transmitido sus sugerencias a los departamentos pertinentes. Los equipos de servicio de habitaciones y de restaurante del hotel están tomando medidas activas para realizar rectificaciones para garantizar que siempre cumplamos con todos los estándares de limpieza y comodidad. Si podemos brindarle más ayuda, no dude en llamar a la centralita del hotel y hablar con Kevin Xing, el gerente de turno. Gracias nuevamente por tus comentarios. Esperamos que nos dé otra oportunidad de servirle la próxima vez que venga a Shanghai.
Usuario invitado
Habitación Deluxe
Fecha de estancia: abr. 2024
Otro
1 valoración
10/10
Excepcional
Fecha de publicación: 14 may. 2024
Ven al Hospital Ruijin a ver a un médico. Este hotel está muy cerca del Hospital Ruijin. Es muy conveniente caminar. También hay mucha vegetación. muy adecuada para caminar. La habitación con cama doble que reservé ya no está disponible. Me pasaron a una suite para padres e hijos.
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Respuesta del alojamiento: Estimado huésped: ¡Muchas gracias por elegir hospedarse en InterContinental Shanghai Ruijin y brindarle una reseña favorable a nuestro hotel! El hotel se encuentra junto al distrito de negocios de Huaihai Road, con una ubicación estratégica y un viaje muy conveniente. Los edificios de villas de estilo europeo y los grandes jardines del hotel presentan a los huéspedes el estilo del antiguo Shanghai de los años 30. InterContinental Shanghai Ruijin Hotel siempre se ha comprometido a brindar a los huéspedes servicios eficientes y de alta calidad. Continuaremos mejorando la calidad del servicio y brindándole mejores servicios la próxima vez. Esperamos su próxima visita y le deseamos una vida feliz InterContinental Shanghai Ruijin
pingguoping
Habitación Deluxe
Fecha de estancia: abr. 2024
Familias
122 valoración
10/10
Excepcional
Fecha de publicación: 14 may. 2024
Actualizado al Edificio 3, se puede decir que el hotel es el techo de la mansión de celebridades de estilo republicano de Shanghai. El ambiente sanitario y los servicios son de primera clase. Las instalaciones tienen sensación de antigüedad y encanto, ¡me gustan mucho! El desayuno también es muy rico. Todo el patio es muy pintoresco y lleno de vegetación. ¡Muy recomendable quedarse!
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6/8
Respuesta del alojamiento: Estimado huésped: ¡Muchas gracias por elegir hospedarse en InterContinental Shanghai Ruijin y brindarle una reseña favorable a nuestro hotel! El hotel se encuentra junto al distrito de negocios de Huaihai Road, con una ubicación estratégica y un viaje muy conveniente. Los edificios de villas de estilo europeo y los grandes jardines del hotel presentan a los huéspedes el estilo del antiguo Shanghai de los años 30. InterContinental Shanghai Ruijin Hotel siempre se ha comprometido a brindar a los huéspedes servicios eficientes y de alta calidad. Continuaremos mejorando la calidad del servicio y brindándole mejores servicios la próxima vez. Esperamos su próxima visita y le deseamos una vida feliz InterContinental Shanghai Ruijin
SusieQ18
Habitación deluxe (cama doble grande), edificio 3
Fecha de estancia: abr. 2024
Viaje de negocios
2 valoración
10/10
Excepcional
Fecha de publicación: 7 may. 2024
Para viajes de negocios de corta distancia, suelo quedarme en edificios de gran altura en el CBD. Esta vez elegí accidentalmente el Ruijin Intercontinental y de repente recibí una experiencia que superó mis expectativas. 55.000 metros cuadrados de césped verde rodean la habitación, permitiéndome experimentar la tranquilidad que sólo se puede encontrar en el bosque, aunque está en el centro de la ciudad, su ubicación evita hábilmente las zonas concurridas y puedo experimentar la cultura urbana de lo antiguo; callejones tan pronto como salgo; el centro cultural está a poca distancia Las diversas delicias escondidas en las calles han hecho que mi experiencia de viaje de negocios sea perfecta. Definitivamente es un hotel que recomendaré a mis amigos ~.
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Respuesta del alojamiento: Estimado huésped: ¡Muchas gracias por elegir hospedarse en InterContinental Shanghai Ruijin y brindarle una reseña favorable a nuestro hotel! El hotel se encuentra junto al distrito de negocios de Huaihai Road, con una ubicación estratégica y un viaje muy conveniente. Los edificios de villas de estilo europeo y los grandes jardines del hotel presentan a los huéspedes el estilo del antiguo Shanghai de los años 30. Sus elogios son nuestro mayor estímulo. Esperamos su próxima visita y le deseamos una vida feliz.
Xibaipoyuanhui
Habitación Deluxe
Fecha de estancia: abr. 2024
Familias
40 valoración
10/10
Excepcional
Fecha de publicación: 6 may. 2024
Me gusta especialmente el hotel. El hotel en sí es un excelente edificio histórico. Es muy lujoso ocupar un patio de 55.000 metros cuadrados en el centro de la ciudad de Shanghai, donde ningún hotel se puede comparar con él en este sentido. Cada vez que vienen amigos de fuera de la ciudad, hacen arreglos para quedarse aquí no solo por la rica historia del hotel, sino también por el meticuloso servicio brindado por Carrier, que hace que cada estadía para mí sea fluida y me hace feliz y satisfecho. Y volver. Si le diera una calificación, le daría 120 puntos a su servicio.
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6/7
Respuesta del alojamiento: Estimado huésped: ¡Muchas gracias por elegir hospedarse en InterContinental Shanghai Ruijin y brindarle una reseña favorable a nuestro hotel! El hotel se encuentra junto al distrito de negocios de Huaihai Road, con una ubicación estratégica y un viaje muy conveniente. Los edificios de villas de estilo europeo y los grandes jardines del hotel presentan a los huéspedes el estilo del antiguo Shanghai de los años 30. InterContinental Shanghai Ruijin Hotel siempre se ha comprometido a brindar a los huéspedes servicios eficientes y de alta calidad. Continuaremos mejorando la calidad del servicio y brindándole mejores servicios la próxima vez. Esperamos su próxima visita y le deseamos una vida feliz InterContinental Shanghai Ruijin
Usuario invitado
Habitación Deluxe
Fecha de estancia: abr. 2024
Familias
7 valoración
10/10
Excepcional
Fecha de publicación: 5 may. 2024
Consulte con Cheng Huanji. El hotel es muy bueno. En un lugar como Shanghai donde la tierra es escasa, un césped tan grande y un grupo de pequeños edificios de estilo occidental son realmente bastante buenos. Es un poco normal y le falta un poco de estilo, pero en general es bastante bueno.
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Respuesta del alojamiento: Estimado huésped: ¡Muchas gracias por elegir hospedarse en InterContinental Shanghai Ruijin y brindarle una reseña favorable a nuestro hotel! El hotel se encuentra junto al distrito de negocios de Huaihai Road, con una ubicación estratégica y un viaje muy conveniente. Los edificios de villas de estilo europeo y los grandes jardines del hotel presentan a los huéspedes el estilo del antiguo Shanghai de los años 30. InterContinental Shanghai Ruijin Hotel siempre se ha comprometido a brindar a los huéspedes servicios eficientes y de alta calidad. Continuaremos mejorando la calidad del servicio y brindándole mejores servicios la próxima vez. Esperamos su próxima visita y le deseamos una vida feliz InterContinental Shanghai Ruijin
Shuaishuaiyoushikeaidexiannviq
Habitación Deluxe
Fecha de estancia: mar. 2024
Familias
12 valoración
8.5/10
Muy bueno
Fecha de publicación: 29 abr. 2024
El antiguo estilo de Shanghai no es tan bueno como la nueva moda del nuevo hotel. Lo importante es el patrimonio histórico. Dondequiera que vaya hay un paisaje único. En comparación con el esplendor del edificio principal, prefiero los otros edificios. complejo puede ser satisfecho. Los suministros para niños se proporcionan con mucha consideración.
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6/9
Respuesta del alojamiento: Estimado huésped: ¡Muchas gracias por elegir hospedarse en InterContinental Shanghai Ruijin y brindarle una reseña favorable a nuestro hotel! El hotel se encuentra junto al distrito de negocios de Huaihai Road, con una ubicación estratégica y un viaje muy conveniente. Los edificios de villas de estilo europeo y los grandes jardines del hotel presentan a los huéspedes el estilo del antiguo Shanghai de los años 30. InterContinental Shanghai Ruijin Hotel siempre se ha comprometido a brindar a los huéspedes servicios eficientes y de alta calidad. Continuaremos mejorando la calidad del servicio y brindándole mejores servicios la próxima vez. Esperamos su próxima visita y le deseamos una vida feliz InterContinental Shanghai Ruijin
DanielCoeng
Habitación deluxe (cama doble grande), edificio 3
Fecha de estancia: mar. 2024
Viaje de negocios
3 valoración
6.7/10
Fecha de publicación: 23 abr. 2024
El asiento del inodoro en el baño estaba suelto, había un hueco en la puerta del baño, lo que hacía que el área del lavabo estuviera resbaladiza y casi la hacía caer. Las cortinas estaban rotas en muchos lugares y el personal de limpieza de la habitación golpeaba. puerta repetidamente Sintió como si estuviera retrasando su horario de trabajo durmiendo más... Completamente No existe un posicionamiento intercontinental como debería ser.
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Respuesta del alojamiento: Estimado huésped, gracias por compartir sus sinceros comentarios sobre su experiencia en el hotel. Lamentamos mucho que su estancia en el hotel no haya estado a la altura de sus expectativas. Sus valiosas opiniones son muy importantes para nosotros. Informaremos a los departamentos pertinentes para mejorar la calidad del servicio. Agradecemos que nos haya informado sobre este problema para que podamos responder rápidamente y garantizar que otros huéspedes no se vean afectados por este problema. Esperamos que puedas llamar al teléfono oficial del hotel y nuestro responsable de atención al huésped te dará una respuesta satisfactoria lo antes posible. Sinceramente esperamos su llamada. Le deseo una vida feliz InterContinental Shanghai Ruijin
Lafujialouling
Habitación premium (cama doble grande), edificio vip
Fecha de estancia: mar. 2024
Familias
21 valoración
9.5/10
Fantástico
Fecha de publicación: 20 abr. 2024
Reservé el edificio VIP y tanto el salón como los camareros fueron muy amables. El ambiente en el hotel es súper cómodo. Los atascos de tráfico son fáciles fuera del hotel, pero no afectó nuestro feliz viaje. Me he alojado en el Waldorf Astoria y en el Peninsula on the Bund, y también en el Shanghai Center J. Prefiero este lugar. El paseo por la ciudad para niños también es muy conveniente. ¡Me alojaré allí de nuevo!
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Respuesta del alojamiento: Estimado huésped: ¡Muchas gracias por elegir hospedarse en InterContinental Shanghai Ruijin y brindarle una reseña favorable a nuestro hotel! El hotel se encuentra junto al distrito de negocios de Huaihai Road, con una ubicación estratégica y un viaje muy conveniente. Los edificios de villas de estilo europeo y los grandes jardines del hotel presentan a los huéspedes el estilo del antiguo Shanghai de los años 30. InterContinental Shanghai Ruijin Hotel siempre se ha comprometido a brindar a los huéspedes servicios eficientes y de alta calidad. Continuaremos mejorando la calidad del servicio y brindándole mejores servicios la próxima vez. Esperamos su próxima visita y le deseamos una vida feliz InterContinental Shanghai Ruijin
Usuario anónimo
Habitación deluxe (2 camas), edificio 3
Fecha de estancia: mar. 2024
Viaje de negocios
3 valoración
10/10
Excepcional
Fecha de publicación: 9 may. 2024
Originalmente reservamos en el Edificio 3. Cuando nos registramos, nos pasaron al primer piso del Edificio VIP. La habitación era muy bonita. Debido a que nos quedamos durante el Festival Qingming, no se celebraron bodas en el césped. En general era muy tranquilo y era perfecto para descansar en el césped.
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Respuesta del alojamiento: Estimado huésped: ¡Muchas gracias por elegir hospedarse en InterContinental Shanghai Ruijin y brindarle una reseña favorable a nuestro hotel! El hotel se encuentra junto al distrito de negocios de Huaihai Road, con una ubicación estratégica y un viaje muy conveniente. Los edificios de villas de estilo europeo y los grandes jardines del hotel presentan a los huéspedes el estilo del antiguo Shanghai de los años 30. InterContinental Shanghai Ruijin Hotel siempre se ha comprometido a brindar a los huéspedes servicios eficientes y de alta calidad. Continuaremos mejorando la calidad del servicio y brindándole mejores servicios la próxima vez. Esperamos su próxima visita y le deseamos una vida feliz InterContinental Shanghai Ruijin
Usuario invitado
Habitación premium (cama doble grande), edificio vip
Fecha de estancia: mar. 2024
Parejas
6 valoración
9.5/10
Fantástico
Fecha de publicación: 7 abr. 2024
Ventajas: El salón ejecutivo es fantástico y hay muchas opciones de desayuno. La habitación estaba muy limpia buen ambiente El único inconveniente es que el secador de pelo está roto. El aire acondicionado no responde Hay muchos turistas que vienen a registrarse y tomar fotografías. El rechazo fue un poco superficial.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Estimado huésped: ¡Muchas gracias por elegir hospedarse en InterContinental Shanghai Ruijin y brindarle una reseña favorable a nuestro hotel! InterContinental Shanghai Ruijin Hotel siempre se ha comprometido a brindar a los huéspedes servicios eficientes y de alta calidad. Continuaremos mejorando la calidad del servicio y brindándole mejores servicios la próxima vez. En IHG, estamos redefiniendo los estándares de limpieza de hoteles a través del plan de limpieza "Continental", con el objetivo de garantizar que usted y todos los huéspedes de IHG disfruten de una experiencia de estadía más limpia y segura desde el check-in hasta el check-out. Los estándares mejorados brindan tranquilidad. Esperamos su próxima visita y le deseamos una vida feliz InterContinental Shanghai Ruijin