Deluxe Garden Suite Resort Sanya

Valoraciones de Deluxe Garden Suite Resort Sanya

Deluxe Garden Suite Resort Sanya

Building 1#, Building 2# of China Railway Property Plaza, 165 Yingbin Road, Jiyang District, Sanya, Hainan, 572000, ChinaVer datos del hotel
Deluxe Garden Suite Resort Sanya
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1 noche

Valoraciones de usuarios

4.4/5
1882 valoración
Valoraciones reales
Ubicación4.4
Instalaciones4.4
Servicio4.5
Limpieza4.4
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Ordenar por:
Todos los comentarios(1882)
Valoraciones positivas(1719)
Valoraciones con fotos/vídeo(353)
Personal de recepción amable(266)
En el centro(43)
Piscina estupenda(38)
Desayuno estupendo(35)
Estupendo para viajes de negocios(28)
Con piscina infinita(21)
Ofrece servicio de recogida/transporte(19)
Excelentes vistas nocturnas(14)
Valoraciones negativas(163)
SSam
Suite Seleccionada (Cama doble)
Fecha de estancia: jul 2024
Personas que viajan solas
1 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 23 jul 2024
Wonderful hotel staff. Very friendly and brilliant English speaking from receptionists. Impressive service. Room upgrade was great. Nice comfortable bed and beautiful balcony view. Thank you.
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Respuesta del alojamiento: Wonderful guest you too. Our English speaking isn't very good, but thanks for your kindness and considerate. It can inspire us to keep doing things very well. thank you again. Have a nice trip.
Glory Alex
Habitación familiar cómoda
Fecha de estancia: ene 2022
Personas que viajan solas
5 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 12 feb 2022
Clean pool , and the room was big and clean … definitely recommend..and they gave amazing customer service
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Respuesta del alojamiento: Dear guests, hello! Thank you very much for your support and trust. We will continue to adhere to the service concept of doing things attentively and serving carefully, so that you can feel the warmth of home. I look forward to seeing you again to review our progress. I wish you a happy day!
nols99
Fecha de estancia: ene 2022
Parejas
35 valoración
1.0/5
Fecha de publicación: 27 ene 2022
Terrible hotel. The pool is closed from 11.30 to 4.30. We booked a mountain view room yet the only view we had was of a construction site. The door to the balcony wouldnt close so our room was full of mosquitos. We asked them three times to fix. They said they would but didnt. The sockets were falling out of the wall. First time we tried to get them to fix or change the room the answer was "all rooms are the same". Never apologized or tried to really help us. The lights on the door to ask for the room cleaning service dont work
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Respuesta del alojamiento: Thank you for sharing such a detailed review. I'm sorry that this stay didn't fully meet your expectations. Every valuable suggestion you mentioned will be shared with the hotel management, so as to find out the shortcomings from the subtleties and improve the service, facilities, environment and sanitation. We always strive to create a perfect stay experience for our guests. We believe that you will have a brand new experience when you stay next time. We sincerely invite you to come again.
ANTHONY JEREMY
Fecha de estancia: mar 2022
Familias
1 valoración
3.0/5
Fecha de publicación: 8 abr 2022
A few unpleasant experiences that made me decide to ask for a refund for the last few days and take my business elsewhere. A few staff members seemed to have forgotten that you treat guests with respect and not like they are only giving you trouble. I informed the staff manager who dealt with the situation adequately. Hope there will be some reorganisations in the near future.
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Respuesta del alojamiento: Dear customers! I'm sorry I couldn't give you a perfect holiday. Thank you very much for your valuable advice. Your comments and suggestions will help us to continuously improve our service level and facilities, and make our service increasingly perfect. Welcome to visit us again.
Ebz
Fecha de estancia: ene 2022
Viaje con amigos
7 valoración
4.2/5
Muy bueno
Fecha de publicación: 3 mar 2022
Room is very big and clean. Balcony is nice too. Customer service is very good.
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Respuesta del alojamiento: Dear guests, How do you do? The best advertisement is the recommendation of the guests by word of mouth. We are very honored that our service can be recognized by you. Looking forward to your next stay!
Usuario invitado
Suite Seleccionada (Cama doble)
Fecha de estancia: nov 2024
Personas en viajes de negocios
1 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 15 nov 2024
酒店價格合適 前台小符安排的房間很滿意 酒店服務不錯 距離新開的大悦城 天悦城比較近 酒店出行 吃喝挺方便 酒店內有超市 葯店 還有泳池 酒店後花園很不錯 設施設備齊全
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Respuesta del alojamiento: 【精緻商旅之行,金貿與您同行】尊敬的賓客您好!感謝您入住三亞金貿花園套房度假酒店並分享您的入住體驗。很高興您在這裏度過了一個美好的假期。您的每一次稱讚都是促使我們不斷前進的動力!我們願做您旅途中的家,歡迎您隨時回家。
Usuario invitado
Suite Seleccionada (Cama doble)
Fecha de estancia: nov 2024
Personas que viajan solas
2 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 11 nov 2024
出來玩臨時訂的酒店.看網上價格那麼便宜.而且現在算旺季了.還以為會翻車.沒想到出人意料的好.大堂很大.還有可以喝茶的地方.到的時候太晚了.沒拍房間照片.地理位置優越.前台Zoey小姐姐給我推薦了很多玩的地方.夜市.商場.天悦城.免税店班車也有..基本上都很近.可惜衹住一晚沒怎麼好好玩.下回必推薦朋友一起來.必須好評。
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Respuesta del alojamiento: 尊敬的賓客您好!感謝您此次入住三亞金貿花園套房度假酒店,酒店位於三亞城市形象主幹道迎賓大道的核心位置,鬧中取靜,交通便利。距高鐵站僅10分鐘車程,距大東海15分鐘車程,距鳳凰機場25分鐘車程。時尚獨特的設計風格、便捷的地理位置在繁華的CBD中形成了一道亮麗的風景線。頂層無邊際泳池、薈萃西餐廳、敍吧、多功能會議中心等,為您營造一個休閑、舒適的度假環境。我們會不斷地努力,為每一位到來的賓客提供更優質的服務。期待您的下次入住,祝您及家人生活愉快!
richudongshan
Suite seleccionada (2 camas)
Fecha de estancia: oct 2024
Personas que viajan solas
1 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 31 oct 2024
自己出來玩選擇了這家酒店,結果沒有失望。房間很大,1室1廳,非常乾淨整潔,隔音效果也很好,窗簾也很遮光,感覺就是非常舒適。裏面的綠化很不錯,室外的咖啡座還有三亞特色。一覺醒來,神清氣爽,前台服務員小妹漂亮,服務很周到👍
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Respuesta del alojamiento: 尊敬的賓客,您好!非常感謝您對我們的支持與信任,我們將繼續秉承用心做事、細心服務的服務理念,讓您在三亞金貿套房度假酒店的居停感受到家一般的温暖。期待您能再次光臨檢閲我們的進步,祝您開心每一天!
Usuario invitado
Suite Seleccionada (Cama doble)
Fecha de estancia: oct 2024
Viaje con amigos
1 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 21 oct 2024
走的匆忙,居然忘記拍照了,酒店出乎意料的不錯,首先服務態度很好,把車停下還有人幫我拎行李進去,前台服務態度也可以,進去酒店環境和照片上一樣,乾淨,很有設計感。總之,很滿意的一次住宿體驗
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Respuesta del alojamiento: 尊敬的賓客,您好!非常感謝您對我們的支持與信任,我們將繼續秉承用心做事、細心服務的服務理念,讓您在三亞金貿套房度假酒店的居停感受到家一般的温暖。期待您能再次光臨檢閲我們的進步,祝您開心每一天!
Usuario invitado
Suite seleccionada (2 camas)
Fecha de estancia: nov 2024
Personas en viajes de negocios
1 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 28 nov 2024
房間很舒適,酒店副經理安排的房間還升級了,超大空間,酒店設備齊全 酒店超市 葯店都有 很不錯,距離逛街的地也挺快,吃喝方便
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Respuesta del alojamiento: 尊敬的賓客,很榮幸您給予我們高度評價,正如您所説,我們酒店位於三亞迎賓路CBD核心區,商業購物及娛樂為一體的綜合性商圈,出行便利。無論是商務出差還是旅行都是非常方便的,再次感謝您入住三亞金貿花園套房度假酒店,期待您的下次光臨!
Usuario invitado
Suite seleccionada (2 camas)
Fecha de estancia: oct 2024
Familias
1 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 22 oct 2024
這家酒店房間環境還可以,寬敞明亮,床鋪舒適,也是挑了很久才選擇的他家,晚上睡覺很安靜這一點非常不錯,前台服務也很熱情,天熱還給送的小飲料,這是令我沒想到的哈哈哈
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Respuesta del alojamiento: 尊敬的賓客您好!歡迎您入住三亞金貿花園套房度假酒店,感謝您對酒店的肯定與認可。酒店位於三亞城市形象主幹道迎賓大道的核心位置,時尚獨特的設計風格。酒店配有頂層無邊際泳池,房間配備觀景陽台,我們會不斷地努力,為每一位到來的賓客提供更優質的服務。期待您的再次光臨,祝您及家人生活愉快!
Usuario invitado
Suite Seleccionada (Cama doble)
Fecha de estancia: sep 2024
Personas en viajes de negocios
3 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 28 sep 2024
衞生:房間衞生乾淨.床品睡的也很舒服. 環境:環境相對於比較愜意.安靜舒適.開業時間也蠻長的保持還是不錯的. 服務:前台工作人員zoey很有耐心.主動問候需求.介紹出海的一些項目之類的. 設施:設施還挺齊全的.房間給做了升級.一室一廳.還有陽台.晚上看夜景還是不錯的.
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Respuesta del alojamiento: 尊敬的賓客,感謝您在百忙之中同我們分享入住期間的諸多愉快體驗,金貿花園套房酒店豐富的房間配備設施 ,為賓客帶來舒適、優雅的氛圍與卓越服務;寬敞的私人陽台與落地窗將室外的城市美景展示在你的眼簾;為您的旅程帶來更多樂趣。我們始終堅信,短暫的居停,也會是您恆久的回憶。非常希望您能夠繼續關注三亞金貿花園套房酒店的相關動態與定期推出的優惠活動。我們謹代表三亞清新的空氣,大海與沙灘歡迎您的下次到訪。
Usuario invitado
Suite seleccionada (2 camas)
Fecha de estancia: oct 2024
Familias
1 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 22 oct 2024
經濟實惠,舒適乾淨,這家酒店位於市中心,想去哪裡都比較方便,還給升級了套房,服務人員態度友好,熱情解答問題,非常適合預算有限的旅客,性價比還是相當高的
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Respuesta del alojamiento: 尊敬的賓客您好!感謝您此次入住三亞金貿花園套房度假酒店。此次給您升級了我們60㎡的套餐入住哦,房間是一室一廳帶大陽台的套房,可看迎賓路到三亞灣的風景哦。時尚獨特的設計風格、便捷的地理位置在繁華的CBD中形成了一道亮麗的風景線。很開心我們的員工得到了您的誇讚,能夠為您提供滿意的入住體驗,我們深感榮幸!三亞金貿花園套房度假酒店期待您的下一次光臨!
Usuario invitado
Suite Seleccionada (Cama doble)
Fecha de estancia: nov 2024
Personas en viajes de negocios
4 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 30 nov 2024
房間很大 副經理安排升級的房間住的特別舒服,酒店樓下有超市,葯店,吃喝玩樂挺方便,設備齊全,很不錯
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Respuesta del alojamiento: 尊敬的賓客,感謝您入住酒店並分享,很高興酒店的每一個環節都得到您的認可,這是我們服務者一直追求的,這也將成為我們繼續努力、不斷進取的動力,酒店地處三亞市中心CBD,地理位置優越,交通生活便利,能得到您的認可以及推薦,酒店倍感榮譽,三亞金貿花園套房度假酒店期待下次為您服務!
Usuario invitado
Suite Seleccionada (Cama doble)
Fecha de estancia: nov 2024
Personas en viajes de negocios
1 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 22 nov 2024
房間安排的很滿意,下次還再來,房間設備,衞生乾淨,副經理安排的房間很滿意,酒店超市 泳池,葯店。花園挺好的
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Respuesta del alojamiento: 尊敬的賓客,感謝您在百忙之中與我們分享您的入住體驗,我們力爭讓每一位到店的顧客都感受到家人般的關懷與貼心的服務,讓您感受到賓至如歸。再次感謝您選擇入住我們酒店,三亞金貿花園套房度假酒店衷心期待您的再次到來!