Medina Hotel Samarkand

¡Tenga cuidado al reservar este hotel! En primer lugar, no vale la pena (lo reservé por más de 600 por día) y en segundo lugar, la cama grande de este hotel se compone de dos camas individuales con un hueco en el medio. Lo más importante es recordarles a los amigos que reservaron este hotel que al momento del check-in deben confirmar el pago de la tarifa de la habitación con la recepción. Reservé este hotel a través de Ctrip. La tarifa de la habitación se pagó a través de Ctrip. Después de mostrar el pedido en el hotel, se debe pagar un impuesto (más de 100 yuanes). El check in se realizó sin problemas. Al momento del check out, había una joven en la recepción. Debido a la mala comunicación lingüística (mi inglés no es muy bueno y su inglés no es muy bueno), no sabía de qué estaba hablando. "Más tarde me pidió que pagara. Pensé que era pagar impuestos, pero luego recibí el mensaje de pago y descubrí que eran 165 dólares estadounidenses. En ese momento estaba confundido y después de preguntar, descubrí que era la tarifa de la habitación. Le dije que mi tarifa de habitación ya había sido pagada al hacer la reserva. Luego revisó el pedido, confirmó que había pagado y luego dijo que me haría un reembolso. Sin embargo, después de una operación, no solo no hubo reembolso, sino que pero mi teléfono móvil se volvió a cargar ¡Ha llegado una notificación de compra de US$165! Confundido, completamente confundido. ¡Un total de dos compras de US$165! Suspiro... Tenía prisa por tomar el tren, así que me comuniqué con el servicio de atención al cliente de Ctrip para explicarle la situación y luego me fui, el servicio de atención al cliente dijo que me ayudarían a contactar con el hotel para solucionar el problema. Más tarde, supe a través del servicio de atención al cliente de Ctrip que Ctrip no estaba directamente vinculado a este hotel, sino que estaba en línea a través de una plataforma de reservas de terceros, por lo que contactar a este hotel tuvo que pasar por una plataforma de terceros, lo cual fue un proceso muy problemático. . Suspiro... Ha pasado más de un mes desde que ocurrió el incidente. Ctrip se ha estado comunicando con el hotel, pero el problema aún no se resuelve. El hotel siempre dice que está verificando por varios motivos, y mis dos pagos de US $ 165 todavía no han sido reembolsados. El personal de recepción de este hotel es muy amateur. ¡Tenga cuidado al reservar este hotel!

After a few rough nights at a Soviet hotel, words can’t describe how happy I was to see this hotel. The male receptionist was very welcoming when I arrived as he let me check in a bit earlier after a train ride. The breakfast fulfilled my needs as they have fresh fruits, vegetables, yoghurt, eggs, coffee… no complaint. The guy working at the breakfast area was also very helpful. After I finished gym, I went up there. He immediately asked me if I needed water. It shows that he’s attentive. I felt happy staying there. The reason I booked it was the gym. As an active person, I need to work out on my travels. The gym is not fully equipped but it provides with the basics such as a treadmill, a bike and weights. Location wise, it’s not in the center of the tourist spot but it’s walking distance. It took me 15 min to get to Registan. Don’t worry though as Samarkand is pedestrian friendly.

去了幾十個國家了，頭一回遇到這麼垃圾的酒店。房間不僅很小而且進去就能聞到陣陣惡臭，廁所更是令人作嘔，剛入住想去洗手間洗個手結果臭得差點吐出來。酒店餐廳工作人員態度極差，主動服務意識基本是沒有的，英語水平幾乎為零也不願意想辦法與客人溝通，點了一個抓飯結果送上來如圖所示的一小碟白飯，也不知道是想幹什麼。餐廳裏蒼蠅飛來飛去，入住當天晚上就吃壞肚子了。晚上酒店周邊全是狗叫，停都停不下來，嚴重影響休息。早上六點多就開始挨個房間敲門，你們是生怕客人休息得太好了嗎？也就前台接待勉強還能讓人滿意，無論是英語水平還是服務態度。

很好的選擇，衹是酒店不提醒我早2小時入住還要付40美元啊！****不會説一句，等會兒吧，現在要多一倍價格。拿進去錢就不説話了。無語😓，早飯真的很棒，有好的我還要説的。

El hotel está situado en el centro de Samarcanda, a poca distancia de todos los lugares de interés. El personal fue muy acogedor y amable. Nos ayudaron con todo, direcciones, llamar al taxi, imprimir la tarjeta de embarque. Su actitud amable y profesional fue muy apreciada. El hotel en sí es moderno, tiene un diseño elegante, está bien equipado y está limpio. Las habitaciones son grandes y cómodas, bien climatizadas. El desayuno ofrece una gran variedad de platos dulces, como tortitas, pasteles, platos salados, incluido caviar y especialidades locales, tanto frías como calientes. Fue una estancia agradable, el hotel está claramente recomendado. ¡Gracias por contribuir a nuestra agradable estancia en Samarcanda!

El baño tiene una puerta de cristal por la que se puede ver, muy pobre. Y el desayuno no es nada bueno.

Centrally located hotel, clean comfortable room, well appointed bathroom. The staff appears a little raw, but receptionist could speak reasonably good English and so did the restaurant staff. Avoid the attached restaurant. Breakfast buffet on the terrace was vast

The beds were rock hard and the Wifi was unusable at times. The walls were paper thin so if you're unfortunate to be next someone watching TV or with kids, you'll be able to hear everything. Gym was listed as an amenity however it had only a small treadmill and a small bike that if you're any taller than 5' 6" it would be unusable. The room is spacious enough to do stretches. Location was great for accessing most of Samarkand by foot and the breakfast buffet was incredible. Lots of variety. Two stand out staff members were Jimal and Rustam in maintaining the spread and explaining what each food was.

Hotel located in a relatively modern area with many restaurants and easy eccess to the train station despite traffic jams. Walking distance to theBazaar