Hoteles cerca del MacJuegos Chile, Santiago

Al llegar a mitad de la noche, podrá dormir bien antes de partir. Menos problemas en el camino. La mejor opción para vuelos nocturnos. Está a poca distancia de la salida. La recepción fue cálida y acogedora. La habitación estaba muy silenciosa, no se oían aviones.

Habitación cómoda, silenciosa y muy buena ubicación del hotel. Excelente atención del personal. El servicio de desayuno es realmente maravilloso, continental y muy completo, servido a la mesa y con muchos detalles. Se agradece y volveremos con toda seguridad.

La atención desde la entrada al hotel fue maravillosa, muy bonita la vista desde las habitaciones, mejor desde la terraza del restaurante en el cual hay una gran variedad de productos para desayunar. Muy bien ubicado el hotel!!!

Prezadas Senhoras, Silvia Eugênia Morales e Andréas Alárcon, Sinto-me no dever de colocá-las a par dos acontecidos no período em que estivemos no estabelecimento de hospedagem Hotel Neruda. Primeiramente, ficamos parados na portaria por cerca de 60 minutos até a funcionária Sefora Munhoz entrar em contato com a sua central para localizar a nossa reserva. Mostrei-lhe as reservas e a confirmação, mesmo assim, ficamos aquele tempo todo esperando. Após extrema má vontade de resolver o problema, que eram seus, os meus já estavam pagos e com os vouchers mostrados, nos disse que haviam localizado na sua central e que nos dariam um upgrade pela demora. Não pedimos nada além de irmos ao apartamento e deixar as nossas malas, pois estávamos chegando de um cruzeiro de 14 dias e queríamos descansar um pouco. Quando fiz a reserva para o Neruda, como está no site de vocês, aparece, e aparenta, um estabelecimento com acomodações quatro estrelas; assim que efetuados os procedimentos, a funcionária da recepção solicitou que acompanhássemos o funcionário encarregado das malas que nos levaria aos aposentos. Caminhamos pelo saguão do hotel até uma porta, quando ele a abriu para pegarmos os elevadores, pareceu-nos que estávamos adentrando nos hotéis sem a qualificação descrita no site de vocês; acomodações que se assemelham aquelas bem populares e simplórias próximas a rodoviárias e portos. A decepção já estava nesse breve caminhar até outra portaria que certamente deveria fazer parte da página principal do site desse hotel, mais lá estava somente um porteiro, não havia local para check in, pois ele era realizado no local em que o fizemos, na entrada do hotel, e fomos “enganados” pela foto e qualificação do estabelecimento. O pior ainda estava por vir, o quarto designado a nós era muito espaçoso, porém, somente isso. Um forte cheiro de desinfetante de má qualidade permeava o ar, que colou em nossas narinas e roupas, não havia ar condicionado na acomodação (bem diferente do exposto no site do hotel), o banheiro com cortina de plástico improvisada, sem nem mesmo um box de vidro, e os móveis que adornavam o quarto como um conjunto totalmente desconexo, como se aquele quarto tivesse sido montado às pressas com móveis garimpados de outros lugares. Como as senhoras puderam perceber, não tínhamos comprado isso, esta não é a acomodação quatro estrelas que o site deste hotel nos vendeu e pelo qual pagamos adiantado. Viajamos todos os anos para o exterior e jamais ficaríamos num local tão precário assim, afinal, em nossas férias queremos poder desfrutar de boas acomodações e, realmente acreditamos na imagem vendida, e não entregue, pelo site de vocês. Sim, propaganda enganosa. Frente a esta acomodação que não condizia com a reserva efetuada e já paga, não desfizemos as malas e voltamos na portaria para falar com a atendente Sefora Munhoz. Dissemos a ela que não queríamos aquele quarto, que gostaríamos de vir para o hotel e pagaríamos a diferença das acomodações, mes

Escapada romántica con mi esposo en una de las suite. La habitación es muy amplia. Tiene baño de visita, dos ambientes, bar con frigobar, baño con ducha y jacuzzi, walking closet y balcón. Pocas habitaciones tienen balcón y jacuzzi lo que es un gran plus. Desayuno buffete en el restaurante del primer piso, variedad y buen servicio. Pequeña piscina en el primer piso con poco espacio para tomar sol. Como nuestra primera estadía tuvo algunos inconvenientes, nos invitaron de manera gratuita en una segunda oportunidad, agradezco este gesto y valoro mucho la importancia que le dan a los huéspedes en este hotel. Pudimos descansar, quedamos tranquilos y contentos.

La habitación era grande, pero nuestra habitación goteaba arriba por la noche. El servicio estuvo bien. No hay mucho desayuno caliente. No hay agua para enviar. No hay mucho desayuno caliente. La ubicación es general, puedes vivir un poco más en el centro, porque la carretera aquí es relativamente ancha, aunque solo hay unas pocas calles desde el centro, caminar todavía es un poco de distancia. Muy cerca de la estación de metro.

Por motivos de trabajo, nos alojamos en este (hotel) con mi colega proveniente de Canadá,el día 3 de noviembre del mes presente, sintetizando mi experiencia acá por tres días y dos noches 1 el transfer del aeropuerto nos deja en la entrada del hotel lleno de comercio ambulante y gente esperando micro, sin tener una recepcion confiable por lo menos de un botones que nos ayudará con las maletas. Pésima recepción, personal no bilingue y nadie nos guía a nuestra habitación,que más encima mal aseada, encontrando restos de jabón pegados en el showerdoor y pelos en el piso, llamamos a recepción informando sobre el aseo y no tuvimos solución. Restaurante acorde, buena atención y garzones muy atentos, la cuenta razonable. Al día siguiente, 9am nos despiertan ruidos molestos, (cantos, música, y comunicación a gritos) que después nos enteramos que eran del personal de mucamas que hacían aseo en habitaciones vecinas... Al otro día, la habitación estaba muy bien aseada, solo que había basura en el pasillo y las toallas eran las mismas, los restos de jabón seguían ahi, incrustados en la ducha, personal con vestimenta no adecuada para el servicio de mucamas, parecían personal de aseo general y gente de muy mal hablar, menos mal mi huésped no entendía nada.... No volvería a traer a un cliente o colega, a este hotel que se dice llamar 4 estrellas.

Fuimos a celebrar nuestro aniversario de matrimonio y fue perfecto. Preocupación en cada detalle. Nos dejaron un mensaje de bienvenida con un espumante Mo de cortesía y otras amenidades. Todos en el hotel nos saludaron por nuestra celebración y nuestros perritos disfrutaron tanto como nosotros. Mis felicitaciones a todos los trabajadores, tan atentos y alegres para solucionar cualquiera de nuestras peticiones. Gracias también a Andrés, Dhanae, Sebastián y al Sommelier por su destacada atención. Infinitas gracias por todo. Siempre volveremos al mejor hotel de Santiago.

El hotel está ubicado cerca de la Central de Buses y cerca al Mall, si bien la zona no es segura de noche, no tuvimos problemas en ningún momento, el personal nos dio todas las indicaciones para no tener ningún inconveniente

Nos hospedamos con mi esposa luego de llegar del extranjero. Llegamos tarde y el servicio transporte del hotel fue impecable. La cercanía al aeropuerto es perfecta. Las instalaciones de calidad. Limpieza excelente. Comodidad de la habitación. Tuvimos un descanso reparador.