Ckoi Atacama Lodge

Reservamos una casita de 2 alturas que nos gusto en Internet 10 meses antes del viaje, Al llegar pagamos, esperamos un rato a que estuviera a punto y cuando fuimos con el chico era una habitación pequeña, no era la que reservamos ni pagamos. El chico nos dijo que lo sentía que había sido un error y que nuestra casita se la habían alquilado a otros y que nos compensarán o con cava o una excursión o 3 horas de jacuzzi lo que escogieramos. Le dijimos que no que habíamos pagado por una casita y no por esa habitación, la respuesta, nos amenazo que si no nos fuéramos de allí, sin reserva en ningun sitio.como dijimos que no nos busco otra habitación más grande. Pero no nos compenso con nada de lo prometido, mintio. El responsable del hotel nunca vino a hablar con nosotros y a dar la cara. En resumen, alquilo la casita a otros por más dinero de lo que nosotros hicimos la reserva 10 meses antes. Es un estafador. Leer las otras críticas malas y veréis. Lo hemos denunciado también a booking.

Mal. Habíamos reservado una habitación y nos la cambiaron sin avisarnos porque otros clientes eran más y pagaron más. Falta de ética y profesionalidad. Nos soltaron una mentira, que había sido un fallo, pero después de enfadarnos. Recomiendo otras opciones en Atacama.

Hermoso y acogedor hotel, lleno de detalles y decoración rústica y acorde al lugar. la habitación cómoda y fresca, desayuno continental pero muy completo. lo mejor de todo es que esta a 5 minutos caminando desde el centro (calle caracoles) pero emplazado en un sector muy tranquilo. cuando vuelva sin duda lo escogeremos nuevamente.

Ambiente acogedor, excelente atención, personal altamente calificado. Un lugar increíble, con muchos panoramas, y donde da gusto volver a descansar y reponer energías. Juan, Renee y Pato son excelentes anfitriones junto a su equipo

Bonito y tranquilo lugar, muy buena atención, ubicación perfecta, caminando al centro pero lejos del ruido, habitación limpia y cómoda, pero un poco fría en este momento del año. Me gustó mucho el detalle de tener siempre buen café y té a libre disposición para los huespedes.

Maravilloso hotel, una estadía inolvidable, su personal muy atento a todo, en especial José quien nos ayudó con todos los tours. El hotel muy cómodo, lindo y con piscina bellísima. Todo muy limpio . Realmente muy agradecidas por su preocupación y amabilidad en todo. Esperamos regresar.

Es un hotel con todas las comodidades necesarias para una excelente estadía. Su personal completo es tremendamente preocupado y te hacen super cordial la visita. El desayuno incluído es fantástico. Además tiene servicio de almuerzo y comida de pago adicional, con un menú excelente y variado. Muy buena ubicación, está a 7 min de la calle principal caminando. En resúmen, me encantó Ckoi Atacama Lodge, volveré sin duda y lo recomiendo 100%.

El hotel es bueno, pero tiene cosas que mejorar que lo harían mucho mejor: El camino para llegar podrían arreglarlo un poco. Lo que sí, destaco que tienen focos para alumbrar el camino. La distancia es corta: 5 minutos caminando al pueblo. No se hace molesto. Piscina: se supone la tendrían habilitada y no fue así. Fue una lástima porque nos avisaron 3 días antes de que no estaría lista. La piscina será muy bonita (la estaban construyendo). Personal: el personal amable. Las chicas del desayuno no hablan inglés, por lo que podrían tener una carta escrita en inglés para la gente que no habla español. Tuve que ayudar a unos turistas a pedir el desayuno. Desayuno: no es buffet por covid pero me pareció bueno y con buena atención que te llevan a la mes. Pan, café, leche, yogurt, cereales, queso, jamón, huevos, jugo natural. Entorno: es muy bonito, mucha naturaleza, animales. Creo q x la época tenían un problema con las moscas. La última noche habían 15 en mi habitación, cosa q no me pasó las primeras dos noches. Creo q se debe al establo de caballos que está al lado del hotel. Personal: amable. Le agregaría más información turística y folletos. Medio de pago: no tenían para pagar con tarjeta y nos dijeron que transferencia. Les dije que no. Que esperaría que se arreglara la máquina. Así, el penúltimo día se arregló y pagué con tarjeta. Habitaciones: lindas, temáticas, camas cómodas, buen baño. Agua se agradecería más presión, pero se entiende xq estás en el desierto. Son algo calurosas, no teníamos ventilador, menos aire acondicionado, pero no es terrible. En resumen, me quedaría nuevamente ahí por precio - calidad, entorno, desayuno, amabilidad. Más aún cuando tengan la piscina. Es un buen hotel, pero con algunos ajustes, sería mucho mejor.

Ckoi estuvo excelente, tremenda atención, excelentes instalaciones, el desayuno ufff. Todo muy bueno, todo muy agradable, el personal del hotel muy atento y lo mejor, el silencio 🙌🏼👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼. Esperamos volver en unas próximas vacaciones 🙌🏼🙌🏼