Stony Brook Villa Resort Sanya

Es un hotel antiguo, y no es muy conveniente qued**** en un hotel a través de un autobús de enlace. Las instalaciones también son menores, todas las instalaciones y el mobiliario son relativamente antiguos. Recomendado si el precio es barato, pero el precio sigue siendo relativamente alto. La vista sigue siendo buena.

¡Muy mal muy mal muy mal! Alojarme en un hotel durante más de 200 días durante todo el año, ¡este es el [peor] hotel en el que me he alojado! El taxi fue detenido por el guardia de seguridad y preguntó repetidamente si había un número de habitación sin número de habitación, ¡y no se les permitió entrar! Todavía no me he registrado, ¿cómo es que hay un número de habitación? ! ¿Tienes sentido del servicio? Cuando llegué a la recepción, puse mi equipaje en los escalones sin un conserje para cuidarme. Es particularmente malo Preguntar quién está a cargo y decirme que hay un seguimiento y decirme que no sea demasiado grave? ! Eres una lástima. Tenemos diferentes itinerarios. No podemos darme dos tarjetas de habitación. Cooperé contigo para registrarme y verifiqué el código de salud y la tarjeta de identificación. ¿Ni siquiera me dijiste el número de habitación? ¡El conserje ni siquiera sabía el número de mi habitación o el conserje le preguntó a la recepción a qué habitación llevarme! Esta estadía es la tarifa de la habitación pagada por Ctrip, ¡no gasté un centavo contigo! ¡Ctrip originalmente canceló el pedido porque trajiste a los guardias de seguridad y querías llevarme con el anciano en medio de la noche! Ctrip me pidió que reordenara y pagara la habitación de la noche. Me dio pereza ir a su recepción para hacer el check out al día siguiente. Le notifiqué a Ctrip que le dijera que lo hiciera. Soy demasiado perezoso para decir que este hotel es realmente malo en todos los sentidos. Te digo, basura de hotel, no copies y pegues respondiendo a mi comentario. Si quieres conocer la situación, acude a la comunicación interna. Sus llamados gerentes no tartamudean y aportan seguridad para comprender la situación. Si no tiene la capacidad de comunic****, vaya a verificar el monitoreo y no haga preguntas a los invitados. ¿Uno tras otro en medio de la noche con guardias de seguridad? Es tu cara la que Ctrip pagó por la habitación de esta noche. No hubo disculpas en todo momento y no necesito que sea superficial al responder a los comentarios aquí. No respondas a este comentario o te estarás abofeteando.

Puede ser una relación anterior a las vacaciones. Afortunadamente, se actualizó a una habitación en el tercer piso. Aunque no había muchos turistas, el servicio del hotel no fue descuidado y la habitación se mantuvo limpia y ordenada. El jardín es grande y el hotel ofrece un servicio de traslado en autobús de guardia para que el viaje sea más cómodo y conveniente.

Esta es la tercera vez que vengo a este hotel. El paisaje del hotel es muy bueno. Es especialmente adecuado para tomar fotografías. Es fácil producir películas. Lo más importante es que el personal del hotel es muy agradable, educado y conmovedor. Vendré la próxima vez. 【Paisaje junto al mar】 【Habitación familiar temática】

El hotel está limpio e higiénico, la decoración también es de muy alta gama, la estadía es muy cómoda, el ambiente es bueno y hemos mejorado la habitación con vista al mar, la próxima vez que vaya a Sanya, elegiré

Peaceful, beautiful, comfortable. Third time here. One complaint. In the morning I really had to rush to get back from exercising for breakfast before closing at 10:30. When I walked in at 10:10 staff started cleaning the name tags off buffet etc. The cleaner was even mopping around my feet while I was eating. People come here to have a holiday. I understand the staff have to do their jobs etc but breakfast should be a more peaceful experience. Previously I had the same issue with the breakfast.

So many more positives that I would definitely stay here again - but there are a couple things that could be improved. Here are the good bits: Location: super close to Yalong bay and easy to get Didi to other places Service: rooms cleaned everyday, 24 hour reception, 24 hour resort transport, awesome breakfast, free shuttle bus to beach Cleanliness: all good! Amenities: warm swimming pool with loungers, all the usual things you would expect in the room. Here’s the stuff to improve: Half of the main swimming pool was closed the whole duration - this was not mentioned when booked. The swimming pool is open until 11:00pm which means if you’re in building one, you will hear kids screaming until 11:00pm. The beach bus is super old and broken - the ac doesn’t work and half the time I felt like we were going to break down! Also, there is no service between 11:30 and 14:00. Some areas of the resort/villas are still under construction.

The hotel is nicely designed, however, the rooms and facilities came a bit into the years. During my stay most of the outdoor Swimmingpools were without water. The breakfast place offers a lot of choices!