No.20 Linwang South Road, Haitang District, Sanya, Hainan, ChinaVer datos del hotel
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1 noche
Valoraciones de usuarios
4.6/5
Muy bien
2224 valoración
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Valoraciones reales
Ubicación4.6
Instalaciones4.6
Servicio4.5
Limpieza4.6
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Todos los comentarios(2224)
Valoraciones positivas(2148)
Valoraciones con fotos/vídeo(660)
Habitaciones grandes(314)
Ambiente con clase(305)
Personal de recepción amable(257)
Estupendo para familias(197)
Piscina estupenda(126)
Instalaciones para niños(16)
Piscina limpia(13)
Valoraciones negativas(76)
Ndelifang
Suite deluxe, 2 dormitorio(s)
Fecha de estancia: abr 2024
Familias
4 valoración
3.3/5
Fecha de publicación: 5 may 2024
En primer lugar, había muchos mosquitos al registrarme en el vestíbulo y me picaron muchas veces. Luego se abrió la habitación y entró el olor a alcantarilla de la cocina. Luego, cuando encendí el aire acondicionado, encontré un montón de cochinillas arrastrándose por la pared (instantáneamente sentí picazón en todo el cuerpo). El baño del baño es muy pequeño y la higiene general no es muy buena. Parece un hotel.
Ventajas: La habitación es muy grande, con 2 dormitorios y 2 salones. Era bastante cómodo para las familias quedarse, pero los mosquitos y el olor a aguas residuales no se trataron bien, lo que afectó la experiencia de la estadía. El desayuno estaba bien, no tengo grandes exigencias.
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Respuesta del alojamiento: Estimado huésped, lamentamos mucho haberle brindado una experiencia de estadía desagradable. En cuanto al problema de los mosquitos en el lobby, contrataremos de inmediato al personal correspondiente para llevar a cabo el tratamiento de control de mosquitos y fortalecer los trabajos de saneamiento y limpieza en el lobby. Para problemas de olores y cochinillas en la habitación, contrataremos personal de limpieza profesional para realizar una limpieza y desinfección exhaustivas y verificaremos la ventilación de la habitación para garantizar que la calidad del aire en la habitación sea buena. Damos gran importancia a sus comentarios y tomaremos medidas inmediatas para resolver estos problemas y fortalecer la gestión y el mantenimiento de la higiene y las instalaciones del hotel para garantizar que los huéspedes puedan disfrutar de un ambiente de alojamiento cómodo y limpio. Nos disculpamos nuevamente y esperamos su visita nuevamente y nos brinde la oportunidad de compensar esta deficiencia.
Lunxiuhuqu
Suite superior con jardín, 1 dormitorio
Fecha de estancia: mar 2024
Parejas
22 valoración
4.5/5
Fabuloso
Fecha de publicación: 28 abr 2024
Me he alojado en 3 hoteles en Sanya y sus hoteles son únicos. La habitación es grande y adecuada para vivir. En el hotel hay muchas personas mayores y trabajadores sanitarios. Me siento como en un centro de salud. Las personas con determinadas necesidades pueden elegir este hotel. También cuentan con un centro de exploración física donde se puede realizar un examen físico completo.
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Respuesta del alojamiento: Estimado huésped: gracias por elegir alojarse en China Life Garden Escape Suites Sanya Haitang Bay. Estamos muy contentos de que haya elogiado las instalaciones y servicios generales del hotel. Es un honor para nosotros. Le damos la más sincera bienvenida para que venga nuevamente y comparta la alegría de las vacaciones con nosotros nuevamente. Equipo directivo del hotel Sanya Haitang Bay China Life Garden Escape Suites
Usuario invitado
Suite superior con jardín, 1 dormitorio
Fecha de estancia: mar 2024
Parejas
5 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 7 abr 2024
Las condiciones de alojamiento y el ambiente son muy buenos y la experiencia es muy buena. Un agradecimiento especial a la señora de la recepción por su entusiasta servicio👍👍👍👍👍👍.
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Respuesta del alojamiento: Estimado huésped: gracias por elegir alojarse en China Life Garden Escape Suites Sanya Haitang Bay. Estamos muy contentos de que haya elogiado las instalaciones y servicios generales del hotel. Es un honor para nosotros. Le damos la más sincera bienvenida para que venga nuevamente y comparta la alegría de las vacaciones con nosotros nuevamente. Equipo directivo del hotel Sanya Haitang Bay China Life Garden Escape Suites
Usuario invitado
Suite deluxe, 2 dormitorio(s)
Fecha de estancia: mar 2024
Viaje con amigos
62 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 7 abr 2024
Muy bien, me pasaron a una habitación con vista a la piscina gratis. Es la segunda vez que hago una reserva. El servicio es atento, las instalaciones completas y el desayuno delicioso. Los mayores están muy satisfechos con su estancia. Vendrá la próxima vez.
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Respuesta del alojamiento: Estimado huésped: gracias por elegir alojarse en China Life Garden Escape Suites Sanya Haitang Bay. Estamos muy contentos de que haya elogiado las instalaciones y servicios generales del hotel. Es un honor para nosotros. Le damos la más sincera bienvenida para que venga nuevamente y comparta la alegría de las vacaciones con nosotros nuevamente. Equipo directivo del hotel Sanya Haitang Bay China Life Garden Escape Suites
Usuario invitado
Suite superior con jardín, 1 dormitorio
Fecha de estancia: mar 2024
Familias
4 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 6 abr 2024
La habitación era grande y el ambiente del hotel era muy bueno y tranquilo. El menú del desayuno también se cambió durante dos noches consecutivas. Hubo un pequeño incidente por motivos personales y el hotel también se mostró entusiasmado por ayudar a solucionarlo. El portero es un poco distante, inexpresivo y a veces no responde cuando habla. Cuando llegó por primera vez al hotel y preguntó si podía ayudar con el estacionamiento, actuó como si estuviera escuchando un chiste, lo cual fue muy extraño.
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Respuesta del alojamiento: Estimado huésped: gracias por elegir alojarse en China Life Garden Escape Suites Sanya Haitang Bay. Estamos muy contentos de que haya elogiado las instalaciones y servicios generales del hotel. Es un honor para nosotros. Le damos la más sincera bienvenida para que venga nuevamente y comparta la alegría de las vacaciones con nosotros nuevamente. Equipo directivo del hotel Sanya Haitang Bay China Life Garden Escape Suites
Dalianxiaomao
Suite deluxe, 2 dormitorio(s)
Fecha de estancia: feb 2024
Familias
6 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 5 abr 2024
La habitación del hotel es realmente grande y está muy limpia e impecable. Al principio, mi marido dijo que quería mudarse a un hotel construido junto con un proyecto de atención a personas mayores, pero se arrepintió después de cambiarse a un hotel de suites. Éste es realmente mucho mejor y la relación precio/rendimiento es realmente excelente. Si lo hubiera sabido antes, me habría quedado aquí de nuevo, y los niños también dijeron que querían volver. Las señoras y hermanos de la recepción se mostraron muy entusiasmados y ayudaron con el equipaje. El desayuno también es delicioso, mi hija siempre lo elogia.
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Respuesta del alojamiento: Estimado huésped: gracias por elegir alojarse en China Life Garden Escape Suites Sanya Haitang Bay. Estamos muy contentos de que haya elogiado las instalaciones y servicios generales del hotel. Es un honor para nosotros. Le damos la más sincera bienvenida para que venga nuevamente y comparta la alegría de las vacaciones con nosotros nuevamente. Equipo directivo del hotel Sanya Haitang Bay China Life Garden Escape Suites
Usuario invitado
Suite deluxe, 2 dormitorio(s)
Fecha de estancia: feb 2024
Familias
5 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 17 mar 2024
La suite es muy espaciosa, las instalaciones son excelentes, hay una piscina de aguas termales, el servicio del hotel es muy bueno, el tipo de habitación se mejoró de forma gratuita y la experiencia de estadía es muy buena. El desayuno también es muy rico. Hay poca gente en la bahía de Haitang y el agua del mar es buena.
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Respuesta del alojamiento: Estimado huésped: gracias por elegir alojarse en China Life Garden Escape Suites Sanya Haitang Bay. Estamos muy contentos de que haya elogiado las instalaciones y servicios generales del hotel. Es un honor para nosotros. Le damos la más sincera bienvenida para que venga nuevamente y comparta la alegría de las vacaciones con nosotros nuevamente. Equipo directivo del hotel Sanya Haitang Bay China Life Garden Escape Suites
Usuario invitado
Suite deluxe con jardín para familias
Fecha de estancia: feb 2024
Familias
1 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 20 mar 2024
El examen físico es bueno. La casa es grande y espaciosa. La actitud del servicio es muy buena. El equipaje se puede entregar en la puerta de la habitación. Sin embargo, el desayuno tiene pocos tipos y el sabor es normal. .
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Respuesta del alojamiento: Estimado huésped: gracias por elegir hospedarse en China Life Garden Escape Suites Sanya Haitang Bay. Le pedimos disculpas por cualquier inconveniente causado durante su estancia. Al mismo tiempo, gracias por sus comentarios. La optimización de la calidad del servicio es algo a lo que la administración del hotel siempre presta atención y mejora constantemente. Lo mejoraremos en función de sus comentarios en el próximo plan de optimización del servicio al cliente. ¡Le damos la más sincera bienvenida a venir nuevamente! Equipo directivo del hotel Sanya Haitang Bay China Life Garden Escape Suites
Youlunxiansen
Suite deluxe con jardín para familias
Fecha de estancia: feb 2024
Familias
25 valoración
4.2/5
Muy bueno
Fecha de publicación: 13 mar 2024
El hotel es muy cómodo en general. Hay una piscina para nadar, lo que le gusta a mi familia. Elegí este hotel para mi primer viaje y la experiencia fue bastante buena. Consideraré quedarme aquí la próxima vez.
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Respuesta del alojamiento: Estimado huésped: gracias por elegir alojarse en China Life Garden Escape Suites Sanya Haitang Bay. Estamos muy contentos de que haya elogiado las instalaciones y servicios generales del hotel. Es un honor para nosotros. Le damos la más sincera bienvenida para que venga nuevamente y comparta la alegría de las vacaciones con nosotros nuevamente. Equipo directivo del hotel Sanya Haitang Bay China Life Garden Escape Suites
Usuario invitado
Suite deluxe con jardín para familias
Fecha de estancia: feb 2024
Familias
5 valoración
4.7/5
Fantástico
Fecha de publicación: 10 mar 2024
El equipo de hardware y las instalaciones son relativamente nuevos, el personal de servicio tiene buena actitud, el ambiente es hermoso y es necesario mejorar los rincones sanitarios. Las categorías de desayuno no son demasiado ricas y la red de televisión no es muy adecuada. para que las familias se queden.
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Respuesta del alojamiento: Estimado huésped: gracias por elegir alojarse en China Life Garden Escape Suites Sanya Haitang Bay. Estamos muy contentos de que haya elogiado las instalaciones y servicios generales del hotel. Es un honor para nosotros. Le damos la más sincera bienvenida para que venga nuevamente y comparta la alegría de las vacaciones con nosotros nuevamente. Equipo directivo del hotel Sanya Haitang Bay China Life Garden Escape Suites
Usuario invitado
Suite superior con jardín, 1 dormitorio
Fecha de estancia: ene 2024
Familias
19 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 24 feb 2024
La habitación es grande y espaciosa y el servicio es muy amable. Las instalaciones son muy completas. Está muy cerca de la ciudad de Linwang, la aldea de Houhai, la isla de Wuzhizhou, la ciudad de ensueño de Haichang y Atlantis Water World. Volveré a reservar aquí la próxima vez que viaje.
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Respuesta del alojamiento: Estimado huésped: gracias por elegir alojarse en China Life Garden Escape Suites Sanya Haitang Bay. Estamos muy contentos de que haya elogiado las instalaciones y servicios generales del hotel. Es un honor para nosotros. Le damos la más sincera bienvenida para que venga nuevamente y comparta la alegría de las vacaciones con nosotros nuevamente. Equipo directivo del hotel Sanya Haitang Bay China Life Garden Escape Suites
Usuario invitado
Suite deluxe con jardín para familias
Fecha de estancia: ene 2024
Familias
8 valoración
3.0/5
Fecha de publicación: 11 feb 2024
Quizás pensé erróneamente que se trataba de un hotel de cinco estrellas, lo cual era bastante diferente de lo que esperaba. La única ventaja es que todavía es relativamente nuevo y el resto es difícil de describir. Está escrito para acomodar a cinco personas, pero solo hay dos camas grandes en la tienda. Si el tatami es adecuado para dormir, habrá una. carga separada! Al recoger el desayuno, puedes escuchar a la gente a tu alrededor decir que no hay encurtidos durante dos días seguidos. Cuando salí de la tienda llamé y dije que faltaba un albornoz para niños. Nunca había usado el albornoz y no había visto si había un albornoz para niños. No sabía si lo había puesto o no, así que pregunté. . Los 120 metros cuadrados que dice son más pequeños que los 106 metros cuadrados que vivía en la bahía de Sanya... Mira si la imagen te recuerda a un hotel pequeño. Un hervidor de agua caliente que vale más de 100 yuanes. Si está roto, lo harás. Tienes que pagar 300, tal vez la tarifa del servicio sea más cara.
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Respuesta del alojamiento: Lamentamos mucho brindarle una experiencia desagradable. Tomaremos en serio sus comentarios y tomaremos medidas para mejorar nuestros servicios. Si la habitación no cumple con sus expectativas, reforzaremos la limpieza y mantenimiento de la habitación. En cuanto a las instalaciones de la habitación, reforzaremos la gestión y supervisión de la habitación para garantizar que no haya elementos dañados cuando los huéspedes realicen el check-in. Si tiene más preguntas o necesidades, no dude en comunicarse con nuestro personal de recepción y haremos todo lo posible para ayudarlo y apoyarlo.
liao
Suite deluxe con jardín para familias
Fecha de estancia: ene 2024
Familias
5 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 11 feb 2024
Vine aquí una vez cada 20 años y me gustó mucho. Reservé con un mes de anticipación durante el Año Nuevo chino este año. El precio era bastante adecuado en ese momento, pero el precio casi se duplicó. desde entonces, jaja. El servicio del hotel es realmente bueno. Le da a la gente una sensación que no es como la de Sanya, y las instalaciones están completas. Siempre pensé que este lugar es adecuado para que las personas mayores vivan y se recuperen. No espere que sea muy adecuado para traer niños, la ubicación y el transporte del hotel también son muy convenientes, cerca del muelle de la isla de Wuzhizhou, Atlantis y Sleepless City.
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Respuesta del alojamiento: Estimado huésped: gracias por elegir alojarse en China Life Garden Escape Suites Sanya Haitang Bay. Estamos muy contentos de que haya elogiado las instalaciones y servicios generales del hotel. Es un honor para nosotros. Le damos la más sincera bienvenida para que venga nuevamente y comparta la alegría de las vacaciones con nosotros nuevamente. Equipo directivo del hotel Sanya Haitang Bay China Life Garden Escape Suites
Usuario anónimo
Suite deluxe con jardín para familias
Fecha de estancia: dic 2023
Familias
10 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 31 ene 2024
¡Estoy tan satisfecho con la habitación! A los niños les gusta especialmente el tatami y compiten por dormir en él. Visualmente, pueden dormir dos adultos sin ningún problema. ¡La ventilación es tan cómoda! Sentarse en el balcón y relajarse, ¡son vacaciones! El parque cuenta con un hermoso entorno, apto para el cuidado de la salud de las personas mayores y actividades infantiles. También hay supermercados y pequeños restaurantes cerca, y también es muy conveniente pedir comida para llevar. ¡A los niños les encanta estar aquí!
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Respuesta del alojamiento: Estimado huésped: gracias por elegir alojarse en China Life Garden Escape Suites Sanya Haitang Bay. Estamos muy contentos de que haya elogiado las instalaciones y servicios generales del hotel. Es un honor para nosotros. Le damos la más sincera bienvenida para que venga nuevamente y comparta la alegría de las vacaciones con nosotros nuevamente. Equipo directivo del hotel Sanya Haitang Bay China Life Garden Escape Suites
yourvivien
Suite deluxe, 2 dormitorio(s)
Fecha de estancia: dic 2023
Familias
7 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 31 ene 2024
Ventajas: La habitación es grande y la estancia cómoda. Desventajas: el lavabo del baño es demasiado poco profundo, la encimera es demasiado pequeña, el grifo es demasiado alto y todavía tiene un ángulo recto, lo que no es lo suficientemente seguro ni fácil de tocar. El reposabrazos al lado del inodoro está suelto y el diseño no es apto para envejecer. La variedad del desayuno está bien, pero resulta un poco confuso cuando hay tanta gente.
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Respuesta del alojamiento: Estimado huésped: gracias por elegir alojarse en China Life Garden Escape Suites Sanya Haitang Bay. Estamos muy contentos de que haya elogiado las instalaciones y servicios generales del hotel. Es un honor para nosotros. Le damos la más sincera bienvenida para que venga nuevamente y comparta la alegría de las vacaciones con nosotros nuevamente. Equipo directivo del hotel Sanya Haitang Bay China Life Garden Escape Suites