Usuario invitado
23 de septiembre de 2021
Soy una persona a la que no le gusta escribir críticas negativas, pero siento sinceramente que este hotel es una cadena hotelera de la marca Huazhu Group. El servicio y algunos métodos se quedan sin palabras. Aquí diré algunos hechos objetivos: 1. Amigo mío Por la mañana, le pedí a la recepción del hotel que me trajera una plancha para planchar la ropa. La recepción le dijo que preguntara al respecto. Después de más de una hora, no vi si había información. También tomamos la iniciativa de llamar y dijo que no. ¡Tiene servicio de planchado colgante! Obviamente, esto es un engaño de información de servicio. Además, la conciencia del servicio de recepción es realmente mala. 2. Al registr****, debido a que la esposa no trajo la tarjeta de identificación a tiempo, se proporcionó un código QR para escanear el código QR para el registro. Este código de escaneo no importa para el check-in. El cliente debe pagar 10 yuanes al hotel. ¡No sé si estas son las reglas y requisitos de Shenma! ¡Quiero llamar a la línea directa de quejas del gobierno! 3. Cuando renové mi estadía, ya había acordado, independientemente de si la cama doble o la cama doble se liquidarán en 150 yuanes. Por la tarde, llamé y dije que el gerente no estaba de acuerdo. Es necesario pagar 160 yuanes por habitación. No dude en cambiar el precio indicado. Estaba tan enojado con esta tienda. El servicio de recepción todavía está frío, ¡nunca volveré la próxima vez!
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