Echa un vistazo a nuestra oferta de apartamentos en Salou

Lee valoraciones de usuarios sobre hoteles en Salou

Eurosalou & Spa
3.8/548 Comentarios
Las reseñas deben ser ficticias. Nos quedamos de 29 de Marzo al 2 de Mayo de 2023. Una gestión de recepción muy pobre. Dos horas por hacer un “check in” debido a un error en la reserva. Hubo que llamar tres veces a Booking ya que no sólo negaban haber recibido un correo de modificación, si no que negaban que hubiese alguien llamando al hotel justificándose con que “no sonaba”. Por favor, sabemos de la existencia del modo silencio de una llamada. Paredes de papel. Niños corriendo por los pasillos hasta altas horas de la noche. Servicio de limpieza que entra a primera hora de la mañana sin llamar (a las 9). Tarjetas de habitación desactivadas “por error”. No limpiaron ninguna de los días de nuestra estancia pese a así solicitarlo mediante el cartel. Estar 20 minutos a la espera en dos llamadas diferentes para que nos cuelguen al intentar transferir la llamada al spa. Ya hastiados, nos quejamos a recepción y pedimos hablar con la encargada/directora. Nos comunican que la encargada es inexistente y la directora está ausente. La directora no estaba a la hora del check out, pese a haber expresado su deseo en disculp****. Pensamos que sería a las diez, pero pese a así indicarlo en varias paginas de alquiler vacacional, era a las 12. Intentamos entregar una hoja de reclamaciones con los eventos ocurridos durante nuestra estancia. Las recepcionistas se negaron a firmar la entrega de la misma. Amenazamos con llamar a la policía, conocedores de nuestros derechos y solicitamos una nueva hoja de reclamaciones (ambas presentadas). Sinceramente, triste, que tras llegar la Directora lo único que hiciese fuese hablar de su experiencia en estados unidos, de los horarios del banco para el cambio de monedas y otros temas que no venían al caso. No nos sentimos para nada escuchados y llegamos a comentarle como había parecido persecutorio, ya que cada día tuvimos varios incidentes. No nos ofreció ningún tipo de respuesta o solución a todo lo sucedido. No volveremos. Lo único a destacar, la recepcionista Viktoriya y su compañera en el Spa, Montse. Gracias a ellas por hacer una estancia incomoda algo más sobrellevable.
Best Punta Dorada
4.2/552 Comentarios
El hotel estaba muy bien. Pero lo que mejor estuvo fue la animación. Jonathan lo hizo genial. Nos entretuvo y nos amenizo la noche con su simpatía, amabilidad y salero. Lo pasamos muy bien y el bingo fue muy entretenido. Sin duda repetiremos.
Ohtels Belvedere
3.9/575 Comentarios
He ido con mis amigos este verano al hotel Belvedere y ha sido genial!!! He disfrutado un montón de todas las actividades y todas las instalaciones de este hotel. Lo mejor ha sido el buen rollo que tienen el equipo de animación, el waterpolo con ellos ha sido brutal!! El verano que viene volveremos a por la revancha en el waterpolo😜
Medplaya Hotel Calypso
3.8/542 Comentarios
Este hotel consta de 2 edificios diferentes, tiene 2 piscinas y muchas tumbonas, aunque falta sitio para ponerlas. La habitación está bien, aunque la nevera no enfría, me quejé en recepción y me dijeron que son así, que son minibares y que no son para enfriar?????? El hotel estaba lleno y eso hacía que a veces acceder al restaurante fuese... lento. Lo mejor del hotel??? sin ninguna duda el personal. Desde la animación incluyeron a mi hija ( de 10 años, ni adulta ni niña) en todo lo que quiso participar, no le pusieron ninguna objeción, El programa es variado de mañana y de tarde, hay que reconocer que se lo trabajan mucho. Había un par de animadoras, Eva y Alicia de las que solo puedo decir cosas excelentes. Como muestra en la mini disco cambiaban a diario , incluso había canciones que no conocía de otros hoteles!!!! Genial. Las camareras de planta Sahida y Elexi hcieron lo que pudieron, y lo que no, para ayudarme con mi madre, así como Rosario en el comedor. Entre tod@as hicieron que ella estuviese a gusto y yo.... de vacaciones. De verdad . En resumen es un hotel, que como estructura es correcto ( exceptuando los minibares de la habitación) pero que con el personal que tiene se convierte en una excelente opción para aloj**** en Salou. Eso si , no lo recomiendo para gente sin hijos. Hay muchos niños y ....
Hotel Best Los Ángeles
3.7/552 Comentarios
Honestly can’t really fault this hotel. Start off with staff, all staff members were so polite, lovely and helpful. Everyone on the bar was lovely towards me and my partner and absolutely brilliant with the kids. Receptionist were polite and helpful if we didn’t understand something. They also helped by ordering taxis for us as we was struggling. The staff in the restaurant were brilliant, never waited more than two minutes before being asked what we wanted to drink. They were all so amazing and lovely with my baby too. Honestly lovely and amazing and friendly people. Mohan (sorry not sure how it’s spelt) was absolutely amazing! This man went above and beyond with entertainment for kids. My eldest two adored him to the point there was tears they was leaving him when coming home. He was honestly such a pleasure and lovely, genuine and kind person. He provided kids club in the morning, afternoon and did a mini disco every night. This man deserves a pay rise in my opinion and is 100% a reason I would definitely return here. Thank you. The rooms were cleaned and tidied every single day. The cleaning staff were so lovely. Unfortunately myself and the kids ended up poorly for two days and the kids had accidents. They were lovely and reassuring about it. Everywhere in the hotel was so clean and tidy. I saw countless times cleaners wandering about always doing something. The food, now the food wasn’t to my liking unfortunately but that’s just me. It’s a very seafood place. I am not a seafood person. There is “British” food but it’s cold and well personally that’s not me. There was always something though just not very often much. My partner however loved the food! Deserts were amazing. The food is repetitive but it’s buffet style so it’s to be expected. The pools aren’t quite as big as they look in the pictures but still all the same kids were extremely happy. The entertainment was on every night and most really enjoyable. Throughout the week there’s something different for all age groups. Honestly I would 100% come back again and I would recommend. Thank you for an amazing two weeks!
Hotel Best Cap Salou
3.5/568 Comentarios
Hotel recomendable para familias piscina con toboganes en la que los peques se entretienen y pasan un buen rato, habitaciones amplias con mini nevera y balcón, limpieza diaria hotel reformado junto a una pequeña cala con acceso directo desde el hotel, se respeta bastante las medidas de seguridad e higiene(mascarilla), comedor aceptable solo cogí el desayuno, poca animación nocturna pero por el día tienen actividades para los más pequeños y aquagym para los más mayores me gustó la ubicación rodeado de vegetación y lejos del bullicio de Salou,se puede aparcar por los alrededores hay bastantes comercios cerca,turistas sobre todo franceses en conclusión mejor de lo esperado después de haber leído algunos comentarios.

Preguntas frecuentes

Información útil

Número de hoteles1,232
Número de valoraciones663
Precio más alto621 €
Precio más bajo42 €
Precio medio (fines de semana)194 €
Precio medio (entre semana)174 €