Grand Metropark Bay Hotel Sanya

El hotel es muy agradable, el ambiente es hermoso, las habitaciones son espaciosas y el transporte es muy conveniente. No está lejos del pueblo de pescadores y Dadonghai. Rodeado por la montaña y el mar, es apto para vacacionar. El gerente Wang Xule nos ayudó a registrarnos. ¡La experiencia fue muy buena, muy entusiasta, eficiente y elogiada! ! ! Me quedaré aquí la próxima vez y se lo recomendaré a familiares y amigos. ¡Sanya es un hotel muy rentable! ! norte

El hotel está en una buena ubicación, muy cerca de la ciudad, es muy conveniente para comer, beber y jugar, así que reservé el desayuno sin desayuno, se pueden pedir todo tipo de comida para llevar, y está cerca del muelle de yates, Sanya los ríos y los mares pueden estar despejados, mi favorito. La discoteca también está cerca, me gusta mucho. Si desea hablar sobre las deficiencias, debe mantenerse al día y agregar algunas instalaciones divertidas. Esta vez siento que el servicio de recepción es muy bueno, muy paciente y atento, y también muy amable. La próxima vez que tenga la oportunidad de vivir de nuevo, el precio es bueno.

Me sentí muy bien cuando me registré en Metropark Hotel. Xiao Lu me ayudó a registrarme y agregó a su amigo. Respondió muchas preguntas con paciencia, sintiéndose como mi mayordomo personal. Apoye firmemente el servicio de Xiao Lu.

El personal de recepción tiene una buena actitud de servicio, y hay un conserje para ayudar a llevar el equipaje y tomar la temperatura corporal. La máquina de mascarillas de autoservicio es conveniente y rápida de usar. La disposición de las habitaciones es satisfactoria y el procedimiento de registro es conveniente en el piso alto. El estacionamiento es gratis. También hay entrega de fruta en la habitación, lo que me hace sentir atento. Datang es espacioso y espacioso. La piscina también es gratuita y también hay conexión Wi-Fi gratuita. Hay pequeños recuerdos para los huéspedes que hacen el check out y regresan en unos días.

Check-in en el hotel a la 1 de la tarde. Encendí el aire acondicionado de la habitación. Después de unos minutos, la habitación de repente perdió energía. No sé cuál era la situación. Llamé al servicio de atención al cliente. El hotel organizó un personal de mantenimiento para que viniera a verlo. Cuando entré, dije que se trataba de una tarjeta de habitación, no una tarjeta eléctrica. Quiero decir que la tarjeta eléctrica es root. No me dio, y le pidió al camarero que me enviara una tarjeta para subir. Después de aproximadamente una hora en la habitación, el aire acondicionado muestra que hace 29 grados. Después de llamar, el camarero se acercó para comprobar que la puerta del balcón no estaba cerrada. El calor entró. Déjame cerrar la puerta y esperar media hora más. Mira, está bien, esperé a dos niños pequeños. Cuando salí, no hacía más fresco fuera del vestíbulo que en mi habitación. Fui a la recepción para informar al personal del problema del aire acondicionado antes de salir. No quise molestarlos. Ellos no me respondieron. Respondí a ambos y pregunté si alguien podía manejarlo. Regresé al hotel a las 10 de la noche y descubrí que la habitación estaba a 29 grados. Esto es muy irritante. Llamé al servicio de atención al cliente y fui a la recepción para decir que había cambiado de habitación. No sé si puedo informarme. La conciencia del servicio de este hotel es realmente mala. No hay nadie en una serie de cosas. Dije lo siento, lo siento, me quedé un día más al día siguiente. Regresé por la noche y todavía estaba despierto a las 2 en punto. De repente escuché el agua. El sensor de humo de la cama goteaba. Llamé para ver y luego cambié de habitación en medio de la noche. Las instalaciones del hotel son demasiado antiguas. El servicio del personal no puede seguir el ritmo de un buen lugar como dijo un amigo que es ciego.

During my recent stay at a hotel booked through Trip.com, I encountered several issues that left me dissatisfied. Firstly, despite specifically booking a non-smoking room, the hotel had a noticeable smell of smoke throughout, indicating a failure to properly enforce non-smoking policies. Moreover, the hotel itself appeared to be quite old and in need of maintenance. On a positive note, the room service staff were helpful and responsive to my requests. However, I was disappointed to find out that the hotel's facilities were undergoing maintenance during my stay. This made it inconvenient for guests, especially families with babies, as there were multiple flights of stairs and a lack of baby-friendly amenities. Another disappointment was the lack of attention to detail in the restaurant. I observed that the tablecloths were not changed after guests finished their meals, which raised concerns about hygiene. Overall, my experience at this hotel fell short of my expectations. I hope that hotel takes this feedback into consideration to ensure a more enjoyable and hassle-free experience for future travelers.

Nice hotel, customer oriented staff! Good breakfasts! Large children's play area with lots of toys and books. Very clean hotel, but some rooms have a damp smell. They upgraded our room, thank you very much! They brought baby slippers and bath accessories for my daughter! The only big negative about the rooms when you are traveling with a child is the open toilets (blinds instead of regular doors). Large swimming pool, two restaurants. They gave us a dozen fresh oysters. Wonderful view from the room!

👍🏾 the service is good, the hotel is clean, nice view on the sea

beautiful view and great environment, and also like the bath on the beach side