Verified traveler
18 de noviembre de 2023
¡Qué desastrosa estancia en este hotel! Lo elegí porque ya me había alojado allí antes, pero el nivel del hotel no bajó, ¡se derrumbó!
La puerta de mi habitación no cerraba, la tarjeta era sólo decoración. Y no había otra opción. Por dentro se podía cerrar con el pestillo, pero por fuera siempre estaba abierto si salías de la habitación. Esta situación era muy mala. Habitación muy antigua, necesita mantenimiento urgente. Con infiltraciones, baño bloqueado y un poco de olor a humedad.
No hay opción de check-in anticipado ni de pago.
Aparcamiento con empleados muy mal formados, casi 15 minutos esperando a que nos recojan el coche.
Mala gestión también, hubo un problema en el desayuno y salió al pasillo llamando la atención de recepción por haber avisado al cliente de la hora equivocada para que todos los que estaban alrededor miraran la situación. Un gerente podría llamar al empleado a su oficina para llamar la atención, y no delante de todos. Fué embarazoso.
Recepción muy lenta también en términos de servicio.
De todos modos, nunca más volveré a este hotel.
Texto originalTraducción facilitada por Google