Apartamentos Suites Santa Cruz Sevilla

Este es un apartamento sin personal bastante difícil de localizar. Notifiqué al personal por WhatsApp con el aviso previo de 15 minutos que ellos solicitan, y cuando llegué... no había nadie para dejarme entrar. Tuve que llamar y el miembro del personal que contestó fue grosero, me respondió con descaro y me dijo que era mi culpa por no avisar con 15 minutos de antelación, algo que sí hice en mensajes claramente con marca de tiempo. Tardaron otros 30 minutos en atender al personal y dejarme entrar a la propiedad, pero fueron educados, amables y serviciales. Así que los esperé bajo el calor. Tengan en cuenta que no hay consigna de equipaje, así que tendrán que buscar y pagar una cerca si llegan incluso 20 minutos antes de la hora de check-in. La flexibilidad para sus huéspedes simplemente no está en su carta de servicios al cliente. La habitación en sí es bonita y grande, pero el colchón es claramente viejo, incómodo y necesita ser reemplazado. También había manchas raras en mis sábanas. A pesar de estar en un callejón tranquilo, se pueden escuchar claramente las conversaciones de los peatones amplificadas en la habitación. Pero por lo demás, está literalmente justo al lado del Alcázar.

Bien ubicado en el corazón del casco antiguo. Además, se encuentra en un edificio precioso. Las habitaciones tienen todo lo que se espera de un estudio. Buen wifi. Aunque un poco ruidoso.

¡El aire acondicionado no funciona! Hay aire acondicionado, ¡pero era súper ruidoso! ¡Si abres las ventanas, hay mosquitos! ¡Y hay un cargo extra de 20 euros si quieres guardar el equipaje después de la salida! ¡Peor aún que en un hostal!

La relación precio/rendimiento es media, la ubicación es buena y es muy cómodo para ir a cualquier lugar. Pero aparte de eso, todo lo demás parece bastante normal. Cuando hice el check in, la recepción me pidió que proporcionara el número de mi tarjeta bancaria, incluidos los tres dígitos del reverso. Le pregunté por qué necesitaba una tarjeta bancaria si ya había pagado la habitación y me respondió con frialdad que era la norma. Después de eso, me preocupé mucho de que me robaran la tarjeta. La habitación no era ni buena ni mala. Nos instalaron en el primer piso, con la calle al lado de la ventana. De vez en cuando había peatones. Se veía toda la habitación a través de la ventana, así que no nos atrevimos a abrirla. La habitación estaba muy oscura. Las instalaciones de la casa están bastante bien, aunque son antiguas, son relativamente completas. En general no está sucia, pero tampoco es muy tranquila. Bref es adecuado para aquellos que tienen bajos requisitos y prefieren un transporte cómodo.

La ubicación era excelente, pero la habitación era muy básica. Dos camas diminutas estaban apretadas junto a la ventana, y la cocina, junto con la mesa del comedor, ocupaban un espacio enorme. No había puerta entre la habitación y la cocina, lo que hacía que fuera un poco intimidante dormir en un espacio tan amplio por la noche. Cuando llegamos, había una procesión de Semana Santa, así que llegamos tarde y nos cobraron 25 euros por demora. Casi 1700 euros por noche, era un precio excesivo.

La ubicación de este hotel es privilegiada. Lamentablemente, tuvimos una mala experiencia en este hotel. Mientras estábamos en la habitación, de repente alguien (empleado) abrió la puerta e intentó entrar sin llamar. Además, cuando volvimos a la habitación, mi camisa nueva que estaba colgada en el armario estaba desaparecida. Lo reclamamos en recepción, pero se comportaron como si los estuviéramos molestando... No nos quedamos allí solo una noche, así que esas cosas arruinaron nuestras vacaciones...

El apartamento está ubicado en Santa Cruz, desde donde se puede llegar caminando a los principales lugares de interés, sin necesidad de utilizar otros medios de transporte. El personal es muy amable y servicial. El proceso de check-in y check-out es sencillo. El único inconveniente que podría mencionar es que es bastante ruidoso por la noche y por la mañana, pero en general, disfruté de mi estadía.