Hoteles cerca del Catedral basílica de San Salvador, Salvador

Excelente hotel, pero el servicio es muy malo. En el desayuno usted mismo tiene que estar limpiando la mesa para sentarse y ir tras la corte, no tiene suficientes empleados. Todo está tardado. No pude comer el tapioca o omeleta que pedí, ¡ha tardado más de 45 minutos y me rendi. El check out hoy fue una epopeia. Recepción muy tardía! La estructura del hotel es excelente, piscina y habitación cómoda!

Hotel viejo, atención prácticamente nula, sus empleados con poca predisposición. Habitación con olor a humedad, toallas manchadas, baño incomodísimo . Buena presión de agua. Piscina limpia, bar de piscina sin servicio y con poca mala atención. Buena ubicación.

. El servicio es de buena calidad, el personal siempre es muy servicial. Las instalaciones son un poco precarias. El servicio de desayuno satisface muy bien la demanda.

Vou compartilhar a experiência que tive tanto os pontos bons quanto os ruins. Chegamos no hotel no dia 25/11/23 no final da tarde, fomos bem recepcionados pela recepcionista de plantão, ela inclusive nos ofereceu para fechar alguns passeios com ela, mas como já tínhamos fechado com a Decolar agradeci e disse que não tínhamos dias livres. Depois disso, a simpatia dessa recepcionista acabou, atendeu a gente sempre se cara fechada e com uma má vontade de lascar. Pedi para ela 1 travesseiro extra, ela disse que não tinha ali no momento mas ia solicitar, no dia seguinte cobrei novamente e ela disse que estavam lotados e não tinham sequer 1 travesseiro extra. No outro dia perguntei novamente, mas notei o mau humor então deixei pra lá. Como nosso checkout era ao meio dia e nosso vôo apenas as 22 hs, perguntei se tinha a possibilidade de fazer um late checkout, ela nem olhou no sistema e disse que estavam lotados e não tinha a menor possibilidade. Na manhã seguinte que era o dia do checkout, conversando com outra recepcionista (essa sim muito simpática) nós ajudou, disse que sim haviam 4 quartos vagos, e poderiamos fechar pelo aplicativo. Fiz isso e agradeci, uma pena que esqueci o nome dela, mas ela estava no sábado dia 02/12 pela manhã na recepção. O quarto que ficamos tem uma vista excelente ficamos de frente para praia, muito boa a vista e o quarto atende as 3 estrelas do hotel. O pessoal da cozinha, copa e do café da manhã foram extremamente simpáticas com todos, só tenho elogios para todas elas. No geral o hotel é bom na sua média, mas esse atendimento dessa forma realmente deixa a desejar, uma pena que algumas pessoas tratem os turistas dessa forma. Infelizmente esqueci de perguntar o nome da recepcionista que nos ajudou a ficar algumas horas a mais no quarto, pra ela só temos a agradecer pela ajuda e presteza, para a outra que nos atendeu de uma forma bem mau humorada, tudo bem não lembrar o nome, pois a intenção não é prejudicar ninguém, mas sim que outras pessoas possam ter uma melhor experiência.

El recurso humano del hotel es destacable. Desde el momento que llegue la recepcionista Dayse fue muy amable e informativa, el resto de los recepcionistas también lo fueron. Durante el desayuno, la señora que hacía la reposición de stock (lamentablemente no se el nombre) fue una divina, me explicó con mucha dedicación y simpatía sobre los distintos panes y dulces típicos de la zona. La calidad del desayuno en cuanto a material prima, es superlativa. El servicio de housekeeping también fue excelente. Sobre la ubicación es comodísimo. Río Vermelho tiene mucha actividad, cuentan con un servicio de transporte hacia la entrada del complejo por si llueve por ejemplo,o para cuando el huésped lo desee. Las vistas desde la terraza y restaurante son bellísimas hacia el mar y las zonas de Barra,Odina y Río Vermelho. La habitación donde estuve hospedada, tenía vistas hacia el interior del complejo, no son las mejores ya que se ven los techos vecinos pero al ubicarse en una ladera, permite ver un poco más allá. Como crítica constructiva, si bien la habitación es muy cómoda, estéticamente genera un gran contraste en relación a los espacios comunes, estos son muy modernos, pero la habitación que me tocó, estimo las de su alrededor también, no reflejan la misma imagen, son bastante más viejas. La mampara del sanitario necesita cambiarse, da muy mal aspecto y se puede interpretar como sucia, cuando en realidad es vieja. Los televisores no cuentan con alternativas de aplicaciones tipo Netflix, para quienes estén interesados. Igualmente estos detalles no hacen a la estadía en general, es un placer la atención al público y la calidad.

This is basically a convention hotel surrounded by medical practices not far from a dirty beach and away from ALL major attractions in the city - in theory and in practice, not the best choice for tourists in Salvador or those visiting it for the first time, it's a fact. No wonder it is often busy with congress members, groups from other states or patients from the hospitals and clinics nearby. That being said, it is not a bad hotel at all, though some update and renovation is urgently needed. Staff is most kind and friendly, be it reception, housekeeping or restaurant. Rooms are large and comfortable, breakfast is assorted, parking is available at a (high) fee. TV has tons of channels, internet works really great, the pool is not to be missed. This was my third time in the hotel and each had a fulfilled purpose. Just make sure it is the right choice to meet your purpose.

Hotel com bom custo benefício, funcionários prestativos e atenciosos. Café da manhã agradável. Quarto confortável, com boa cama, bons travesseiros, ar e tv funcionando, a limpeza dos quartos é realizada todos os dias. A localização é boa, com mercado próximo, bons restaurantes, e praia boa para tomara uma água de coco e apreciar a vista.

El hotel necesita mantenimiento, al punto de tener 3 ascensores,donde permanecieron 2 días sin funcionar y después del reparo dependiendo del piso sólo 1 funcionaba. Toallas de baño viejas y rasgadas Solicité cubierta el hotel no tenía, dijo que la lavandería no entregó, pero me quedé en el hotel 7 días. aire acondicionado nuevo, pero cuando conectado moldea toda la habitación, pinchando. Funcionarios atentos y hacen td para corregir las fallas, pero están fuera de su alcance. Las fotos que muestra de la piscina en la aplicación, al vivo y muy diferente, sólo la vista misma.

Estuve en una convención, invitado es decir, no escogí este hotel . La atención del personal muy atenta . Pocas personas hablan inglés pero aprecié su esfuerzo. La zona no turística, cerca al centro de conversaciones. Te aconsejan no caminar de noche. Un taxi de compañía está en la puerta permanentemente ( poco frecuente en esta época de UBER ) El desayuno bien. Lo que me mortificó fue: mala señal WI FI. Había que hacer todo el procedimiento de usuario/ contraseña después de cada desconexión ( perdida cuantiosa de tiempo) y CAJA DE SEGURIDAD malograda, en plural. había 2 ( dos ) en el cuarto y ninguna funcionaba. Ya no hice reclamos porque no hablo portugués . No sería mi opción en caso regresara.

¡No me gusta! ¡Teniendo en cuenta la ubicación privilegiada, el hotel presenta varios aspectos negativos: la recepción nos atendió con la cara cerrada; en el sitio de hostales (Decolar) se dijo que el estacionamiento era gratuito, pero cuando llegamos ahí, Dijeron que deberíamos pagar más de 20,00; pedí un hierro eléctrico y la recepción habló (con la cara aburrida) que tenía sólo 1 y estaba ocupado; tenía una barata muerta en el pasillo donde estaba nuestra habitación; el zumo de café de la mañana era artificial; ¡En vez de mantequilla margarina!