Usuario anónimo
21 de diciembre de 2022
Reservé una habitación doble y me dieron una habitación muy pequeña que estaba fuera de mis expectativas, ni siquiera puedo tener espacio para abrir mi equipaje, así que solicité cambiar una habitación más grande. Luego me dieron una habitación al final del pasillo, tal vez debido a la dirección, hace mucho frío, las ventanas son de una sola mirada, no dobles, y el viento frío entra por el espacio de la ventana y el espacio de la puerta. Lo peor es que el calentador (aire acondicionado) no funciona correctamente, sin importar la temperatura que configure, es de 19 ° o 20 °, lo que debería estar bien SI no hubiera espacios que permitieran la entrada de aire caliente. Imagínese, es menos 10 afuera. La primera noche no pude dormir, luego solicité al hotel que revisara el aire acondicionado, pero la segunda noche seguía igual, tenía tanto frío que me despertaron en medio de la noche y descubrí el calentador ( aire acondicionado) no funciona en absoluto! Inmediatamente presenté una queja en la recepción y finalmente me enviaron un calentador. ¡No es un hotel cómodo! ¡Decepcionado!
Las toallas están viejas y rotas...
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