InterContinental Hotels SANYA HAITANG BAY RESORT by IHG

El hotel está justo al lado del centro comercial duty-free, con un acceso directo y exclusivo, lo cual es muy conveniente. Las instalaciones del hotel son completas, y la habitación en la que nos alojamos tenía una bañera con vista al mar. La limpieza diaria de la habitación era minuciosa y reponían todos los artículos. Como hotel familiar, las instalaciones para niños son excelentes y las actividades son variadas, se puede tener un programa desde la mañana hasta la noche. El restaurante submarino del hotel es delicioso y tienen espectáculos de sirenas tanto al mediodía como por la noche. Además, los niños pueden disfrutar de una experiencia de snorkel allí. El personal del hotel es muy amable y el servicio es excelente. Contamos con un mayordomo personal, Bobby, quien nos contactó con antelación, nos ayudó a organizar nuestro itinerario, respondía rápidamente a nuestras solicitudes y era muy complaciente. Incluso nos dio un pequeño regalo al irnos, ¡muy atento!

Al elegir un hotel en la Bahía de Haitang, estaba un poco indecisa, especialmente después de leer algunas críticas negativas sobre el InterContinental Haitang Bay. Pero como realmente me encanta la marca InterContinental, lo reservé con aprensión. Ahora estoy acostada en el MGM Grand Sanya en la Bahía de Yalong, y me arrepiento de no haber extendido mi estadía en el InterContinental por todas mis vacaciones. A continuación, les compartiré mis impresiones sobre el InterContinental Haitang Bay. **Instalaciones:** 1. Las áreas comunes no son muy grandes, y la cantidad de piscinas es limitada, pero están impecables. Hay muchos socorristas, y los flotadores para piscina, flotadores para bebés y tablas de remo inflables se proporcionan de forma gratuita. Las toallas junto a la piscina también son muy cálidas y limpias; vi a empleados limpiando constantemente. 2. El área de juegos interior para niños requiere usar calcetines. Si olvidaste los tuyos, puedes comprarlos en la entrada del área de juegos. Todas las actividades familiares también se llevan a cabo en esta área. Por la noche, vi a empleados limpiando las piscinas de bolas y la higiene general del área de juegos. 3. El gran césped de la entrada conduce directamente a la playa. Además de los socorristas, hay personal dedicado a los juguetes para la arena de los niños. Alrededor de las 9 p.m., fui a la playa y vi a los empleados limpiando uno por uno todos los juguetes para la arena. **Higiene:** La higiene es realmente impecable. Durante los dos días que me hospedé, siempre vi al personal limpiando. **Habitación:** Me alojé en una habitación con vista al mar, donde al abrir la puerta, la cama mira directamente al océano. La habitación es muy espaciosa y cómoda, y el aire acondicionado es extremadamente silencioso. En cuanto al ruido de la construcción del sitio adyacente que la gente ha estado discutiendo, sí, existe, pero ocurre dentro del horario de construcción legal. Además, la insonorización de la habitación es excelente; una vez que cierras la puerta del balcón, apenas se escucha. Y eso que mi habitación estaba cerca de la zona de construcción. **Servicio:** Desde el momento en que llegué al hotel, pude sentir el servicio entusiasta de cada empleado. La comunicación con mi mayordomo, Winnie, fue muy fluida. Ella me contactó el día anterior para confirmar mi hora de llegada y me enumeró todos los artículos adicionales que podían proporcionar. Cuando entré a la habitación, todo estaba ya preparado para mí (en el MGM, solo me contactaron el día anterior y no me ofrecieron proactivamente nada; tuve que preguntar por el orinal para niños y las fundas de inodoro). Cualquier problema que tuve en el hotel, mi mayordomo me respondió de inmediato. Incluso me informó con antelación cuando terminaba su turno. Para la limpieza, siempre nos preguntaba a qué hora nos convenía y si teníamos alguna petición. Realmente fue un servicio de mayordomo personalizado. **Ubicación:** Está muy cerca de la tienda libre de impuestos, lo que lo hace conveniente tanto para ir de compras como para comer. **Gimnasio:** El equipo cardiovascular tiene toallas y agua, está muy limpio y no tiene malos olores. Me encantó. En resumen, ahora que estoy en el MGM, extraño mucho mis dos días en el InterContinental Haitang Bay. La próxima vez, no dudaré en elegir el InterContinental Haitang Bay para pasar todas mis vacaciones. Hay muchas otras cosas que no anoté porque no las recuerdo ahora, pero las añadiré más tarde si me vienen a la mente.

Yarra, la encargada, es una chica encantadora y dulce. Siempre responde a mis mensajes de WeChat con rapidez y seriedad. Reservamos una habitación Premier con vista al mar. Mi hijo cumplía años el día del check-in, y Yarra preparó un detalle con toallas, pétalos de flores y hojas formando un 'Feliz Cumpleaños'. Aunque el Intercontinental está un poco anticuado, la experiencia fue realmente fantástica. También había muchas actividades para los niños. La tienda libre de impuestos está a unos tres minutos a pie, justo en la entrada de Aesop.

Volví a China con los niños para las vacaciones de primavera y experimentar el trópico. Como siempre, el servicio de Ctrip fue excelente (gracias a Lucas). Reservé un paquete de 3 noches en una suite familiar abierta, lo cual fue una oferta fantástica. Una cama king-size y una litera eran perfectas para tres adultos y un niño. La habitación daba a una obra en construcción, pero las ventanas estaban bien insonorizadas, así que no había ruido. Los beneficios ejecutivos incluidos eran suficientes para la cena (la comida para llevar de los influencers de Haitang Bay es realmente mala). Era muy fácil llegar a la tienda libre de impuestos, justo al otro lado de la calle. La playa estaba limpia y no había mucha gente. El agua de la piscina familiar no estaba fría y proporcionaban toallas calientes. No había muchas actividades para niños mayores en el hotel, pero participamos en la captura de cangrejos, la alimentación de peces y el snorkel, que nos parecieron geniales. También agregamos la fotografía submarina, y los instructores fueron muy pacientes.

Nos cambiaron de habitación a una superior, el mayordomo nos contactó con antelación y el servicio fue muy amable. También vimos la tortuga marina. La tienda libre de impuestos está justo al lado; la ubicación es excelente. ¡Volveré si tengo la oportunidad!

Cuando viajaba con niños, lo único que quería era relajarme y desconectar, ¡y el Hotel InterContinental Haitang Bay cubrió mis necesidades a la perfección! No era mi primera vez, ¡y el servicio del hotel siempre es ejemplar! Durante toda mi estancia, el personal demostró una profesionalidad y un entusiasmo excepcionales, desde el registro en recepción hasta el servicio de habitaciones. El personal de limpieza fue amable, siempre estuvo atento a nuestras necesidades, y su limpieza fue meticulosa. Un agradecimiento especial a Yarra, de Relaciones con los Huéspedes, por preparar un pastel de cumpleaños para mi hijo; este detalle tan considerado hizo que el viaje fuera increíblemente cálido y acogedor. ¡Sin duda, volveré a elegir este hotel!

Esta estancia fue absolutamente perfecta, ¡debo mencionarla! El ambiente del hotel superó mis expectativas. El vestíbulo estaba decorado con elegancia y majestuosidad, con una iluminación cálida y vegetación que alivió el cansancio del viaje al instante. Las habitaciones también estaban limpias y cómodas, con vistas panorámicas desde las ventanas. ¡Lo más destacable es el servicio de Winnie! Desde el check-in hasta el check-out, fue increíblemente atenta y considerada, respondiendo con prontitud a todas mis necesidades. Desde el entorno tranquilo y elegante hasta el meticuloso servicio, la dedicación del hotel era evidente. Sin duda, volveré a elegir este hotel la próxima vez que esté en la zona.

Excelente ambiente, excelente servicio, excelente paisaje, excelentes instalaciones. [Xiao Zhu Julia]