Sanya Xingye sea view design B & B

todavía bien La habitación en la que vivo es muy elegante. La habitación es principalmente blanca. La actitud de servicio al cliente es muy buena y cariñosa. Si voy a Tianya Town la próxima vez, Xingye definitivamente será la primera opción. El único inconveniente es conducir. Es demasiado conveniente. Esto no debería ser un problema con el comerciante, así que lo digeriré yo mismo. Sin embargo, hay muchas hojas caídas en el grupo de comerciantes, y espero limpiarlo a menudo.

Highly recommend this hotel when you visit Sanya. They are really nice, warm welcoming and friendly people. The hotel is very clean and modern. Not forgetting the free drinks 😊 💯 . The hotel is close to the beach and many restaurants and shops.

Great rooms, super clean and friendly staff, would definitely book again! Also a nice little pool suitable for swimming and fancy photos. The sea is just nearby.

Being foreigner is not easy to get good room service. I found staff very cooperative, and room was clean.

It was great. Convenient and comfortable.

Friendly service and staff. We needed to use a translation APP at one point, but there was no feeling of annoyance in doing so, which was very nice of the staff. The area was beautiful and the room was a good fit for two people. The only problem was noisy neighbors, but in general: we would stay here again!

在天涯小鎮裏，小鎮熱鬧繁華，有人氣也有煙火氣。舒適度高！特別乾淨！店家熱情，提供了很多意想不到的度假驚喜。即便是公交出行也很方便。位置緊鄰天涯海角。不虛此行，流連忘返！

酒店位置靠海，走幾十米就能到海邊，衞生一流，床鋪潔白無瑕，是我住過所有酒店裡麪最乾淨的一家，開門進入，除了乾淨就是寬敞，靠落地窗還有浴缸，全屋智能，方便快捷，服務好，主動提供接送服務和礦泉水，還備了一次性浴缸套和泡泡露，冰箱還有免費的飲品，非常貼心，點贊👍🏻

看到這家酒店評分較高才來體驗，總體是失望的，照片和實際體驗相差大，和前台客服溝通過多次覺得太費勁……住了3晚，換了一次房間，整體結論是：不會想要再來，寫出來體驗是希望店家更加實事求有所改進。 服務：很被動，沒有感受到積極主動熱情，沒有主動過問，有不到位的地方我私信前台，但收到的首先是對方衹知道站在維護酒店方的辯護，我感覺不到酒店真的有為客人的體驗考慮，而是更多像例行公事的感覺，我態度温和，表達欠缺服務意識的地方，但在一開始並沒有得到同等尊重的反饋，經過努力多次溝通，前台才願意鬆口表示會願意改進，是否會改進我不知道。 衞生和設施：入住第一晚，發現洗臉毛巾是臟的，有頑固污漬，店家發現後態度誠懇願意作為補償升級了房間。 酒店好像是比較新才建立，但説實話設施並沒有維護好，看細節覺得老舊和欠缺用心的維護，比如沙發椅上的和桌子上的舊污漬，那麼顯眼但是竟然沒有被清理掉，六樓海景房的牆面和吹風機，也看起來很舊，入住第一晚感覺房間內有悶悶的有點黴黴的氣味，總之不覺得民宿對衞生的要求有多高。 環境：這裡是二線海景房，泳池，前台告訴我是關閉的不給上去，衹可以步行到沙灘。六樓側海景房的景觀還是不錯的，雖然有建築但是也有海景，還是好看的。但是民宿邊上是一個學校操場，入住低樓層時覺得比較壓抑，視覺範圍內沒有什麼景。 整體：在設施維護、衞生保潔和服務態度上，都有相當大的改進空間。如果是用心的，客人可以感覺到。如果不是用心的衹是應付，客人也是可以感覺到的。希望店家能用心回顧一下，可以讓客人實際體驗真的如你們的評分一樣好。