Hotel HSM Torre Blanca

El peor hotel de mi vida!! El personal desagradable.. sobre todo la camarera Anita le hicimos una broma sobre la bebida ya que estamos acostumbrados a dónde vamos llevarnos bien con los camareros y tener ese tipo de relación bromeando y campechana y lo primero que hizo decir que le molestabamos... Nosé si es que está en un hotel donde solo van abuelos y eso hace que se le suba el ego o que pero vamos que en un hotel donde haya gente joven ni la miras pero aún así ella se cree el centro del universo una mujer mediocre más cerca de los 40 que de los 20 ‍♂️, después se nos llamaba la atención cada dos por tres por reírnos entre nosotros conversar y pasarlo bien sin molestar absolutamente a nadie simplemente hemos pagado un hotel y vamos a bebernos 4 cervezas a reír y pasarlo bien.. eso en ese hotel está mal te llaman la atención... Es más me llamaron la atención por jugar con una niña de 3 años en la piscina... No tienen hojas de reclamación cosas que mañana iré a denunciar a consumo, bebidas todas sin azúcar siii lo que leeis no hay bebidas normales la máquina tienes 4 opciones y todo es Zero, no hay snak olvidaros hay 4 lonchas de jamón con moscas y a partir de las 3 de la tarde... A si que si queréis regalar el dinero es la opción perfecta

Para contextualizar la opinión hay que tener en cuenta el precio que estás pagando por la estancia, para no pedirle al hotel más de lo que en teoría podría corresponder por precio. De mejor a peor: 1) El buffet. Lo mejor del hotel a nuestro juicio fueron las comidas. El servicio de buffet fue muy abundante, muy variado, con comida rica y muchas opciones a lo largo de los días. Estuvimos un total de 6 días y casi en ninguno repitieron. El personal de sala muy agradables y atentos en todo momento. Tiene una parte de plancha donde preparan comidas en el momento. Tanto el desayuno como el almuerzo y la cena fueron muy buenos, variedad de panes, comidas, frutas, zonas de ensalada... Por ponerle algún "pero" no puedes acceder a cervezas en el buffet. La sala es grande y adecuada al número de clientes. 2) La Animación. Muy buena animación para los niños, muy divertidos todos los trabajadores de la animación, con muchas actividades durante todo el día (aunque no nos quedábamos en el hotel cada vez que podíamos nuestros hijos se apuntaban a las actividades). Al final del día siempre hay una actuación en el anfiteatro que en muchos casos merecieron verdaderamente la pena. Muy divertidas, nuestros hijos esperaban durante todo el día a que llegara la hora. 3) A mejorar. El apartamento. A nuestro juicio algo justo. Bastantes cosas estaban rotas por el continuo uso, la calidad del apartamento es justa. El baño algo antiguo. La limpieza MUY BIEN. Pasaban cada 2 días y lo dejaban bastante limpio. 4) A mejorar. El todo incluido. El servicio de Snack Bar es bastante mejorable. Puedes beber lo que quieras, pero las comidas entre horas son insuficientes. Ni perritos ni hamburguesas, sólo podrás acceder a pan bimbo con algún fiambre, o algún día a un trozo de pizza. Al menos la fruta siempre está disponible. Como he empezado en la opinión, hay que contextualizar lo que estás pagando, buena relación calidad-precio. Espero que te haya servido mi opinión para evaluar una futura estancia en HSM Club.

Es la tercera vez que estamos en este hotel,y como siempre......de maravilla. Una tranquilidad que es una pasada.los camareros tanto en la piscina como en sala del restaurante son de primera,con una sonrisa siempre y el trato exquisito.y la recepcion del apartahotel exquisitos.

Lo mejor de todo es el personal. El equipo de animación 10, equipo de limpieza 10, cocina 10. Todos muy amables y dispuestos a mejorar la estancia. El hotel es bastante antiguo, son pequeños edificios de dos pisos con 5 apartamento que se distribuyen en dos zonas grandes. Es cierto que han hecho algún cambio en la decoración pero hay cosas a mejorar como los colchones y almohadas, que sería urgentísimo cambiarlos ya que otras personas en el hotel me han comentado lo mismo. Nada más llegar allá que lo primero que han hecho es comprar almohadas en el Carrefour de al lado. El baño de nuestro apartamento también necesitaba cambiar, una bañera muy alta e incómoda y bastante deteriorada. Por otro lado el buffet nos gustó, es cierto que no es muy variado pero si que está rico. Todos los días hay algún postre casero. Lo malo los horarios, el desayuno bien pero la comida y cena en horarios ingleses acabándose a las 14:30 y 21:30. Si vas a la playa la verdad que tienes que andar con cuidado de que no se te pase la hora. Siempre hay sitio ya que el equipo que trabaja está súper atento a recoger todo y limpiarlo para que no se hagan colas. La piscina limpia. En general todas las zonas estaban limpias y cuidadas. Además hay un servicio de traslado a la playa, está cerca andando pero se agradece que te acerquen en una furgoneta, me parece algo positivo.

Lo que mas me gusto fue la comida del restaurante, muy variada y super fresco. La atencion del personal estupenda, la animacion en la piscina muy buena tambien, todo muy correcto a la descripcion que habia en la web.

La cocina no está equipada, no hay ni un cazo pata calentar agua. La limpieza fatal y es personal muy desagradable sobre todo en el comedor, los únicos que se salvan son los de animación. El snack bar da pena de lo cutre que es y la piscina estaba llena de pelos.