"Nos alojamos unas cuantas noches en Borgia cuando estábamos en Gandia. Antes de llegar, el hotel respondió a sus consultas, ¡aunque solo en español! La ubicación era excelente, a unos 15 minutos a pie de la estación de tren/autobús y cerca del paseo principal, con fácil acceso a opciones para comer. La fachada del hotel y el vestíbulo en sí se veían bien, pero la habitación estaba un poco gastada, especialmente las mesas que se estaban pelando y eran desagradables. Fue genial tener un balcón que daba a algunos bares y cafeterías, pero era un poco ruidoso por la noche, así que afortunadamente teníamos algunos tapones para los oídos. Había un amplio espacio de almacenamiento, pero las superficies del escritorio y los cajones estaban bastante sucios, como si no los hubieran limpiado. Había una nevera en el hotel y una caja fuerte en el armario, pero no había llave. El primer día el hotel nos regaló una botella de agua. Los artículos de tocador estaban en botellas pequeñas, lo que no era respetuoso con el medio ambiente y no los repusieron el segundo día, por lo que tuvimos que solicitarlos en recepción. ¿La persona de recepción no hablaba inglés, por lo que tuvimos que confiar en el traductor de Google? El desayuno se sirve desde las 7 a. m. de lunes a viernes y desde las 8 a. m. los fines de semana. Había una selección de comida fría y caliente, fruta, yogur, pasteles y pan. La comida caliente estaba tibia o fría y no era nada emocionante, pero el chorizo, los huevos fritos y los chiles eran bienvenidos. La fruta parecía abandonada y en su mayoría no estaba cortada cuidadosamente como sugieren algunas imágenes. A menudo estaban magullados y la piña en rodajas parecía casi arrancada cuando se servía, con manchas negras y marrones en los bordes. Los pasteles como los croissants estaban más empapados que crujientes; Los panecillos no estaban mal y la mermelada de melocotón estaba deliciosa. La tostadora tardó una eternidad en dorar algo y el café no sabía muy bien. Los jugos sabían más a cordiales. En resumen, el desayuno no fue excelente, pero logramos llenarnos antes de nuestras excursiones diarias. En general, la estancia en Borgia fue buena. Nos proporcionó una buena base mientras explorábamos la zona. Hay otras opciones de alojamiento en la zona de la playa, pero la base en el centro nos permitió un fácil acceso al transporte a Denia y cuando viajamos desde y regresamos a Valencia."

"Un hotel precioso, la comida es impecable, sin duda volveremos, lo recomiendo a todo el mundo, tiene acceso al mar, a los niños les encantó la piscina."

"Quiero comentar, que soy cliente habitual de Barcelo hoteles y nunca había tenido ningún problema. En esta estancia en el Barcelo Albatros ocurrió lo siguiente: 1.- Reserve una habitación superior vista lateral al mar. En la web se indica que esta habitación tiene entre otras cosas: Baño renovado ( el baño era muy viejo de los años 90), cama king side, ( la cama era de 135) ultima tecnología en baño con efecto lluvia ( nada de esto estaba) albornoces y zapatillas ( no había nada en la habitación). Lo peor de todo no es que no hubiera nada de esto, sino que desde la recepción me indican que la habitación es correcta, les comento que eso no es lo que pone en la web y ellos muy mal educadamente me dicen que les da igual que eso es así. Yo les comento que mi habitación no es la que se indica ( en la web también pone desde 25m2) la habitación tenía escasos 20m2. Ellos insisten que es correcto todo y que los albornoces solo los tienen la suite (pueden ver en la pagina que no es asi). el staff es muy muy incompetente, sobre todo una chica joven y un chico que pasaban de todo. Este equipo no esta a la altura de los hoteles Barcelo. Se aprovechan mucho del desconocimiento del cliente que es principalmente extranjero, pero no es la imagen que tenemos que dar. Tuvieron otros fallos más que prefiero no comentar, la habitación es la 524 . Lo que más me sorprende y molesta es que en vez de molestarse y ver en la web que tengo razón y pedirme una simple disculpa y buscar una solución te tratan mal e insisten que estas equivocado. Barceló no debería tener trabajadores asi que no están a la altura. Esto ha sido hoy día 2 de Octubre a las 9:30 de la mañana que era cuando estaban estos 2 chicos (chico y chica) en el mostrador de recepción. "

"Llegamos con Toda la ilusión de conocer Valencia y mal asesorados por mi agente de viaje fuimos a parar a este pésimo hotel. Cuando llegamos (habíamos reservado con mucho tiempo de anticipación nos dijeron que por un problema de la habitación de mi hermana la alojaron en otro block muy distante a nosotros ! Dijeron que era de mejor categoría y de cortesía x los desperfectos de la habitación de mi hermana . Al quejarme , me ofrecen una habitación. De la misma categoría pero por la que tuve que pagar 650 euros más ! Al acceder porque lo quería dejar sola a mi hermana igual nos alejaron en pisos diferentes … un desastre !!! No vale lo que pague !! Un problema que debieron solucionar de otra manera ! Nunca volveremos ! Además de desaconsejar que uruguayos vayan !!!"

"Muy bonito, incluso tiene un pequeño patio."

"Todo bien ,pero deberían tener mas animación en la cafetería, juegos para niños etc."

"Todo muy bien"

"Habitación pequeña pero limpia y coqueta. Buena ubicación"

"Hotel prácticamente nuevo. Renovado en 2025. Muy limpio. Comida abundante, variada y excelente. Vino y agua en la comida. Personal muy atentos y serviciales. Habitacion grande, cómoda y luminosa. Música y actuaciones por la noche."