Valoraciones de Ramada Plaza by Wyndham Shanghai Pudong Airport

Respuesta del alojamiento: 尊敬的賓客，衷心感謝您選擇上海浦東機場華美達廣場酒店並分享此次滿意的入住體驗！您對酒店服務品質、區位優勢及餐飲配套的認可，是對我們全體團隊的莫大鼓舞。酒店始終聚焦航空出行賓客的核心居停需求，致力於以熱情周到的服務、便捷的出行條件與豐富的餐飲選擇，為每一位到訪者打造高性價比的住宿體驗。我們會將這份讚許轉化為持續精進的動力，不斷打磨服務細節、鞏固綜合優勢，力求為所有賓客提供始終如一的優質居停感受。期待您的再次蒞臨，祝您旅途順遂、萬事順意！

Respuesta del alojamiento: Dear Guest, we sincerely thank you for choosing Ramada Plaza Shanghai Pudong Airport and sharing your stay experience! Your recognition is a great encouragement to our service team and also an affirmation of the hotel's overall service quality. We have always valued every guest's accommodation experience and been committed to creating a comfortable travel and accommodation experience for everyone through professional and thoughtful services and convenient location advantages. The hotel has conveyed your praise for the employees to the relevant team and will continue to motivate all staff to uphold the original service intention and refine service details. We look forward to providing you with high-quality services again in the future and wish you a smooth trip and a pleasant life!

Respuesta del alojamiento: Dear Guest,Thank you very much for choosing Ramada Plaza Shanghai Pudong Airport and recognizing the hotel’s excellent location! We sincerely apologize that the towels did not meet your expectations.The hotel has immediately optimized the procurement and laundry standards of towels, strengthened the quality control process, and strived to improve the detailed experience. We attach great importance to every guest’s feedback. In the future, we will continue to refine services and hardware facilities, repaying your trust with a more comfortable stay experience. Thank you for your honest suggestions, and we look forward to welcoming you again on your next trip!

Respuesta del alojamiento: Dear guest, we sincerely apologize for the inconvenience you've encountered during your stay. We're truly sorry that the room wasn't as clean as it should be in some areas, and we've already informed our housekeeping team to pay more attention to details and improve their cleaning standards. Regarding the unclear arrival instructions you mentioned, we'll review and optimize our communication methods to make sure our guests can reach the hotel more smoothly in the future. As you noted, our hotel is close to the airport, and we hope this advantage can still bring some convenience to you. If there's anything else we can do for you, please feel free to let us know. We hope you'll give us another chance to serve you better. Thank you for choosing Ramada Plaza Shanghai Pudong Airport. Wish you a pleasant journey ahead.

Respuesta del alojamiento: Dear guest, your words are like a symphony of praise, and they've filled our hearts with so much joy! It's been an absolute honor to be your haven after those long trips from the US over the past 7 years. Knowing that our location, top - notch service, clean rooms, soft towels, and diverse food have consistently delighted you is the greatest compliment. We're committed to maintaining this excellence and can't wait to welcome you back for more wonderful stays. Thank you for your unwavering support and for the 100% recommendation!

Respuesta del alojamiento: Dear guest, your kind words are like a gentle breeze on a sunny day, bringing us so much warmth and joy! We are truly elated to hear that you found the quality of our Ramada Plaza Shanghai Pudong Airport to be perfect and that our shuttle service to the airport met with your high approval. It's guests like you who inspire us to keep striving for excellence in everything we do. Your satisfaction is the greatest reward for our efforts. We look forward to welcoming you back with open arms whenever your travels bring you to our area again. May your future journeys be filled with smooth travels and wonderful experiences!

Respuesta del alojamiento: Dear Guest,Thank you for your feedback. We’re pleased to hear that everything was well-organized despite the typhoon. Our team works hard to ensure a smooth experience for our guests even under challenging conditions. We look forward to welcoming you back for a more relaxed stay in the future.Best regards, Ramada Plaza Shanghai Pudong Airport Team

Respuesta del alojamiento: Estimado huésped, agradecemos que haya elegido Ramada Plaza Shanghai Pudong Airport y nos alegra que la experiencia general del hotel haya merecido su aprobación. Su satisfacción es nuestro objetivo constante, y mantendremos un servicio de calidad para brindar a cada huésped una estancia agradable. Esperamos poder atenderle nuevamente y le deseamos un viaje feliz!

Respuesta del alojamiento: Thank you for choosing Ramada Plaza Shanghai Pudong Airport and your positive feedback. We are honored to learn that you had a great stay experience. Your recognition has always been the driving force for us to improve service quality. We will continue to strive to provide a comfortable accommodation environment for every guest and look forward to serving you again in the future.

Respuesta del alojamiento: Estimado huésped: Muchas gracias por elegir el Ramada Plaza Shanghai Pudong Airport Hotel y por compartir su sincera experiencia. Agradecemos profundamente su reconocimiento por el ambiente limpio, el cómodo acceso al aeropuerto, el servicio de transporte y los precios razonables del hotel. Sus comentarios son una referencia importante para nuestros esfuerzos de mejora, y el hotel tomará en serio sus sugerencias sobre las instalaciones y seguirá mejorando cada detalle. Nos comprometemos con una filosofía centrada en el huésped y nos esforzamos por ofrecer una experiencia de alojamiento cómoda y sin preocupaciones. En el futuro, seguiremos manteniendo nuestros estándares de calidad y retribuiremos su confianza y apoyo con servicios aún mejores. ¡Esperamos volver a elegirnos en su próximo viaje y ser testigos de nuestro progreso!

Respuesta del alojamiento: Estimado huésped: ¡Muchas gracias por elegir el Hotel Ramada Plaza Shanghai Pudong Airport y compartir su conmovedora experiencia! Transmitimos de inmediato sus comentarios positivos y su agradecimiento a Zhao Huan y a todo el equipo; este reconocimiento es realmente alentador. Sus elogios por la habitación limpia y tranquila, así como por el abundante desayuno, también han reforzado nuestro compromiso de brindar un servicio excelente. El hotel siempre se dedica a retribuir la confianza depositada en nosotros con un servicio meticuloso y atento, y seguirá animando a nuestro personal a mantener su entusiasmo y a mejorar continuamente nuestra calidad. Esperamos volver a elegirnos en su próximo viaje y que siga disfrutando de una estancia cómoda y placentera.

Respuesta del alojamiento: 尊敬的賓客：非常感謝您選擇上海浦東機場華美達廣場酒店，並分享暖心的入住體驗！您對前台 Jade 和 Amelia 的認可與感謝，我們已第一時間傳達給兩位員工及全體團隊，這份肯定讓大家備受鼓舞。酒店始終致力於以貼心周到的服務回饋每一份信任，未來會繼續鼓勵員工保持熱忱，持續打磨服務品質。期待您下次出行時再次選擇我們，繼續感受舒心愜意的住宿體驗！

Respuesta del alojamiento: 尊敬的賓客：非常感謝您選擇上海浦東機場華美達廣場酒店，並坦誠分享入住體驗！您對酒店設施、接駁車便利性的肯定與五星認可，我們深感榮幸；對於早餐口味、缺少稀飯及飛機噪音影響休息的問題，我們致以誠摯的歉意。酒店已高度重視您的反饋，將優化餐食調味與品類配置，同時進一步完善隔音保障措施。未來會持續打磨服務細節，提升住宿舒適度。期待您再次選擇我們，見證服務的優化與提升！

Respuesta del alojamiento: Estimado huésped, le agradecemos enormemente que haya elegido el Ramada Plaza Shanghai Pudong Airport Hotel y que haya disfrutado de una estancia tan grata. Hemos transmitido de inmediato su agradecimiento por las instalaciones del hotel y su especial agradecimiento a nuestra recepcionista, la Sra. Zuo Xian, a ella y a todo el equipo. Este reconocimiento nos llena de orgullo. El hotel se compromete a corresponder a su confianza con un servicio atento y esmerado, y seguiremos motivando a nuestro personal para que mantenga este entusiasmo y cree una experiencia aún más placentera para nuestros huéspedes. Esperamos que nos elija de nuevo en su próximo viaje, para que siga disfrutando de nuestro atento servicio y creando recuerdos inolvidables.