Lee valoraciones de usuarios sobre hoteles en São Paulo

Ramada Encore Sao Paulo Tiradentes Centro
4.1/5124 Comentarios
Me hospedé en ese hotel entre los días 19 y 21/09/2022. Vale decir que tengo un pasado en la hotelería, he trabajado en algunos hoteles de mi ciudad y sé identificar los puntos más importantes en un alojamiento. Para mí una buena alojamiento comienza en el check in. El buen profesional de hotelería debe tratar al huésped con cortesía, educación y buscar proporcionar la mayor información posible sobre el alojamiento. Al menos debe informar el básico ... En mi caso no fue bien lo que ocurrió. El recepcionista parecía terminar la tarea inmediatamente (la de inspección) para que yo fuera de su frente. La recepción estaba vacía y no había filas. El básico de lo básico que informó fue el horario del café y que las instrucciones del wifi estaban junto a la llave. Para muchos ya es suficiente, las personas que viajen con frecuencia ya tienen un cierto conocimiento básico de las instalaciones hoteleras, lo que era mi caso ... Pero en un hotel donde la llave (que era de aproximación) es necesaria hasta para llamar al ascensor, Creo que lo mínimo que debería hacer es instruir a la gente o al menos preguntar. Nunca se ha hecho. El hotel no tiene artículos de refrigerador en la habitación, así que decidí salir y comprar algunas cosas. Lo puse todo en el ”frigorífico” y por la mañana me di cuenta que todo estaba caliente. El chocolate que había comprado no era más adecuado para el consumo también. Llamé en la recepción para informar que mi helado no estaba funcionando, y fue cuando fui. informe que ese aparato, con cara de frigorífico, formato de frigorífico, puerta de frigorífico, con luz interior que se encendió y que tenía un ajuste de temperatura, NO ESTÁ UN FRIGÓRIO!!! Sí, la recepcionista dijo que era una caja de refrigeración (de esos que llevan en el barco) y que era hecho para mantener las cosas heladas pero no heladas. Algo no estaba bien en esa afirmación, porque salí, compré agua helada, puse un saco de hielo sobre el agua dentro del refrigerador y por la mañana el agua estaba caliente y el hielo se derretió. Creo que es una enorme falta de respeto cobrar un hotel diario que no es de los más baratos y no tener la decencia de poner un frigorífico que hela en la habitación en el pleno 2022. Y si he estado con niños, mamilos o alimentos que requieren refrigeración. Lo consideré un desastre y un absurdo, y no decir que vine aquí para negar, los otros puntos fueron aceptables: - Internet es razonablemente bueno. A pesar de que los Unifi (Rotadores) del corredor parecen antiguos y de velocidad de 100mbps; -La TV de la habitación es inteligente y la internet en ella parece estar abierto, se puede ver un netflix sin enlaces -El ducha tiene una excelente presión y caliente bien, sinal que han hecho el deber de casa con la caldera del edificio -El desayuno es delicioso, nada exagerado pero suficiente -No he podido comprobar tarde cuando necesito, pero tenían un cuarto y guardaron mis maletas sin costo hasta que regresé del evento para buscar Punto importante sobre la habitación para los que viajan al trabajo: La habitación es muy pequeña y no tiene mesa

Preguntas Frecuentes

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