Jin Jiang Hotel

En los últimos años, me he alojado en Jinjiang con mi familia uno tras otro. Intuitivamente siento que la conciencia de servicio de Jinjiang está aumentando, aunque allí, tanto el portero como el personal de recepción pueden sentir que la actitud de servicio ha mejorado mucho. Hay muchos comentarios negativos en las reseñas, pero lo que personalmente siento es la actitud de servicio orientada al cliente, y también hay una placa de enchufe instalada frente a la cama. Hablemos de las áreas que esperamos mejorar. De hecho, la habitación es un poco vieja, falta la calidad del televisor, la marca de artículos de tocador se cambió de Herborist a tipo fijo, el desayuno no es tan bueno como hace unos años y la experiencia general de las instalaciones de hardware No es tan bueno como las nuevas marcas de la cadena, pero las personas que quieran qued**** en Jinjiang también deben apuntar a los recuerdos y sentimientos históricos, y esperar que las instalaciones de hardware puedan mejor**** y actualiz****.

Hotel Jin Jiang, estilo Shanghai bajo los plátanos. Llevé a mi hija a viajar a Shanghai y elegí específicamente el Shanghai Jinjiang Hotel y la Torre Jinbei para experimentar el sabor del antiguo Shanghai. El ambiente del hotel es muy bueno, con buena vegetación, y tomar fotografías en el patio del hotel también es muy fotogénico. El hotel está muy cerca del metro y tiene una buena ubicación. Mi hija y yo vamos en bicicleta a lugares de registro populares como Bund, Nanjing Road, Yuyuan Garden, Jing'an Temple, No. 1 University y Jiaotong University. . El viaje no está muy lejos, por lo que puede disfrutar de la vista de la calle al costado de la carretera, detenerse y viajar, y recorrer las antiguas calles de Shanghai, lo cual es agradable y cómodo.

Este es un hotel muy histórico. Mientras esperaba el autobús en la entrada de la Torre Jinbei, vi la introducción del antiguo edificio al lado de la puerta. Escaneé el código QR para leer la historia de este edificio. casa de huéspedes estatal, la historia aquí está estrechamente relacionada con la historia. El servicio del hotel es muy bueno. Al mismo tiempo, quiero felicitar al hotel porque accidentalmente dejé mi cámara en la mesa de café de la recepción del hotel. Recién la recordé a la mañana siguiente y el personal la guardó con cuidado y se la entregó. durante el turno. Al fin y al cabo, es un hotel de cinco estrellas y la formación y gestión del servicio son muy buenas. El único inconveniente es que las instalaciones están un poco anticuadas, lo que va acorde con el estilo del hotel y no afecta en absoluto la experiencia. Los viajeros que estén preocupados por esto pueden elegir con cuidado. Lo último que quiero decir es que la relación precio-rendimiento de este hotel es realmente muy alta. El precio de un hotel de cinco estrellas es casi el mismo que el de un confortable hotel de negocios durante el período del Primero de Mayo. Al mismo tiempo, este hotel está cerca del metro, al lado de Huaihai Road y enfrente El parque tiene una ventaja de ubicación muy obvia y es un hotel tesoro.

La cama doble de lujo Jinnan reservada se actualizó a una cama doble de lujo exclusiva de Jinbei de forma gratuita al registr****. El baño es tan grande como un dormitorio pequeño... Desde la recepción hasta las habitaciones, desde el vestíbulo hasta el restaurante, cada empleado en Jinjiang Hotel es entusiasta y profesional.

Es un hotel muy histórico con transporte conveniente y precio asequible, así que vine para quedarme aquí. El ambiente es realmente bueno. El hotel ha dispuesto una habitación que dé al jardín dentro del hotel, con una buena vista. Normalmente puedo caminar por el hotel e incluso visitar el pequeño auditorio. El estacionamiento también es más conveniente, adecuado para los clientes que viajan en automóvil. El antiguo barrio cercano es particularmente conveniente para ir de compras y hacer turismo. Pasar por allí todos los días es un placer visual. Me quejé del estacionamiento. Tienes que subir las escaleras. Cuando llamaste al hotel, no hubo aviso. De lo contrario, condujiste directamente a la planta baja del edificio Jinnan. El cabezal de la ducha de la habitación es un poco viejo y el flujo de agua es un poco pequeño. En general es muy bueno y el servicio de habitaciones diario también es muy profesional y educado.

No recomendado en absoluto Cuando vine a Shanghai antes, consideraría el Jin Jiang Hotel. Pero nunca en el futuro En primer lugar, un hotel de 5 estrellas ni siquiera puede tener Wi-Fi. Me tomó mucho tiempo enviar un correo electrónico pero todavía no se pudo enviar. **Es difícil pedir comida para llevar. Llamé a recepción y me dijeron que era el WiFi central y me pidieron que usara la red móvil. Da la casualidad de que la señal en mi habitación no es buena. En segundo lugar, ¡aire acondicionado! Llamé a recepción y me dijeron que no había aire acondicionado. ¡Abre la ventana si puedes o envíame un fan! ? ¿Una broma? Un hotel de 5 estrellas Después de varias llamadas telefónicas no hubo mejoría. Al final la temperatura superó los 28 grados centígrados. De verdad, ni siquiera consideres quedarte aquí. Ya no es lo que solía ser.

En el tranquilo patio, los edificios de estilo americano aportan una sensación diferente. La ubicación es muy buena, conveniente para ir a todas partes. Me registré en el edificio Jinnan el 20 de abril. La gerente del vestíbulo ese día fue muy amable y me ayudó a cambiarme a una habitación cómoda. La vista al césped fuera de la ventana también fue muy agradable.

La habitación es grande y limpia. El personal del hotel es muy atento. Especialmente el gerente Yao en la recepción del edificio Jinnan está muy entusiasmado. Como quería una habitación más espaciosa, el gerente Yao lo ascendió a una habitación premium de lujo con cama King. Edificio Jinbei. ¡Una buena experiencia de alojamiento que vale la pena visitar!

Shanghai Jin Jiang Hotel, la nostalgia de los antiguos clientes por usted se está agotando. Me alojé en el Shanghai Jinjiang Hotel, edificio Jinnan, habitación doble del 15 al 18 de abril. Precio total en Ctrip: 2467 RMB, precio unitario: 822 RMB/noche (incluido 1 desayuno) ‼ ️Puntuación de servicio: 4 puntos (Puntuación de servicio = precio correspondiente al nivel de servicio, la puntuación total es 10 puntos) Cada vez que vuelvo a Shanghai, elijo el Jinjiang Hotel en Maoming South Road. Siempre me ha gustado el estilo de hotel de la vieja escuela de Shanghai del Jin Jiang Hotel. Es una pena que la experiencia del check-in sea cada vez peor. ➡️Los cinco nodos más importantes en el recorrido del cliente hotelero: portero, recepción, limpieza de habitaciones, atención telefónica y servicio de desayuno. Al hotel Jin Jiang, sin excepción, le va muy mal. 1️⃣Portero: El portero del hotel Jinjiang es un *****a. Cuando el automóvil de un huésped llega a la puerta, él nunca abrirá la puerta ni recogerá su equipaje, y mucho menos guiará al huésped hasta la recepción. Recuerdo que cuando bajé del autobús, el portero me miró y yo lo miré. Incluso nos miramos, pero él siguió sin decir nada y no dijo una palabra. 2️⃣Recepción: arrastré mi equipaje hasta la recepción. Lo primero que dijo la recepción fue "¿Tiene una reserva?". Ni siquiera dijo "Disculpe", y mucho menos saludó a los invitados. Al realizar el check out, la recepción tomó la tarjeta de la habitación y ni siquiera dijo una palabra, y mucho menos se despidió del huésped. 3️⃣Limpieza de la habitación de invitados: La alfombra de la habitación de invitados estaba llena de manchas y se veía muy sucia. El servicio de limpieza estuvo haciendo ruidos fuertes en el pasillo afuera de la puerta toda la mañana y se quedó sin palabras. 4️⃣Preocupa la capacidad de comunicación de los operadores del servicio telefónico Guest Service. El aire acondicionado no enfriaba todo el tiempo. Llamé al servicio de atención al huésped y la respuesta que recibí fue que algunos huéspedes sentían frío y otros calor, por lo que el hotel simplemente encendió el aire acondicionado y solo encendió la ventilación. ¡Yo digo que hay algo mal en tu lógica! Ya sea aire acondicionado o calefacción, sólo la mitad de los huéspedes están insatisfechos. ¿No estarían todos los invitados insatisfechos si solo se encendiera la ventilación? Luego, el servicio de atención al cliente dijo que el aire acondicionado no estaba encendido para ahorrar costes. 5️⃣Servicio de desayuno: Cada vez hay menos variedades y la calidad es cada vez peor, no me puedo quejar. Lo que me sorprendió aún más fue que la imagen de los camareros en el restaurante era realmente mala. Sus uniformes claramente no les quedaban bien y estaban muy sucios. Esos capataces-gerentes de traje ***** seguían paseando con las manos a la espalda, como si fueran los líderes que venían a inspeccionar la obra, sin ninguna comunicación ni comunicación con los invitados. ➡️Shanghai Jin Jiang Hotel, si su servicio no cambia ni mejora, entonces puedo decirle que sus precios serán cada vez más baratos y, al final, solo tendrá la ventaja de la ubicación geográfica y "Jin Jiang Hotel" este nombre.