Sotetsu Hotels The Splaisir Seoul Myeongdong

Valoraciones de Sotetsu Hotels The Splaisir Seoul Myeongdong

Sotetsu Hotels The Splaisir Seoul Myeongdong

15 Namdaemun-ro 5-gil, Jung-gu, Seoul, 04526, South KoreaVer datos del hotel
Sotetsu Hotels The Splaisir Seoul Myeongdong
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1 noche

Valoraciones de usuarios

4.3/5
Muy bueno
1278 valoración
Valoraciones reales
Ubicación4.4
Instalaciones4.2
Servicio4.3
Limpieza4.3
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Ordenar por:
Todos los comentarios(1278)
Valoraciones positivas(1214)
Valoraciones con fotos/vídeo(371)
Bien comunicado(156)
Conveniente para ir de compras(87)
Cerca del aeropuerto(78)
Estupendo para viajes de negocios(48)
Mala insonorización(39)
Personal de recepción amable(28)
Excelentes artículos de aseo(26)
Servicio de entrega de equipaje(13)
Valoraciones negativas(64)
Yolanda CS
Habitación triple Deluxe
Fecha de estancia: nov 2024
Familias
1 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 13 dic 2024
Excelente todo. Limpieza impecable y muy amables todo el tiempo. Super recomendable y excelente ubicación.
Usuario invitado
Habitación familiar superior con 2 camas individuales
Fecha de estancia: nov 2024
Familias
1 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 15 ene 2025
Muy bien las instalaciones y la ubicación.
Respuesta del alojamiento: Thank you so much for your review of our hotel. We are glad to hear that you were satisfied with the location of our hotel. It's something our staff takes great pride in so we value your feedback. We hope you will visit us again.Front Desk Bella Lee
Georginallanes
Habitación doble superior
Fecha de estancia: ago 2023
Personas que viajan solas
5 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 26 sep 2023
Me encantó
Respuesta del alojamiento: Dear Valued Guest,Thank you so much for your kind valuable feedback after staying at our hotel. Your praise points are highly appreciated and we are always striving on providing the best service for our guests. Thank you again and we do look forward to your next visit soon.Best regards,Sotetsu Hotels The Splaisir Seoul Myeongdong
TANAKA
Habitación Doble estándar Látex - 2 camas individuales
Fecha de estancia: abr 2024
Parejas
1 valoración
4.7/5
Fantástico
Fecha de publicación: 5 may 2024
Esta es mi segunda estancia aquí. La estación más cercana está convenientemente ubicada y el personal es muy receptivo. También me gustaría cuidar de ti cuando vengas a Corea.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Nos alegra mucho saber que estuvo satisfecho con su estancia anterior. Nos gustaría agradecerle nuevamente por sus comentarios. Agradecemos sus comentarios sobre el hecho de que el hotel tiene buen acceso desde la estación más cercana, tiene buenas instalaciones de transporte y también apreciamos el servicio de nuestro personal. Todos los miembros de nuestro personal trabajan duro todos los días para garantizar que nuestros huéspedes tengan una estancia cómoda. Esperamos su visita. Recepción Bruce Kang
랴인하르트
Habitación Doble estándar Látex - 2 camas individuales
Fecha de estancia: abr 2024
Personas en viajes de negocios
11 valoración
4.7/5
Fantástico
Fecha de publicación: 3 may 2024
Fue un evento con Line Friends. Y cuando entras por la puerta del primer piso, Brown te da la bienvenida de inmediato. El alojamiento estaba limpio, pero por problemas de limpieza no fue posible hacer el check-in antes de las 15:00 en punto. En lugar de colocar dos colchones en todo el Nimupan, que tiene escalones bajos similares al tatami japonés, sería una buena idea probar diferentes configuraciones. La ubicación también es tranquila ya que está detrás del Banco de Corea. Incluso si tienes dinero, te proporcionan taquillas de viaje gratis, por lo que es genial para dejar tu equipaje y moverte.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Estimado cliente: Muchas gracias por dejar sus valiosos comentarios y reseñas. Nos alegra escuchar su valoración positiva del evento con Line Friends. El check-in en nuestro hotel está disponible a partir de las 15:00. Si hay espacio en la habitación, el check-in es posible antes de las 15:00, pero lamentamos que no sea posible el check-in temprano en la fecha que utilizó. Gracias por la sugerencia sobre la configuración de la habitación. Gracias nuevamente por tu valiosa opinión. Esperamos sinceramente su próxima visita y prometemos hacer todo lo posible para brindarle una mejor experiencia. gracias Mostrador Bruce Kang
Usuario invitado
Habitación Deluxe con 2 camas individuales
Fecha de estancia: mar 2024
Parejas
1 valoración
4.0/5
Muy bueno
Fecha de publicación: 3 may 2024
Casi siempre me quedo aquí cuando voy a Corea, pero esta vez fue la primera vez que me hospedé en la Sala Hinoki. Como japonés, me alegré de tener una bañera de ciprés japonés y la habitación en sí era espaciosa y cómoda. Sin embargo, desde la segunda noche hasta la tercera noche, hubo un olor extraño en el área de agua, y cuando hablé con la recepción, me dijeron que el problema podría deberse a que el agua se había consumido mucho, y Me cambiaron de habitación. El servicio también es bueno para un país extranjero y, como es un hotel japonés, la mayoría del personal habla japonés, por lo que te sentirás a gusto. (Siento que el miembro del personal que lleva un broche de flores tejido de lana en el cuello puede hablar lindo japonés) Quizás fue debido al período del Festival de Myeongdong, pero la entrada marrón también estaba decorada y se veía linda. Personalmente, me gustó que el flujo de aire de la secadora fuera bueno y que no cambiara incluso cuando se usaba aire frío. No había plancha de pelo disponible para alquilar y el afeitado cobraba.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: queridos clientes Muchas gracias por utilizar Splaisir Myeongdong. Nos alegra mucho saber que se hospedó en la habitación Hinoki por primera vez y que disfrutó de la comodidad y de la bañera Hinoki. Entendemos que el aroma y la calidez del ciprés son especiales para los clientes japoneses. Sin embargo, nos disculpamos por las molestias ocasionadas por el olor extraño en el área de aguas desde la segunda noche hasta la tercera noche. Esperamos que hayamos podido responder rápidamente y cambiar su habitación, y que haya podido disfrutar cómodamente de su estancia. Aunque nuestro hotel está ubicado en el extranjero, contamos con muchos miembros del personal que hablan japonés y nos esforzamos por brindar la tranquilidad y el servicio que esperaría de un hotel japonés. Además, nuestro personal, que porta broches de flores, brinda orientación en japonés en un esfuerzo por hacer que nuestros clientes se sientan cómodos. También estamos felices de que las decoraciones en la entrada durante el Festival de Myeongdong llamaron la atención de nuestros clientes y los hicieron felices. También apreciamos sus elogios con respecto al flujo de aire de la secadora. Nos disculpamos por no poder responder a sus solicitudes de alquiler de planchas para el cabello y afeitado, pero lo tomaremos en consideración para mejorar nuestros servicios en el futuro. Muchas gracias por tus valiosos comentarios. Todos los miembros de nuestro personal esperan con ansias el día en que podamos volver a ver a nuestros clientes. Oficina principal Glen Hoteles Sotetsu The Splaisir Seúl Myeongdong
Usuario invitado
Habitación Twin Line Friendes (Brown/Cony No Garantizado)
Fecha de estancia: mar 2024
Viaje con amigos
1 valoración
4.5/5
Fabuloso
Fecha de publicación: 2 may 2024
La ubicación es muy conveniente y muy cerca de muchos lugares que quiero visitar……………………………………………………………………………………..
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Hola queridos invitados Gracias por visitar Spreiser Hotel Seoul Myeongdong y dejar sus valiosos comentarios. Brindarle una experiencia satisfactoria es nuestra primera prioridad. Gracias por elegir nuestro hotel y tomarse el tiempo para compartir su experiencia de estadía. Nos alegra mucho saber que estuvo satisfecho con la ubicación de nuestro hotel. De hecho, la ubicación central de nuestro hotel, cerca de muchas atracciones turísticas y distritos comerciales populares, brinda a nuestros huéspedes una gran comodidad. Esperamos que esto haga que su viaje sea más fácil y agradable. Esperamos poder servirle nuevamente y deseamos que su próxima estadía sea igual de placentera. Gracias nuevamente por su apoyo y esperamos darle la bienvenida nuevamente a nuestro hotel en un futuro cercano. Saludos cordiales Shang Qi, Oficina principal Glen Hoteles Sotetsu The Splaisir Seúl Myeongdong
youmehope
Habitación doble Deluxe
Fecha de estancia: mar 2024
Personas que viajan solas
4 valoración
4.7/5
Fantástico
Fecha de publicación: 3 may 2024
Está un poco lejos de la estación City Hall, que usé, pero es seguro porque está en una calle principal. Connie nos recibió en el vestíbulo y era un hotel muy limpio. Hay casilleros donde puedes dejar tu equipaje incluso temprano en la mañana, hay una lavandería que funciona con monedas y el check-out es fácil, por lo que tuve una estadía cómoda. muchas gracias.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: queridos clientes Muchas gracias por utilizar Splaisir Myeongdong. Muchas gracias por utilizar nuestro hotel. Nos sentimos muy honrados de que haya elegido nuestro hotel a pesar de que estaba un poco lejos de la estación City Hall. Nos alegra saber que pudo caminar por la carretera principal segura hasta nuestro hotel y que la sensación de ser recibido por los personajes de Line en el lobby permanece en sus corazones. Estamos muy agradecidos de que haya apreciado la limpieza y las convenientes instalaciones de nuestro hotel, especialmente nuestros casilleros para guardar equipaje y la lavandería que funciona con monedas, que abren temprano en la mañana, así como nuestro sencillo proceso de salida. Nos alegra saber que nuestros clientes disfrutaron su estadía con nosotros y sentimos que nuestros esfuerzos han sido recompensados. Esperamos volver a verle de nuevo. Esperamos contar con su patrocinio continuo. Oficina principal Glen Hoteles Sotetsu The Splaisir Seúl Myeongdong
びー
Habitación Twin Line Friendes (Brown/Cony No Garantizado)
Fecha de estancia: mar 2024
Familias
8 valoración
4.2/5
Muy bueno
Fecha de publicación: 16 abr 2024
Utilizado por 2 adultos y 2 niños. Fui desde Myeong-dong para ver la habitación de Connie. Camine durante unos 15 minutos. El personal de recepción habla japonés e inglés con fluidez y puede comunicarse bien. Fue fácil. El check-in se puede realizar automáticamente mediante el panel táctil, Parece que puedes registrarte sin hablar con el personal. Todas las habitaciones de los personajes están en el mismo piso, el piso 14. ¡Fue aleatorio, pero era una habitación marrón! Había muñecos y las reacciones de los niños fueron buenas. Se pagan los cepillos de dientes Recomendamos traerlo desde Japón. Dado que la capacidad es de 2 adultos, no hay pijamas para niños. También traje mi pijama. ¡El baño tiene ducha y bañera! El punto negativo está en la esquina inferior del escritorio. Había un recibo que parecía haber sido dejado caer por la persona frente a mí, pero aparte de eso, ¡estoy satisfecho!
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ただ、お部屋の掃除サービスが期待に及ばなかった点については、心よりお詫び申し上げます。 二度とこのようなことがないように、お客様の大切なご意見とともに、お客様の満足度とスタッフの教育をもとにサービス品質の向上に努めてまいります。 また、すべての関係者は、最高レベルの宿泊施設を維持することに注目しています。 不便を最小限に抑えるために最善を尽くします。当ホテルにお越しになられた皆様がいつも安心してご滞在して頂けるホテルを目指して努めております。この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。また韓国にいらっしゃる際はぜひお立ち寄りくださいませ。Front Desk ANTONIO PARK
Usuario invitado
Habitación doble superior
Fecha de estancia: feb 2024
Viaje con amigos
15 valoración
4.7/5
Fantástico
Fecha de publicación: 2 abr 2024
La ubicación del hotel es excelente. Está a unos 8 minutos de la estación de metro City Hall y a unos 2 o 3 minutos de la calle principal de Myeongdong y los grandes almacenes Shinsegae están muy cerca y se puede llegar a ellos en un corto trayecto. pocos minutos. El hotel tiene una alta tasa de ocupación y los ascensores están abarrotados durante las horas pico. El servicio de recepción es amable y el vestíbulo del hotel es relativamente grande, donde se puede desayunar y usar el baño. Hay varias tiendas de conveniencia en la planta baja del hotel, lo cual es conveniente para comprar artículos y alimentos. El hotel se limpia todos los días y el personal de servicio es entusiasta y atento. El agua de la ducha es muy grande y el baño muy cómodo. La desventaja es que el aire acondicionado hace mucho ruido y no se puede dormir con el aire acondicionado encendido. Cada vez que se utiliza agua en la habitación de al lado por la noche, las tuberías de agua hacen ruido. Como tenía miedo del ruido y no quería dormir con el aire acondicionado encendido, le pedí a la recepción que agregara una colcha adicional. Me dijeron que agregar una colcha adicional costaría 11.000 wones por día, que es aproximadamente más de 11.000 wones por día. 59 yuanes. Esta es la primera vez que escucho que hay un cargo por agregar una colcha a la habitación. Además, la ventana de la habitación solo puede abrir una pequeña abertura, que es diferente de la ventana imaginada. La tetera del hotel es de plástico.
Texto originalTexto traducido por Google
6/7
Respuesta del alojamiento: 尊敬的客人們您好 感謝光顧斯留下您寶貴的意見。能過提供給您滿意的感受是我們的第一條。您的反饋也會給全員工帶來極大的鼓勵。但是對於噪音帶來的不便,我們表示誠摯的歉意。我們還會期待您的下次光臨。熱烈感謝各位的支持和厚愛。謝謝。FRONT OFFICE ANTONIO PARK
Usuario invitado
Habitación Doble estándar Látex - 2 camas individuales
Fecha de estancia: feb 2024
Familias
14 valoración
4.7/5
Fantástico
Fecha de publicación: 29 mar 2024
¡La ubicación del hotel es realmente genial! Justo entre Myeongdong y el Ayuntamiento de Gwanghwamun, con muchas líneas de metro y autobús, ¡es muy conveniente ir a cualquier parte! El hotel está rodeado de restaurantes, ¡de esos que comen los locales! Justo afuera de la carretera está la parada de autobús del aeropuerto, la estación Namdaemun Market. ! Están disponibles tanto el 6001 como el 6015. Instalaciones: Hay consigna de equipaje gratuita en el vestíbulo, lo cual es muy fácil de usar. También puede realizar el check-in y el check-out usted mismo y hay una interfaz en chino. ¡muy conveniente! La habitación estándar que reservé esta vez era relativamente pequeña, pero el baño era bastante espacioso, con una bañera y un inodoro elegante. Servicio: Los recepcionistas del vestíbulo son muy guapos y muy educados.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: 非常感謝您對我們酒店的評價!我們很高興聽到您對我們的位置、客房、設施、服務和早餐都感到滿意。我們致力於為每位客人提供舒適和便利的住宿體驗、您的積極反饋是對我們團隊工作的最大肯定。我們希望您在酒店度過了愉快的時光、並有機會體驗到我們城市的魅力。我們期待着您再次光臨!Front Desk ANTONIO PARK
カオ
Habitación doble estándar Látex
Fecha de estancia: feb 2024
Personas que viajan solas
3 valoración
4.5/5
Fabuloso
Fecha de publicación: 22 mar 2024
Este es un hotel japonés con una buena ubicación cerca de Myeong-dong. El check-in y check-out es fácil y se puede realizar mediante máquina. Hay una cafetería en el primer piso y una tienda de conveniencia cercana. La habitación estaba limpia y no había insectos, pero bajé la puntuación porque tenía pelos en el pijama. El champú, acondicionador y jabón corporal tienen un aroma muy agradable y creo que utilizan mejores productos que los que se encuentran en los hoteles de negocios habituales. La puerta de mi habitación no estaba tan bien colocada que tuve que agarrarla para abrirla, pero pregunté en recepción y la arreglaron mientras estaba fuera. Tengo buenos recuerdos de cuando saqué pollo de Kyochon Chicken, que está a pocos pasos de distancia, y lo comí en el hotel.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: 当ホテルをご利用いただき、貴重な時間を割いてお客様の宿泊経験を共有していただき、ありがとうございます。 当ホテルで楽しい宿泊になったようで、私たちも大きなやりがいを感じます。 次回のご来店の際には、もっと楽しく快適なご宿泊になればと思います。 ただ、客室整備が不備だった点については、心よりお詫び申し上げます。 お客様の詳しいご利用経験が当ホテルをご利用いただく予定の他のお客様にも大いに役立つと思います。 今後ご来店の際にも最上のサービスをご提供できるよう、絶えず努力してまいります。 ありがとうございます。FRONT OFFICE ANTONIO PARK
Usuario invitado
Habitación superior (2 camas)
Fecha de estancia: feb 2024
Viaje con amigos
4 valoración
4.5/5
Fabuloso
Fecha de publicación: 5 mar 2024
Es conveniente ir a cualquier parte y hay dos líneas de metro disponibles. Hay restaurantes a poca distancia, lo cual es útil. En la recepción se habla japonés, por lo que no tendrás ningún problema.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: queridos clientes Muchas gracias por utilizar Sotetsu Splaisir Myeong-dong. Nos alegra mucho saber que estuvo satisfecho con su estadía. Siempre haremos todo lo posible para que su próxima estancia sea más cómoda. La experiencia de usuario descrita por el cliente es Nos esforzamos por ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio y los mejores precios. Sus comentarios son muy importantes para nosotros a la hora de mejorar los servicios de nuestro hotel y todo nuestro personal seguirá esforzándose por mejorar aún más nuestros servicios. Esperamos su próxima visita. Espero que tengas un buen día. muchas gracias. Personal de recepción Bella Lee Sotetsu Splaisir Myeongdong
愛在家的女孩
Habitación familiar superior con 2 camas individuales
Fecha de estancia: ene 2024
Familias
7 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 20 feb 2024
El desayuno del hotel está bien. La habitación cuenta con bañera, artículos de primera necesidad y utensilios de baño. Ahora es un tema de amigos en línea, pero la tarifa de estacionamiento no está incluida, 15.000 wones por noche.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Hola queridos invitados Gracias por visitar Spreiser Hotel Seoul Myeongdong y dejar sus valiosos comentarios. Nos complace saber que estuvo satisfecho con el desayuno y las instalaciones de las habitaciones de nuestro hotel, especialmente con el baño y la bañera. Nuestro tema actual es LINE FRIENDS, esperamos que estés satisfecho con este diseño. En cuanto a las tarifas de estacionamiento, lamentamos tener que cobrar una tarifa de estacionamiento de 15.000 wones por noche. Cabe señalar que el aparcamiento subterráneo del hotel no está gestionado directamente por el hotel, sino que está gestionado por otras empresas. Para proteger las necesidades de estacionamiento de los huéspedes del hotel, le ofrecemos tarifas relativamente razonables para garantizar que las tarifas no sigan aumentando. Gracias por su comprensión y apoyo. Si tiene otras necesidades o si hay algo que podamos mejorar, no dude en hacérnoslo saber. Esperamos poder servirle nuevamente y gracias por elegir hospedarse en nuestro hotel. Gracias. Oficina principal Glen Hoteles Sotetsu The Splaisir Seúl Myeongdong
BBHoney
Habitación Doble Line Friendes (Brown/Cony No Garantizado)
Fecha de estancia: ene 2024
Parejas
1 valoración
3.0/5
Fecha de publicación: 15 feb 2024
La ubicación del hotel es bastante conveniente. La estación de autobuses del aeropuerto está muy cerca. La habitación del hotel es muy linda. Parece que en la foto hay una bañera, pero en realidad no la tiene. La insonorización es muy mala y la puerta es difícil de abrir. Es muy lindo, pero las sillas están atascadas y no se pueden abrir. Y debido al problema de insonorización, no funcionará. Considere quedarse en un hotel que perturbe su sueño.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: queridos invitados ¡Hola! Gracias por su estadía y por tomarse el tiempo para revisarnos. Lamentamos haberle traído una mala experiencia de estadía. Trabajaremos arduamente para rectificar sus valiosos comentarios sobre nuestro hotel. Esperamos que pueda brindarnos otra oportunidad de servirle. Todo el personal del hotel espera su estadía nuevamente y le desea buena salud. ¡Gracias! Oficina de recepción Bella Lee Spreiser Hotel Myeongdong