Home Inn Plus (Shanghai Xintiandi Lujiabang Road Metro Station)

Valoraciones de Home Inn Plus (Shanghai Xintiandi Lujiabang Road Metro Station)

Home Inn Plus (Shanghai Xintiandi Lujiabang Road Metro Station)

No. 7 Xujiahui Road, Shanghai, ChinaVer datos del hotel
Home Inn Plus (Shanghai Xintiandi Lujiabang Road Metro Station)
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1 noche

Valoraciones de usuarios

4.7/5
Fantástico
840 valoración
Valoraciones reales
Ubicación4.7
Instalaciones4.7
Servicio4.7
Limpieza4.7
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Ordenar por:
Todos los comentarios(840)
Valoraciones positivas(819)
Valoraciones con fotos/vídeo(146)
Bien comunicado(106)
Personal de recepción amable(75)
Cerca del metro(53)
Mala insonorización(43)
Desayuno estupendo(38)
Bien decorado(34)
Buen café(11)
Gimnasio estupendo(7)
Valoraciones negativas(21)
Usuario invitado
Habitación de negocios con cama doble grande
Fecha de estancia: sep 2023
Parejas
7 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 30 sep 2023
Buena ubicación, a muy poca distancia de dos estaciones de metro. Hotel muy agradable, quizá el baño un poco pequeño. Desayuno buffet. Servicio de lavandería.
Usuario invitado
Habitación (2 camas)
Fecha de estancia: mar 2024
Grupos de amigos
3 valoración
2.5/5
Fecha de publicación: 17 mar 2024
No recomendado. El efecto de aislamiento acústico del hotel es muy pobre. La gente de afuera se siente como si estuviera justo al lado de usted cuando habla y camina. Además, el diseño es inaceptable. La puerta da directamente a la cama. No hay ventanas. Está sofocado e incómodo. No cambiaré si quiero quedarme una noche. Lo siento, el precio no vale la pena y no lo elegiré la próxima vez. Normalmente no doy críticas negativas, pero esta experiencia fue terrible.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Queridos invitados, ¡hola! ¡Muchas gracias por su estancia y valiosos comentarios! Sus opiniones nos ayudarán a mejorar nuestros productos y niveles de servicio y mejorar continuamente nuestras deficiencias. Esperamos que continúe siendo un supervisor e inspector leal de nuestros servicios. Tu sonrisa es la mayor afirmación de nuestro trabajo. ¡Continuaremos trabajando duro y progresando continuamente con su apoyo y ayuda!
Usuario invitado
Habitación (2 camas)
Fecha de estancia: feb 2024
Familias
3 valoración
1.7/5
Fecha de publicación: 21 feb 2024
Viajamos a Shanghai durante el Festival de Primavera y la experiencia de vida fue realmente muy mala, las razones se detallan a continuación: 1. Hay fraude en el cartel que indica si una habitación tiene ventana o no. Casi todas las habitaciones tienen el mismo cartel, por lo que pueden no tener ventanas. Luego te dan una foto con una ventana grande para engañarte. De hecho, tienes que ir a la lotería cuando llegue el momento, no como en un hotel normal, ¡te marca qué habitaciones tienen ventanas y cuáles no! No fuimos los únicos que nos quejamos durante nuestra estancia. Nuestra habitación solo tenía una ventana muy pequeña y era opaca. Estaría oscuro si no encendíamos las luces durante el día. Recuerdo que era 557, así que tienes mala suerte si consigues uno. 2. Las instalaciones del hotel no fueron revisadas cuidadosamente. Hubo un problema con el aire acondicionado y la calefacción en nuestra habitación. Los ancianos no pudieron soportarlo después de estar congelados toda la noche. Aunque lo repararon al día siguiente, los ancianos se habían helado. toda la noche en vano, por eso tenía miedo de tener frío. No elijas. 3. El nombre del hotel también es muy engañoso. Dice Xintiandi, pero en realidad hay que caminar 1,5 kilómetros hasta Xintiandi. Dice que está cerca de la estación de metro, pero en realidad hay que caminar 600 metros. Espera hasta que te canses. después de jugar un día o... Después de arrastrar una maleta pesada desde la estación de metro hasta el hotel, supe lo que significaba romper la defensa y ¡tuve que tomar un taxi! 4. El hotel está justo encima de la estación de metro, incluso si estamos en el quinto piso, podemos sentir la vibración cuando pasa el metro, ¡mucha gente lo ha dicho!
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Queridos invitados, hola. Por favor acepte mis saludos y más sinceras disculpas de parte de Xiaoru. Lamentamos mucho la desagradable experiencia que tuvo con nosotros. Ha sido el período pico de check-in recientemente y lamentamos profundamente no haberle brindado la experiencia más satisfactoria durante su estadía. Esta nueva perspectiva sobre nuestros hoteles y habitaciones nos ayudará a mejorar continuamente la experiencia de los huéspedes. No dude en compartir sus otros comentarios o sugerencias con nosotros en el futuro y esperamos sinceramente su próxima visita.
Usuario anónimo
Habitación de negocios con cama doble grande
Fecha de estancia: dic 2023
Grupos de amigos
3 valoración
1.0/5
Fecha de publicación: 27 dic 2023
Instalaciones: No hay teléfono, sólo un aparato parecido a un walkie-talkie Servicio: La recepción está jugando a la pelota con el repartidor, ¿no es porque el robot no puede entregar la comida a tiempo? ? Medio ambiente: solo puedo decir que todos deberían leer Xiaohongshu y recomendar que los turistas de todo el país bloqueen los Home Inns.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: ¡Hola, cariño! ¡Gracias por tu reseña y compartir tu estadía! Como propietario de un hotel, muchas gracias por su valioso consejo. El robot de entrega del hotel solo puede entregar artículos en una habitación a la vez. Si necesita que el robot entregue comida durante el período pico de comidas, es posible que deba esperar un mientras, lo cual te traerá una mala experiencia. Espero que puedas darle a Xiaoru la oportunidad de cambiar sus costumbres. ¡Xiaoru continuará mejorando y esperamos con ansias tu próxima visita!
Usuario anónimo
Habitación (2 camas)
Fecha de estancia: oct 2023
Personas en viajes de negocios
1 valoración
1.0/5
Fecha de publicación: 21 oct 2023
Como alguien que viaja frecuentemente por negocios, tengo requisitos muy altos para los hoteles. Sin embargo, en un viaje de negocios reciente, elegí el Home Inn Select Hotel como lugar para hospedarme, pero tuve una experiencia desagradable. Lo primero que debo mencionar es lo limpia y luminosa que estaba la habitación. Aunque en general la habitación se mantenía limpia, algunos detalles fueron decepcionantes. Hay polvo en las esquinas, rayones en la mesita de noche y manchas en el piso del baño, la decoración interior tiene un olor fuerte y la combinación de colores es inconsistente. Lo que es aún más inaceptable para mí es que las condiciones higiénicas son preocupantes, las sábanas y toallas están evidentemente manchadas y dañadas. Además, me decepcionó la actitud del personal del hotel y el servicio no estuvo a la altura que esperaba. En cuanto al precio de las habitaciones, el precio del Home Inn Select Hotel es ligeramente más alto que el de otros hoteles del mismo tipo, pero no ofrece los correspondientes servicios de alta calidad. La relación precio-rendimiento es relativamente baja, lo que hace que los viajeros sientan que no vale la pena.
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Respuesta del alojamiento: ¡Hola, cariño! ¡Gracias por tu reseña y compartir tu estadía! Lamento mucho traerte una mala experiencia. Como propietario de un hotel, muchas gracias por tus valiosas opiniones. Xiaoru será entrenado y corregido de inmediato. Espero que puedas darle a Xiaoru la oportunidad de cambiar sus costumbres. Xiaoru continuará mejorar. Lo esperamos con ansias. ¡Su próxima visita!
Usuario anónimo
Habitación (2 camas)
Fecha de estancia: dic 2023
Grupos de amigos
4 valoración
1.0/5
Fecha de publicación: 13 mar 2024
Mal servicio, malas instalaciones, no recomendable.
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Respuesta del alojamiento: ¡Hola, cariño! ¡Gracias por tu reseña y compartir tu estadía! Lamento mucho traerte una mala experiencia. Como propietario de un hotel, muchas gracias por tus valiosas opiniones. Xiaoru será entrenado y corregido de inmediato. Espero que puedas darle a Xiaoru la oportunidad de cambiar sus costumbres. Xiaoru continuará mejorar. Lo esperamos con ansias. ¡Su próxima visita!
Usuario invitado
Fecha de estancia: ago 2023
Personas en viajes de negocios
1 valoración
1.0/5
Fecha de publicación: 11 sep 2023
Recién reformado, mal olor, pésima reseña.
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Respuesta del alojamiento: ¡Hola queridos invitados! ¡Gracias por tu reseña y compartir tu estadía! Lamentamos mucho traerle una mala experiencia. Como propietario de un hotel, muchas gracias por sus valiosas opiniones. ¡Seguiremos mejorando y esperamos su próxima visita!
Usuario anónimo
Habitación de negocios con cama doble grande
Fecha de estancia: nov 2022
Personas en viajes de negocios
9 valoración
2.0/5
Fecha de publicación: 27 nov 2022
Estaba en un viaje de negocios y reservé una habitación porque en el hotel decían que tenía servicio de lavandería, resultó que había dos lavadoras en el cuarto de lavado, una estaba rota y la otra estaba en uso desde que me registré hasta que Se fue al día siguiente, con el pretexto de que podía lavar la ropa. Todos fueron a lavar la ropa, pero solo había una lavadora en el hotel. ¿Me quedé despierto toda la noche esperando en la cola de la lavandería? Una vez que hayas establecido un eslogan, ¡no lo conviertas en un espectáculo!
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Respuesta del alojamiento: Estimado huésped, Xiaoru se disculpa por no brindarle la mejor experiencia de estadía. Definitivamente fortaleceremos el entrenamiento y el trabajo de servicio nunca terminará. Xiaoru definitivamente estudiará mucho sin parar, corregirá los errores cuando cometan errores y esperará en silencio a que vuelvas, está bien ~
Usuario invitado
Habitación de negocios con cama doble grande
Fecha de estancia: sep 2022
Otro tipo
2 valoración
1.7/5
Fecha de publicación: 30 sep 2022
Dormí sobre las sábanas y la colcha del hotel y me picaba mucho e incluso me salió un pequeño sarpullido rojo. Realmente refrescó mi perspectiva. Nunca antes había experimentado esto en un hotel barato.
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Respuesta del alojamiento: Estimado huésped, Xiaoru se disculpa por no brindarle la mejor experiencia de estadía. Definitivamente fortaleceremos el entrenamiento y el trabajo de servicio nunca terminará. Xiaoru definitivamente estudiará mucho sin parar, corregirá los errores cuando cometan errores y esperará en silencio a que vuelvas, está bien ~
Usuario anónimo
Fecha de estancia: ago 2022
Personas en viajes de negocios
1 valoración
1.0/5
Fecha de publicación: 2 sep 2022
Debes hablar de tu malestar. 1. Servicio de recepción, chicas gordas, escuchen. Esta es mi primera reseña negativa. La he escrito. En primer lugar, si no puede comunic**** bien, no realice el servicio en la recepción, lo que afectará el estado de ánimo de los huéspedes. Quédese siempre en Home Inn Select y consulte los servicios de otros hoteles. Cuando camine por primera vez Entra, alguien leerá el código de ácido nucleico y me verá sacar una caja grande. Debes leer los registros contables diarios. Es comprensible, y luego vino el registro. Acordaron darme una habitación con un mejor ambiente para una estadía más larga. Estaba insatisfecho con el servicio al cliente de varias maneras. Finalmente, me pregunté si quería quedarme más tiempo. Inmediatamente me negué. Usted... Servicio, ¿puedo quedarme por mucho tiempo? Las ventanas de la casa que arreglé eran como grande como mi palma. Pregunté si podía cambiar. Dijeron que no, que solo tenían este tipo de habitación. Dije que ni siquiera podía agregar dinero. Después de esperar un rato, la recepción fue a agregar dinero. Después de agregar le pregunté en qué piso estaba el desayuno y le dije directamente, su desayuno no incluye el desayuno de hoy, solo incluye el desayuno de mañana. No mencioné que incluía dos desayunos. Me dije, lo puedo comer si ¿Lo pago?, le agregué 38 por un desayuno final, y luego pedí prestado un cargador en el camino. Dije que no lo tenía y que no te dejaría dormir bien. Dije, ' Lo cancelaré. Un hotel tan grande ni siquiera tiene un cargador. No pude hacerlo, así que me presté un cargador más tarde. Me sentí muy infeliz e incómodo. Esta era la primera vez que me hospedaba en un hotel. durante muchos años.
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Respuesta del alojamiento: Estimado huésped, Xiaoru se disculpa por no brindarle la mejor experiencia de estadía. Definitivamente fortaleceremos el entrenamiento y el trabajo de servicio nunca terminará. Xiaoru definitivamente estudiará mucho sin parar, corregirá los errores cuando cometan errores y esperará en silencio a que vuelvas, está bien ~
Usuario invitado
Habitación (2 camas)
Fecha de estancia: ago 2022
Familias
2 valoración
1.0/5
Fecha de publicación: 30 ago 2022
Cuando abrí la colcha, había muchos pelos. El que estaba encerrado por dentro estaba resbaladizo. Sólo la cadena podía evitar que se enganchara. El cepillo de dientes era muy duro. No parecía razonable etiquetarlo como un producto de alta gama. ¡modelo!
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Respuesta del alojamiento: Estimado huésped, Xiaoru se disculpa por no brindarle la mejor experiencia de estadía. Definitivamente fortaleceremos el entrenamiento y el trabajo de servicio nunca terminará. Xiaoru definitivamente estudiará mucho sin parar, corregirá los errores cuando cometan errores y esperará en silencio a que vuelvas, está bien ~
Usuario anónimo
Fecha de estancia: ago 2022
Otro tipo
1 valoración
2.7/5
Fecha de publicación: 4 ago 2022
Incluso si no da a la calle, es muy ruidoso. La construcción de la carretera estaba en marcha a las 2 a.m. en medio de la noche. No pude dormir en absoluto. El aislamiento acústico de la habitación también era muy pobre. La recepción fue Estaba tan ocupado que no me importaba nada.
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Respuesta del alojamiento: ¡Hola queridos invitados! Lamento ver que este check-in no cumplió con sus expectativas. Las habitaciones de este edificio están en los pisos 3.° y 5.°. Las camas Business King que dan al interior son más silenciosas. Si existe la posibilidad de atenderlo la próxima vez , Xiaoru hará todo lo posible para conseguirle una. Está satisfecho con la habitación y le pedimos disculpas por las molestias que le hayamos causado. ¡Su tolerancia y comprensión son aliento y apoyo a nuestro trabajo! ¡Esperamos sinceramente su visita nuevamente!
Usuario anónimo
Fecha de estancia: oct 2021
Otro tipo
2 valoración
2.5/5
Fecha de publicación: 11 oct 2021
El aislamiento acústico es realmente malo. Mis amigos y yo nos quejamos incluso cuando hablábamos a un volumen normal. Me he alojado en varios Home Inn y este tiene el peor aislamiento acústico. ¡Nunca me alojaré aquí de nuevo!
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: ¡Hola queridos invitados! Lamento ver que esta estadía no cumplió con sus expectativas. Las habitaciones de este edificio están en los pisos 3.° y 5.°. Las camas King de negocios que dan al interior son más silenciosas. Si tenemos la oportunidad de atenderlo la próxima vez, le Los organizaremos en las habitaciones del quinto piso. Nos disculpamos por las molestias ocasionadas. ¡Su tolerancia y comprensión son aliento y apoyo a nuestro trabajo! ¡Esperamos sinceramente su visita nuevamente!
LJones
Habitación (2 camas)
Fecha de estancia: jun 2021
Familias
12 valoración
4.7/5
Fantástico
Fecha de publicación: 14 jun 2021
El personal de recepción es amable y eficiente. Aunque podía oír algo de ruido en el pasillo, la habitación estaba en silencio. La ubicación de este hotel es magnífica. Está a 10-15 minutos a pie de Xintiandi; un bullicioso centro de entretenimiento, comida y moda. Por el precio, es inmejorable.
Texto originalTexto traducido por Google
KRD
Fecha de estancia: may 2021
Parejas
69 valoración
4.7/5
Fantástico
Fecha de publicación: 23 may 2021
Buena ubicación, cerca de tiangzifang y xintiandi. Limpias habitaciones básicas. Sin quejas.
Texto originalTexto traducido por Google