Sercotel Sevilla Guadalquivir Suites

¡Por favor evite este hotel! ¡Un dato muy importante es que [aproximadamente la mitad de las habitaciones no tienen ventanas]! ! La ventilación es a través de un patio interno (Figuras 4 y 5), lo cual es completamente inconsistente con las fotografías obviamente embellecidas de la reserva. ¡Esto es un asunto muy serio! Como no hay ventanas, la habitación es muy oscura y mal ventilada, lo que provoca un olor muy desagradable en la habitación. Tras mi fuerte queja me cambiaron la habitación a una con ventana exterior. 2. ¡El calentador de agua gigante está colocado en el interior! Después de tomar una ducha, ¡el calentador de agua hizo un ruido fuerte que duró mucho tiempo! 3. Se permite la estancia de mascotas, pero ¿hay servicio de limpieza? Durante los dos días que estuve allí, solo vi a una persona de la limpieza. "Es esencialmente un B&B, mal administrado y sospechoso de fraude de imagen. No quiero decir mucho sobre el tamaño de la llamada piscina. Se trata de una piscina de aguas termales de 2*3 metros. Ni siquiera quiero mirarlo. 4. La recepción cierra a las 5:00 pm todos los días. ¡No hay recepción 24 horas! Si tienes equipaje guardado en recepción y tienes que coger un vuelo o cambiar de hotel, ¡ten especial cuidado! ¡Puede que no puedas recuperar tu equipaje!

¡No reserven! ¡No reserven! ¡No reserven! Todo el proceso de registro fue un desastre: ¡increíblemente ruidoso! Al registrarnos, descubrimos que la habitación daba a la calle; se oían claramente las bocinas, los peatones y los gritos de la calle del bar. Esta habitación era completamente inadecuada para vivir. Mientras tanto, la recepción del hotel ya había cerrado temprano y nadie se ocupó del problema. Además, se negaron a dejarnos salir al día siguiente. Gracias al servicio de atención al cliente de Ctrip por su comunicación y ayuda, el hotel nos cambió a una habitación más tranquila, lejos de la calle, pero sin luz solar.