SanSebastiánForYou MIRANDOALACONCHA(Mirandoalaconcha Rooms)

Mala experiencia. No recomendamos reservar en San Sebastián For You, Mirando a la Concha. NADA profesionales y MALA gestión. No contestan al teléfono, ni contestan a los correos electrónicos, ni se ponen en contacto contigo. Cuando haces la reserva, te mandan un correo diciendo “Nos pondremos en contacto con usted al menos 24 horas antes de su llegada a San Sebastian para concretar hora estimada del checkin en el apartamento”, NO se ponen en contacto con nosotros en ningún momento. El horario de entrada a la habitación, es a partir de las 15h, en el correo aparece “Si necesitas realizar una consulta o check in fuera de este horario, puedes escribirnos por la vía que prefieras y tan pronto como estemos disponibles, estaremos contigo”, “horario de llegada: De 15:00 a 22:00 (si usted llega antes, póngase en contacto con nosotros)”, en ningún momento podemos contactar con ellos antes de las 15h de la tarde para comunicarles que llegaremos antes y tampoco dan respuesta a través del correo electrónico. Uno de los teléfonos que aparecen para poder llamar NO EXISTE. El otro teléfono cuando llamamos (a partir de las 15h) la chica nada amable, nos da un código para el apartamento que no es el nuestro, es de otra pareja, me dice que en Booking tengo un mensaje (NO HABÍA RESERVADO POR BOOKING), no sabe ni qué reservas tiene para ese día. Cuando llegamos la habitación está abierta con las llaves por dentro (algo que no veo ni medio normal). NO OS ACONSEJO RESERVAR EN MIRANDO A LA CONCHA - SAN SEBASTIÁN.

Estuvimos increíble en el lugar, recomendable si vas en pareja es perfecto para conocer la cuidad. Teníamos una habitación súper bonita con vistas a la playa , ubicación inmejorable …. Cerca de todo, repetiría sin duda

Mi experiencia con el establecimiento Mirandoalaconcha Rooms by SanSebastianForyou ha sido realmente mala. Muy poco profesionales. Hice una reserva este verano y pocos días después la cancelé (con cancelación gratuita). Mi hicieron un cargo de 189€ por la reserva y me han tenido casi 3 meses sin devolverme mi dinero y me han estado ignorando todo este tiempo, a pesar de que les he llamado y escrito en numerosas ocasiones. Nunca se han prestado a colaborar ni me han dado ninguna información de cuándo me devolverían mi dinero. Menos mal que Booking se hizo cargo y al final logramos que me devolvieran los 189€, pero ha costado mucho tiempo conseguirlo. No creo que Booking deba trabajar con este tipo de empresas tan poco serias.