Marrisa
2 de febrero de 2025
El hotel está situado en la zona céntrica, a pocos minutos a pie del Palacio Real y de la Catedral! El hotel en sí es tan bonito que se ha convertido en parte del check-in de los turistas. El personal de recepción del hotel es muy bueno. Pero el aire acondicionado del hotel hacía mucho ruido y no sé si había algún problema con los sensores de las luces del hotel o algo así. Pedí el servicio de habitaciones con mi hijo y comí en el hotel. Mientras comíamos, ¡Todas las luces se apagaron y el niño se asustó! Volví a pulsar el interruptor pero no hubo respuesta. Llamé a recepción y vino alguien a revisarlo rápidamente. Cuando vino, ya estaba arreglado (pero el departamento de ingeniería hablaba español y tampoco pudimos comunicarnos). La habitación estaba en el primer piso y era muy ruidosa debido a los autos que pasaban afuera. El bebé no se durmió hasta después de las 10:40. Después de que todos finalmente se durmieron, se escuchó un fuerte golpe en la puerta. La habitación ¡El personal de servicio tocó a la puerta equivocada al entregar pañuelos y despertó a todos nuevamente! ! ! ¡Una experiencia de alojamiento muy estresante! ! ! Gracias al personal de recepción por arreglar el avión para mi hijo✈️
Texto originalTraducción facilitada por Google