Usuario invitado
7 de marzo de 2023
Nuestra experiencia no fue 10 puntos pero tampoco pesima, aunque me gustaría resaltar algunos puntos importantes porque se la tiran de hotel 4* pero no se si llega a 3*, lo único que nos gustó realmente fue la excelente ubicación y lo que más nos desanimó fue la atención bastante deficiente, pocas ganas, mal modo que hasta incluso ni la llave dejábamos en recepción cuando salíamos para no tener q molestar al regresar, el seguro por accidente que te cobran es un robo, al menos deberían reintegrarlo si no necesitaste ningún servicio extra de ellos, el aire acondicionado no se puede regular, en la primera habitación que nos designaron no había agua caliente asiq por medio de un reclamo nos asignaron una nueva habitación donde si pudimos bañarnos a gusto, el desayuno sobre que era pobre la atención horrible, y en la piscina una cosa de locos, la barra llena de botellas para tragos y al querer comprar para refrescarnos nos dijeron q no eran para consumo, lo q nos llamó poderosamente la atención que haya una persona detrás de la barra solo para q nos informe que no hay nada disponible 🤷♀️ la verdad no volvería, ni recomendaría