Grand Kempinski Hotel Shanghai

Rara vez doy críticas negativas. Después de pagar la diferencia de precio en un hotel de lujo de cinco estrellas y mejorar la habitación, el paisaje fuera de la ventana se ve muy aterrador por la noche, las cortinas no se pueden cerrar y el material es como se muestra en la imagen; el piso del baño esta lleno de manchas negras y amarillas. La recepción el servicio fue muy pobre. Una mujer mayor con cabello corto que parecía supervisora ​​tenía una mala actitud inexplicable. No había muchos tipos de desayuno y el sabor era normal.

El servicio era bastante pobre y el encargado de la habitación siempre era indiferente. Las cortinas de la segunda habitación estaban rotas y le pedimos a un ingeniero que las reparara. Tomó mucho tiempo arreglarlas. ¿Por qué los huéspedes no revisaron la habitación antes? ¿registrándose? ? ¡Ya no viviré allí! ! !

Cerca del metro, comida rápida/restaurante y algunos lugares turísticos. Obtenga una habitación mejorada usando membresía, comida de bienvenida como chocolate y frutas. Los niños reciben algunos regalos del hotel. Pero la ventana cerca del sofá estaba muy sucia.

La ubicación es excelente para explorar Shanghai y el servicio y el personal son absolutamente buenos, pero se puede ver desde el interior que está un poco anticuado.

¡Diría que la estancia fue fantástica en general! Vestíbulo acogedor, personal amable, vistas impresionantes desde la habitación y varias instalaciones y la ubicación fue excelente. Algunas áreas de mejora serían el diseño anticuado de la habitación, el mecanismo de iluminación (no se puede atenuar la luz del baño) y el desayuno buffet ofrecía una variedad excelente, pero carecía del departamento de calidad/sabor.

Una apariencia de 5 estrellas desde el exterior, instalaciones de 4 estrellas y servicio de 3 estrellas. El llamado hotel para no fumadores es una broma. Se puede oler el humo en el pasillo. Muy mala prueba de sonido. Se oye todo desde el pasillo. La decoración de la habitación es anticuada y antigua. Las alfombras están sucias y viejas. La pintura del fregadero se está des*****ando, es necesario reemplazar la cabecera. La ubicación es buena pero no conveniente. En general, lejos de la experiencia de 5 estrellas.

Hay tantos lugares de los que realmente quiero quejarme. Aparte de la ubicación y el paisaje, no hay nada que me guste. Instalaciones: Muy antiguas, muy antiguas. Higiene: media Medio ambiente: El aislamiento acústico es muy malo. Puedo escuchar claramente el acento de Shandong de al lado y me quedo sin palabras. Servicio: La experiencia es muy mala. Me alojé aquí por una semana por negocios y me fui inmediatamente después de quedarme aquí por un día. La habitación con vista al río tenía el mismo precio. Los otros hoteles en los que estuve hace unos días eran mucho mejores. además También había comida para llevar y compras, pero el conserje no brindó el servicio en el piso de arriba. Esta fue la primera vez que me encontré con este problema cuando me quedé en un hotel en los últimos diez años. Tuve que bajar las escaleras para conseguirlo yo mismo, así que Abandoné decididamente la tienda y me escapé.

Bonito hotel, pero el check-in es una estafa ya que mi opción de reserva resultó ser pagar en el hotel con una gran cantidad de depósito. ¡Este hotel de 5 estrellas (donde también trabajo en la sucursal de mi país de origen) solo debería aceptar el pago por adelantado en línea al reservar a través de terceros! Además, la recepcionista actuó como una estafa al preparar la llave de mi habitación y el número de habitación. ¡Antes me decía que pagara! ¡Debería haber dicho eso antes, cuando todavía puedo tener tiempo para reembolsar y reservar otro hotel que sea mucho más barato y pague por adelantado en línea!

1. La habitación realmente no es común y corriente, con instalaciones de tres estrellas. 2. El servicio en este hotel es básicamente nulo. Este tipo de servicio empaña un poco la marca Kempinski. Puede que sea un poco serio, pero de hecho es una experiencia real. 3. Probablemente todos los empleados de la recepción eran pasantes. Me tomó media hora registrarme y no sabía qué hacer. El extranjero de al lado también tuvo una discusión con la recepción cuando me registré. 4. El desayuno es muy normalito, si no esperas la habitación, debería haber desayuno, al final el desayuno debería ser similar al del hotel cerrado. 5. Lo que es digno de reconocimiento es la ubicación. Está a unos 500 o 600 metros a pie de la Torre de la Perla Oriental y la terminal de cruceros también está muy cerca. El vestíbulo no está mal, por lo que este vestíbulo puede cumplir con el estándar de cinco estrellas. . Si gastas 1.500 ➕, creo que hay muchos lugares para elegir, las habitaciones en este lugar con más de 800 no son rentables, así que elige con cuidado.