Leomarie
2 de enero de 2024
No habian habitaciones disponibles segun las solicitamos de dos camas al momento de llegar, el aire no enfriaba en ninguna de las 4 habitaciones q nos cambiaron, no habían toallas limpias disponibles para todos. Al otro dia nos cambiaron de cuarto a una habitación de dos camas y luego de llegar cansados de pasear, salió aguas negras por el lavamanos. Nos cambiaron nuevamente de habitación. La primera y segunda habitación tenían mal olor a polvo. En el desayuno no habían suficientes platos disponibles. No había un Gerente disponible en el turno de la noche. Un desastre…. Sin embargo el servicio del personal fue muy bueno y trataron de resolver lo mas que pudieron. Viaje desde Puerto Rico donde estos hoteles Embassy son un éxito. Este de California tiene F. Es un desastre.