Ana Lorena
21 de julio de 2023
Tuvimos una experiencia incómoda, llegamos a hacer el check in por la noche, nos asignaron habitación y un par de horas después (como a las 11:00 pm) nos tocan a la puerta fuertemente varias veces, nos asustamos pero era la recepcionista que nos había atendido anteriormente. Muy grosera nos preguntó el nombre de la reservación y el porque estábamos en esa habitación (yo supongo tuvo un problema con la habitación que nos asignó pero no er nuestra culpa) y menos la manera en que se presentó en la habitación. No supo que decirnos, nos dijo que esperáramos su llamada y se fue molesta. Nunca nos volvió a llamar, ni siquiera para disculp**** de la manera en que fue y la hora que era. Asimismo, el último día buscando unos audífonos debajo de la cama, encontramos una cucaracha. Afortunadamente fue el último día, pero no volvería a este hotel nunca.