Usuario invitado
24 de julio de 2021
Experiencia real personal: Este hotel está lleno de mentiras y tiene una mala actitud después de ser desmantelado. Terminamos cambiando directamente a otro hotel durante la noche. El itinerario original se interrumpió, ¡y yo estaba realmente enojado! ! Al principio, sentí que era diferente al espectáculo del vendedor, el lugar era difícil de encontrar y el personal era irregular, así que lo toleré, pero luego descubrí que la ducha en la habitación del hotel estaba completamente inutilizable y no podía producir agua caliente, así que solicité un cambio de habitación. El hotel dijo que estaba lleno, así que te lo arreglaré. Un hermano pequeño vino a arreglarlo durante mucho tiempo. En este momento, habían pasado casi 2 horas después nos registramos y el agua caliente tardó 20 minutos en salir después de la reparación. Solicité un reembolso por el check-out y dijeron que había otra habitación (un miembro del personal dijo que estaba reservada para otra persona , pero no sé por qué nos lo dieron, lo que hizo que no nos atreviéramos a vivir), no lo creíamos en este momento. Este hotel se acabó, y luego fuimos a la recepción para discutir, el La actitud de la recepción fue superficial, pedimos hablar con su gerente, él también fue evasivo y finalmente nos dejó ir a un lado, ignorándonos. Luego está el enlace de posventa.La primera vez que solicité un reembolso, me comuniqué con la plataforma, pero el agente del hotel en China no ha dado ningún comentario durante todo un día. En resumen, este hotel está ganando dinero engañando y engañando, y cortando a los clientes como puerros. Después de todo, no hay muchos clientes habituales en Santorini. Me gustaría comentar sobre esto. ¡Espero que nadie se deje engañar! (El video no se puede dejar, míralo aproximadamente)
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