Howard Johnson Resort Sanya Bay

Guoguang fue el primer hotel en el que nos alojamos al llegar a Sanya. Está bastante cerca y el servicio de recogida en el aeropuerto de Ctrip fue muy conveniente, no tuvimos que pagar nada. Incluso antes de llegar al hotel, el mayordomo KAY nos añadió a WeChat, nos hizo un upgrade de habitación y nos dio fruta de bienvenida, el servicio fue excelente. El hotel es un poco antiguo, pero no huele a nada y el desayuno es delicioso y abundante, no tiene nada que envidiar a Atlantis o Shangri-La, pero el precio es solo un tercio. Las actividades para niños del hotel también son suficientes para entretenerlos. Si tengo la oportunidad, volveré a elegirlo.

Vine especialmente para dejar una reseña de 5 estrellas, ¡la experiencia de mi estancia fue perfecta de principio a fin! El ambiente del vestíbulo es increíble, KAY siempre me saludaba, y los detalles muestran el alto nivel de un hotel de lujo. La habitación tenía mucha luz natural y era espaciosa, el colchón y las almohadas eran súper cómodos, y los artículos de tocador tenían un aroma exquisito. Las áreas comunes estaban limpias y tranquilas, el desayuno era fresco y variado, y delicioso. Cualquier problema que tenía, la recepción lo resolvía rápidamente, el servicio fue atento y no solo por cumplir. Es perfecto tanto para viajes de turismo como de negocios, la experiencia fue excelente, ¡sin duda volveré a reservar!

El check-in fue una grata sorpresa. El mayordomo nos mejoró proactivamente a una suite con vista panorámica al mar; las ventanas de piso a techo daban directamente al océano, con vistas absolutamente impresionantes. El mayordomo estuvo siempre atento a nuestras necesidades, con una actitud amable y meticulosa, pensando en todo momento en los huéspedes, haciéndonos sentir realmente como en casa. La relación calidad-precio y el servicio fueron excelentes.

Binguo Travel Photography es muy bueno, las zonas comunes son perfectas para fotos. Tiene una excelente relación calidad-precio. Lo único es que las actividades para niños suelen tener poca gente y hay un límite de participantes, por lo que hay que apuntarse con antelación. Otros hoteles son muy diferentes; los niños pueden participar en las actividades en cualquier momento durante el horario establecido. Además, los parques infantiles de la ciudad también cobran entrada.

Durante las vacaciones del Primero de Mayo, los hoteles estaban muy caros. Afortunadamente, vi que Guoguang tenía una oferta de paquetes para habitaciones de luna de miel. Pagar 200 yuanes extra durante el día festivo me pareció razonable, y además está cerca del aeropuerto. Desde la Terminal 3, un taxi me costó poco más de 20 yuanes. El servicio del hotel fue mejor de lo esperado. La ama de llaves, KAY, me agregó a WeChat con antelación. Como llegué temprano, me ayudó a conseguir una habitación en un piso alto con una vista al mar espectacular y sin ruido de aviones. También me dieron fruta de bienvenida. Sentí que la gestión era muy organizada, mucho mejor que la del Tianyu donde nos quedamos después. Las áreas comunes y el vestíbulo del hotel son muy bonitos. Para ir a la playa hay que cruzar un paso subterráneo, y subir y bajar escaleras con un cochecito de bebé no es muy conveniente.

Como viajábamos con personas mayores y niños pequeños, elegimos una habitación de dos dormitorios con un pequeño balcón desde donde se veía el mar. El hotel es un poco viejo, pero la distribución es bastante razonable. El desayuno buffet estaba bastante concurrido los fines de semana por la mañana. Gracias a la encargada COCO por su amable atención, se puso en contacto con nosotros por teléfono con antelación, preparó kits de higiene dental para niños y nos informó sobre las actividades familiares del hotel.

¡Realmente genial! Tanto el ambiente como el servicio y la ubicación son excelentes. Es especialmente adecuado para venir con niños. Hay piscinas tanto cubiertas como al aire libre; la cubierta tiene temperatura controlada y la exterior también está muy bien. El club infantil también es perfecto para que los pequeños gasten energía. Quizás las instalaciones y las habitaciones estén un poco anticuadas, pero están muy limpias. Contamos con un mayordomo, Coco, y su servicio durante nuestras cuatro noches y tres días fue impecable, siempre dispuesto a ayudar. ¡Realmente excelente! Por primera vez, siento que muchas de las críticas negativas no son del todo justas. Es un lugar muy bueno, de verdad. Los restaurantes cercanos son convenientes y, aunque hay que cruzar un paso subterráneo para ir a la playa, sigue siendo fácil. Por la noche, hay música en vivo y cenas, el ambiente es genial y muy animado. Al estar cerca del aeropuerto, podíamos ver grandes aviones todos los días. ¡A los niños les encantó aquí! Por menos de 1500, nos alojamos en una suite de dos dormitorios, sala de estar y dos baños. ¡Fue realmente cómodo! Si volvemos a Sanya, definitivamente consideraremos quedarnos aquí de nuevo.

Para empezar, la limpieza de la habitación era realmente mala. Todos los días me quejaba de problemas intolerables: basura claramente dejada por el huésped anterior, un secador de pelo tan mohoso que no se podía tocar, una alfombrilla antideslizante tan mohosa que no se podía pisar... Luego, el servicio era inexistente, especialmente una chica en la recepción que era lenta y no respondía en absoluto (ni siquiera esperaba servicio, solo quería alguna reacción de su parte). Además, en una de nuestras cuatro habitaciones, durante nuestra estancia de tres noches, un día apareció de repente una lata de galletas, claramente puesta por error por el personal. Otro día, apareció un pulverizador de limpieza en una de las habitaciones. Cuando lo señalé, dijeron que era para desinfectar. ¿Significa eso que las habitaciones de atrás no fueron desinfectadas? También había un líquido pegajoso en la mesa que ya estaba allí cuando entré, así que no era mío. Las áreas comunes estaban bien, la piscina, el césped y el acceso a la playa eran convenientes. Pero, 800 yuanes en Sanya, probablemente solo valen 200.

Antes, cuando viajaba con mis hijos, siempre nos alojábamos en el Tianyu, pero este año probamos el Guoguang por primera vez. Para empezar, está muy cerca del aeropuerto y tiene muchas actividades para niños. Mi hijo de segundo grado estuvo ocupado con las actividades todos los días. El personal del Club del Pulpo es muy dedicado y los cursos son muy completos y bien pensados. Es perfecto para niños de siete u ocho años como el mío, que aún no han superado del todo la etapa de la niñez y no se atreven con actividades grandes. Las actividades manuales también son variadas y bien organizadas, y al final de cada clase los niños se llevan a casa un trabajo, lo que demuestra que el Guoguang se esmera mucho en la preparación de los materiales. Por ejemplo, al hornear se usan batatas al vapor, y en la carpintería, piezas de madera para relojes. Las actividades infantiles del Guoguang son más adecuadas para niños un poco mayores, pero no demasiado, en comparación con el Tianyu, donde nos quedamos habitualmente. Elegimos una habitación en un piso alto con vistas completas al mar, sin humedad ni ruido de aviones. Para comer, íbamos al Hai Zhi Yan, que está enfrente (el supermercado también es grande y muy completo). La playa está un poco lejos para ir andando, pero como había tantas actividades, solo fuimos el primer día de nuestra estancia. Le pregunté a mi hijo qué le parecía el hotel y me dijo que quería volver la próxima vez. ¡Volveremos el año que viene!