Usuario anónimo
30 de diciembre de 2021
¡Muy mal muy mal muy mal! Alojarme en un hotel durante más de 200 días durante todo el año, ¡este es el [peor] hotel en el que me he alojado! El taxi fue detenido por el guardia de seguridad y preguntó repetidamente si había un número de habitación sin número de habitación, ¡y no se les permitió entrar! Todavía no me he registrado, ¿cómo es que hay un número de habitación? ! ¿Tienes sentido del servicio? Cuando llegué a la recepción, puse mi equipaje en los escalones sin un conserje para cuidarme. Es particularmente malo Preguntar quién está a cargo y decirme que hay un seguimiento y decirme que no sea demasiado grave? ! Eres una lástima. Tenemos diferentes itinerarios. No podemos darme dos tarjetas de habitación. Cooperé contigo para registrarme y verifiqué el código de salud y la tarjeta de identificación. ¿Ni siquiera me dijiste el número de habitación? ¡El conserje ni siquiera sabía el número de mi habitación o el conserje le preguntó a la recepción a qué habitación llevarme! Esta estadía es la tarifa de la habitación pagada por Ctrip, ¡no gasté un centavo contigo! ¡Ctrip originalmente canceló el pedido porque trajiste a los guardias de seguridad y querías llevarme con el anciano en medio de la noche! Ctrip me pidió que reordenara y pagara la habitación de la noche. Me dio pereza ir a su recepción para hacer el check out al día siguiente. Le notifiqué a Ctrip que le dijera que lo hiciera. Soy demasiado perezoso para decir que este hotel es realmente malo en todos los sentidos. Te digo, basura de hotel, no copies y pegues respondiendo a mi comentario. Si quieres conocer la situación, acude a la comunicación interna. Sus llamados gerentes no tartamudean y aportan seguridad para comprender la situación. Si no tiene la capacidad de comunic****, vaya a verificar el monitoreo y no haga preguntas a los invitados. ¿Uno tras otro en medio de la noche con guardias de seguridad? Es tu cara la que Ctrip pagó por la habitación de esta noche. No hubo disculpas en todo momento y no necesito que sea superficial al responder a los comentarios aquí. No respondas a este comentario o te estarás abofeteando.
Texto originalTraducción facilitada por Google