Enjoy Santander

UNA MALA EXPERIENCIA. NO LO RECOMIENDO. Tras reservar mi estancia, llamé al alojamiento y me confirmaron que había una taquilla individual en la habitación femenina y me aconsejaron que llevara un candado. Sin embargo, al llegar, me informaron de que mi taquilla no estaba disponible debido a la mala distribución de la habitación y me ofrecieron cambiarme a una habitación mixta mucho más grande de 12 camas (lo cual rechacé) o a una taquilla en recepción, lo cual era muy incómodo ya que estaba lejos de la habitación. La habitación femenina era muy básica y me sentí claustrofóbica debido a su pequeño tamaño. La puerta del dormitorio estaba defectuosa y solo se cerraba de golpe. La persiana de la ventana también estaba defectuosa. No había ni un solo mueble ni superficie en el dormitorio donde colocar tus pertenencias, aparte de la cama. Normas draconianas del albergue: no se permite estar en las zonas comunes después de las 23:00, no se pueden usar los baños ni permanecer en la habitación/litera entre las 12:00 y las 14:30. Pésimo servicio al cliente: Un empleado entró en el dormitorio femenino sin llamar a la puerta a las 11:30, cuando me estaba vistiendo, pidiendo que desalojaran la habitación para la limpieza antes de la hora establecida. Ofrecen guardar el equipaje al hacer el check-out, pero se muestran muy reacios a que te cambies de ropa o uses el baño al recogerlo.

Хорошее расположение, нет полотенца.