Hoteles cerca del Bosque Encantado, Provincia De Santa Cruz De Tenerife

I’ve been in this hotel from the 5th to the 9th of March. I was expecting a good stay but it was actually amazing! Even better than I expected. The position is perfect, the food is great and the staff is amazing. The rooms are beautiful and comfortable (and perfectly clean by the amazing housekeeping team), the friendliness of the staff is unique! A special mention goes to the reception to Adriana, Lidia, Manu, Erin and a few more (sorry I don’t remember all the names :() and Veronica from breakfast was amazing as well!! I forgot the names from the night manager and the gentleman who worked at the bar! But I felt very welcome and at home! I will definitely come back to this hotel in the next holidays! I recommend everyone to stay here! Thank you everyone my holiday was amazing!

No es la primera vez que vamos y sinceramente sigue en la misma línea. Sitio tranquilo para descansar y desconectar un par de días. El personal muy competente y agradable: limpieza (habitación impecable), recepción, comedor (Jéssica, Iván, etc...). Solo por poner un ”pero”: creo que la variedad del bufet ha bajado un poco, sin embargo, la calidad es la misma.

Nosotros vivimos en el sur y fui con mi marido para 3 noches para un largo fin de semana. Me di cuenta al llegar que el hotel es lo que era anteriormente el ”Hotel Dania” . Ahora es un hotel muy bonito y muy moderno. Es un poco complicado aparcar en Puerto de la Cruz pero está la vieja estación de guaguas en frente y casi siempre hay sitio ahí. La Recepcionista era muy simpática y nos dio una habitación en la 5ª planta, la cual daba a la calle y tenía vista al Teide. Los muebles muy modernos, mini bar (con bebidas y snacks al pago), TV, Nespresso, caja fuerte gratis, y balcón con mesa y sillas y también con 2 hamácas. El AC no funcionó muy bien, incluso con las puertas cerradas, y no pudimos controlarlo desde la habitación y por lo tanto tuvimos que llamar a la Recepción para que lo apagara y lo encendiera desde allí. También falta una papelera en la habitación, no solo en el baño. La cama muy cómoda. En el baño hay gel y loción corporal. En mi opinión, deberían poner una pegatina en la puerta de vidrio entre el dormitorio y el baño porque cuando está cerrada, no la ves, y casi nos chocamos no sé cuantas veces! Hay 2 piscinas arriba en el techo con servicio de bar y socorrista donde puedes pedir las toallas y parasoles. Lamentablemente, unas cuantas hamacas tenían la parte de la respalda rota. Tuvimos media pensión - es eso o solo con desayuno, no hacen almuerzo. El desayuno un poco caótico por la cantidad de huéspedes. Había lo típico: platos calientes salados y dulces, fiambres, quesos, cereales, fruta, yogures aunque el primer día se agotaron. Hay máquinas para las bebidas calientes y a veces tienes que esperar, también hay para los zumos. La cena había mucha menos gente. Siempre había pescado y carne y platos de arroz y/o pasta. Los postres eran los típicos de los buffets y no mucha variedad. O sea, la comida estaba bien. He comido mejor en otros hoteles de 4* pero había unos platos muy buenos. El personal del hotel todos muy amables. El hotel es muy cómodo, estás a 5 minutos de la Plaza del Charco y tienes unas vistas maravillosas desde las piscinas arriba.

Buen Hotel en general. Vistas a la costa delante y a la montaña y Teide por la parte posterior, , las zonas ajardinadas están muy bien cuidadas por el Sr. Juan Antonio, césped, plantas diversas, rosales, arbustos y árboles en general. referente a la comida, muy variada en quesos, embutidos, hortalizas para ensaladas, y quizás no tanto en pescados y carnes a la plancha, los primeros calientes bien. en los comedores, terrazas y demás salones, el trato y servicio de los metres; Sres. Fabián, Narciso, etc. i las camareras Candelaria, Sirley, compañeros, Marcos, Félix, etc. fue mucho más que bueno. Por parte de las habitaciones, muy amplias y confortables, baño con bañera de hidromasaje i demás complementos, cocina con cafetera con cápsulas, tes, calentador de agua y frigorífico con refrescos y demás bebidas. Sobre todo agradecer de corazón el exquisito trato recibido por parte de todas las personas que nos atendieron. Muchas gracias a todos y hasta pronto. Saludos desde Barcelona, Margarida y Alfons.

Han sido los trabajadores todos super majos y atentos con nosotros, así que estuvimos super agradecidos, es verdad que los socorristas no se les veia atentos a los clientes sino a otras cosas pero todos los demás 10/10. Por otro lado en aspectos de comodidad solo las camas eran incómodas.

Ante todo vaya por delante que no estoy nada conforme con algunas opiniones expresadas aquí, ya que denigran el hotel de forma severa. Contaré mi experiencia de matrimonio con dos niños de 9 y 12 años que estuvimos entre el 25 y el 29 de octubre. Elegimos este hotel porque estaba cerca del mar, tenía MUY BUENA ubicación (cercano a Puerto de la Cruz) y a la vez lejos del posible bullicio del municipio. Es un hotel antiguo, que tal y como te dicen sus empleados perteneció a otra cadena hotelera, que ahora ya no regenta, pero que en su momento fue de los mejores de la zona. El hotel en cuanto a las habitaciones son amplias y espaciosas al igual que los baños y aseos. Nos dieron una habitación familiar con balcón al mar en la planta 15. Estaba muy limpia y ordenada. Y algo que debo reseñar son las ”amenities” que ponen: gel, champú, acondicionador, crema corporal, kleenex, cepillos para los zapatos y chocolatinas. El suelo es de moqueta, que efectivamente ya no se lleva, pero estaba limpia y era cómoda. El único pero fue un sofá cama que tenía el colchón un poco en mal estado, porque el resto de los colchones eran buenos y firmes en camas amplias. Había dos tipos de almohadas, así como zapatillas de un uso y albornoces nuevecitos. Solicitamos un cambio de habitación (por un tema nuestro del ruido del mar, nada más) y nos lo hicieron al instante desde recepción ANTONIA Y ALICIA que se portaron con una profesionalidad y cercanía asombrosa. MUCHAS GRACIAS. Con respecto al regimen, cogimos MEDIA PENSION. EL desayuno es tipo buffet bueno, variado y abundante. Diferentes tipos de leche, yogures, cereales, embutidos, huevos, tortillas hechas al momento, 5-6 tipos de pan, frutas variadas, bacon salchichas, etc. Y las cenas pues también muy bien ya que los platos son variados y los viernes hacen cocina temática canaria. Las papas con mojo muy ricas igual que la pata asada. Diferentes tipos de pescado (gallo, fogonero, bacalao) y de carnes. Cada noche te cocinan algun plato en plancha al momento (cordero, carne, etc). La calidad de la comida es muy buena y el empeño de los trabajadores en agradar es tremenda, así como su profesionalidad. Destacar a Pablo en el restaurante y al nuevo chef ejecutivo Frank Gómez que pone todos los medios para dar un cambio de rumbo culinario a lo que había antes y que se va notando. La camarera de piso que nos atendió en la planta 14 donde estuvimos alojados, nos encontró algo que habíamos dejado olvidado y nos lo entregó en mano. Con respecto a las zonas comunes son amplias y espaciosas. Muy limpias y grandes. Las piscinas (una climatizada y las otras dos no) son buenas y están bien cuidadas y limpias, así como las instalaciones de tenis, pádel, pingpong, minigolf o, gimnasio. Además cuenta con un jardín superagradable para pasear entre árboles,sombras, estanques y unas tortugas que habitan por allí. El lugar es totalmente recomendable y el plus que supone el trato de los profesionales que trabajan, hacen que queramos repetir. H

La verdad que el hotel me sorprendió para mal, no me lo esperaba, primero la chica de recepción me comentó que nos habían dado una habitación más exclusiva que la que había reservado y cual fue mi sorpresa que la habitación era tal cual la que reserve es más había reservado la habitación vistas al mar y me pusieron vista a la piscina…. Llegamos al medio día por lo que pudimos aprovechar las piscinas que por cierto es lo único bueno que tiene, están bien y para los niños están muy bien. Al día siguiente y antes de ir a desayunas sobre las 08:30 y justo después de que los chicos de la piscina hayan pasado a limpiar fui a colocar mis toallas y mis cosas en las hamacas para reservarla para luego ir a disfrutar del día, después de cambiarnos aproximadamente 15 minuto volvimos a la piscina y cuál fue mi sorpresa… me habían cogido todas mis pertenencias y me las habían colocado en un muro y quitado mis hamacas!!! Donde se ha visto eso?? Que toquen las cosas ajenas?? Con lo que odio yo esas cosas… respeto por nada la verdad…. El socorrista me comentó que no se podía reservar hamaca y digo yo donde está esa norma??? Lo mismo me hicieron cuando fui a comer cuando volví no tenía hamacas señores y los demás clientes pk pueden dejar sus cosas y nadie se las quita??…A mi no me comentaron nada cuando hice el check, Uff ya eso no lo aguante… y la comida?? La verdad que para ser un hotel de 4 estrellas muy mala y sobre todo de mala calidad…. Lo único que se salva es la atención en el buffet que fue buena sobre todo con los hijos chapo por ese equipo… En definitiva que no volveré más a este hotel y que no lo recomiendo para nada, los hay mejores y con mejor atención…

Disfrutamos de un fin de semana estupendo, unas instalaciones mágnificas y un tiempo que nos acompaño en todo momento. Es un auténtico espectáculo ver atardecer en la terraza de la planta dieciseis ”The Sixteenth”, pero lo mejor de este Hotel es el personal con el que cuenta,desde la recepción con Carolina, Cristina o Paula y también Iñaki que fue quien nos recibió a la entrada del Hotel, hasta todo el personal de los distintos restaurantes. Destacar del restaurante asiático Narumi, tanto su carta como todo el personal. Gracias por un fin de semana inolvidable.

Prima hotel vriendelijk en behulpzaam personeel,mooie zwembad,lekker eten