Basia Hotel & Sushi

Restaurant: muy buen sushi. Excelente la atención. Las piezas muy bien logradas y la presentación espectacular. El hotel se ve muy bien, instalaciones súper prácticas y estéticas. Los precios están muy bien también, no es caro y el servicio es muy bueno.

Si fueran honestos deberían dejar especificado que no aceptan niños, les molesta a todo el personal, si bien es un restaurant de sushi, no están contemplados en la carta tampoco, salvo unos nuggets con papas y NADA MAS. El desayuno pobre, aburrido y repetitivo. El personal, salvo un par de excepciones, es apático y grosero, en particular las recepcionistas. No hay servicio a la habitación, y si querés pedir algo tenes que ir a buscarlo, bajando y subiendo unas eternas escaleras. Las habitaciones son bastante amplias, pero las terminaciones de mala calidad, el baño roto, el dispenser del shampoo está de adorno. El techo de mi habitación en particular estaba sin pintar. En los pocos días que estuvimos se escuchaba ruido de construcción durante el día y durante la noche se podían escuchar las habitaciones de arriba y los costados. En cuanto a la ubicación depende si van con coche, como en nuestro caso no fue así era muy incómodo, pues estas lejos de todo y debes pedir taxi constantemente. En fin, no es un hotel para ir en familia. Como mucho para ir en pareja a cenar y dormir allí.

Un placer la amabilidad de su personal y la calidad de su servicio. Lo más parecido a un paraíso en la Tierra. Como plus, AMO LA MÚSICA ELECTRÓNICA! Opino que su lugar es altamente recomendable. Gracias por su compromiso para con los clientes

Lo único bueno es la vista La atención del personal es mala y antipática salvo la recepcionista de la tarde Muy ruidosa la habitación, en el mismo pasillo estaba el cuarto de empleados y el golpe de las puertas y los gritos eran constantes La limpieza de las habitaciones insuficiente Solicitamos una plancha y nos dijeron que no la prestaban, casi tuvimos que rogar por vajilla basica No guardan valijas por lo que el último día no pudimos hacer el paseo previsto No volvería

Mi hijo fue en viaje de estudios esta semana (dic 23) y lejos lo peor de las experiencias: pésima atencion, comida mala y sin variedad y una pieza de carne y ensaladas para 12 personas, personas sin la capacidad minima de atencion, malos tratos, comedores tipo buffet precarios y mas encima presionandolos para que se fueran

Cuando elegimos el hotel lo hicimos en gran parte porque tenía restaurante con vista. El resto tenía buenos comentarios. Dos días antes de nuestra estadía (ya sin posibilidad de cancelar y buscar otro lugar) nos avisan por mail que el resto esta cerrado por reformas pero que tienen room service. Llegamos de noche con la cocina aún abierta pero a poco de cerrar. Quisimos pedir aunque sea un sandwich y nos dijeron que no con la cocina aun abierta. Quien nos atendió ni siquiera nos dijo donde era la habitación. El "room service" carísimo y pésimo. Pedí una milanesa y no me trajeron ni cubiertos ni plato. Cuando les pedí cubiertos me dijeron que "baje yo a recepción que tal vez me daban cubiertos de plastico". No recomiendo para nada este lugar. Mala atención y el servicio ofrecido no es el que brindan.

Un Hotel que era del Consul de Brasil (ex Fazenda Carioca), cuenta con vigilancia las 24 hs. Nosotros nos quedamos en el Copacabana, bajando, el 2do. Un lugar muy lindo, con algunos años, pero muy cálido. Yo fui con mi esposa, mi hija y un amigo que vive en USA, nos dieron la habitación 1, la que usaba el cónsul, GIGANTE, el baño, una habitación más, con box de ducha y jacuzzi. tenia una mesa con sillas, frigobar y un escritorio. El desayuno es completísimo, El restaurante funciona de 12 a 24 hs, y la comida es muy buena ($$$$). Recomiendo el Sushi, la especialidad del lugar. El personal, super amables, 100% dispuestos para todo. Como contra, la alfombra de la habitación, ya esta para el cambio, y la pileta, que si bien es muy linda, tenes que cruzar todo un jardín o ir por una calle de tierra. y cuenta con vestidores en los cuales falta un banco y percheros, cierra temprano y no dan ganas de ir.

Malísimo! Reservamos con más de un mes de anticipación y un día antes de llegar, plena temporada alta de vacaciones de invierno, nos envían un mail para avisar que se cancela la reserva. Muy poco serio, sin contactarnos telefónicamente ni explicar demasiados los motivos, solo algo relacionado al servicio de gas: “Le informamos que por una medida de fuerza mayor en la posibilidad de brindar alimentación, abastecimiento y suministro del servicio de GAS que nos provee la empresa CAMUZZI GAS DEL SUR situación imprevista que afecta a la posibilidad de recibirlos en la fecha por Ud. reservada lamentamos informarle que su reserva ha sido cancelada”. Sin colaborar en la encontrar al menos otro hotel para las primeras noches, siendo que no hay disponibilidad en ningún lado y ya se lo habían cobrado!!!! Aún estamos esperando el reembolso de dinero, desastroso… tampoco nos anticiparon de esta situación, por lo que viajábamos hacia allá al día siguiente con un menor. Nunca me pasó algo así y me da de pensar que están sobrevendiendo….

Personal muy amable! Tuve un problema con el vuelo y llegué un día después y me retiré un día después de la reserva que tenía. Me modificaron la estadía sin problema. El hotel es agradable. Habitaciones amplias y limpias. El desayuno completo. Se debe tener en cuenta que las distancias son largas, tenes que caminar por rampas para ir a desayunar y para ir a la pileta climatizada. Imposible hacerlo con personas con movilidad reducida. Pero lo demás muy bueno. El restaurante del hotel muy bueno también!! Precio calidad muy bueno!!