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Dorfmattplatz

SwissEver Zug Swiss Quality Hotel
3.9/516 Comentarios

SwissEver Zug Swiss Quality Hotel

Cham|A 5.73km de la Dorfmattplatz
Wir suchten ein Familienhotel mit verbundenen Zimmern, da wir mit Kindern reisten. Für 739.- buchten wir für 2 Nächte eine Studio Family Suite direkt auf der Hotel Page. Bei der Ankunft wurde uns mitgeteilt, dass der entsprechende Gebäudetrakt nicht geöffnet sei, wegen der schlechten Buchungslage. man offerierte uns dann entweder 2 Zimmer nebeneinander, aber man musste über den Gang zum anderen Zimmer oder aber ein Familienzimmer mit einem Raum/Doppelbett und Sofabett. Wir waren sehr enttäuscht, dass man uns das nicht zum Zeitpunkt der Buchung gesagt hat, welche 3 Tage vorher gemacht wurde, also nicht schon Monate vorher, sondern erst bei Ankunft. Wir hatten also nur die Option abzureisen oder eine der beiden Varianten zu akzeptieren. getrennte Zimmer kamen nicht in Frage. also schluckten wir die Kröte und blieben im Family Zimmer. Erst nach Rückfrage ob das denn preislich was ausmachte, gab man uns bekannt, dass das Zimmer für 539.- angeboten werden kann. Also 200.- weniger als das gebuchte Zimmer. Wir konnten den Preis natürlich nicht vor Ort prüfen (Reservationssystem geht nicht via Smartphone). Nach unserer Rückreise und mehrmals später habe ich die Preise nachgeprüft. Die Familien Suite war immer noch verfügbar, obwohl man sagte, dass man diesen Fehler beheben würde und das Familien Zimmer war immer für 539.- Non Refundable im Angebot. Obwohl die Administration mehrmals sagte, dass die Preise tagesaktuell seine, konnte ich diese Angabe nicht bestätigen. Ach ja das Haus war bei unserem Aufenthalt schlecht gebucht. Nach mehrmaliger Konversation mit der Administration sagte man uns, dass sie uns ja schon entgegen gekommen sind mit dem Preis. Was ich eindeutig verneinen kann. Es ist kein Entgegenkommen, wenn ich für das den offiziellen Preis zahlen was ich bekommen habe. 539.- bezahlt, 539 war der offizielle Preis. Ein Entgegenkommen wäre gewesen 1 Nach für den Preis von 2 oder sonst etwas während dem Aufenthalt. Das Hotel ist auch heute noch der Meinung, dass der Service ja gut war und sie keine Fehler gemacht haben. Meiner Meinung nach war es setzen vor vollendete Tatsachen, im Wissen, dass der Kunde keine Option hat. So etwas erlebe ich normalerweise nur im Ausland. Erst nach mehrmaligen nachfragen und offerieren, dass das Hotel seinen Fehler doch noch einsieht und im Sinne des Kundenerlebnis doch noch ein Entgegenkommen zeigen würde, bot man uns einen Gutschein 200.- für einen weiteren Aufenthalt an. Aber ich möchte nicht wieder in dieses Hotel und kann es auch nicht empfehlen, also was soll ich mit einem Gutschein? Und gutem Geld noch mehr schlechtes hinter her werfen? generell war die Serviceorientierung sehr schlecht. Nebst dem Hauptkritikpunkt wollte man uns den Tiefgaragenplatz, den wir nicht benötigt haben und ich das gesagt habe bei Ankunft, weil es kostenfreie Aussenparkplätze gab, verrechnen. Ohne meinen Aufwand wäre der auf der Rechnung geblieben. Das Personal wechselte dauernd und kannte einem am anderen Tag nicht mehr. Bei der Re

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Hotel Bauernhof - Self Check-in Hotel
3.7/55 Comentarios
Hemos estado aquí por una noche; creo que si quieres tener dos negocios, debes hacerlos funcionar bien; de lo contrario no veo por qué no sólo uno, sino que es inofensivo. Esto para decir que es realmente incómodo ir al otro lado de la calle para el hotel donde realmente se realiza el check-in, desayuno, etc (extremamente sobre precio para un servicio de este tipo, 17 francos por persona por noche), Tanto como es incómodo que tenga que ir a la recepción si se encuentra algún problema. En efecto, la recepción del hotel no existe, por lo que es necesario, por fuerza, dirigirse a ese gemelo por cualquier cosa, pero no me parece normal ni cómodo tener que levantarse en el corazón de la noche en pijama y hacer 5 minutos a pie para pedir una Además, era imposible dormir por el calor, pero literalmente imposible. Llamámos a la recepción preguntando si era posible tener un aire acondicionado portátile o un ventilador, pero se nos dijo que simplemente abriéramos las ventanas (Capitán Obviamente, como si no lo hiciéramos tan pronto como llegamos).
Hotel Apart - Welcoming l Urban Feel l Design
4.2/551 Comentarios
El hotel está muy bien situado, cerca de los transportes públicos. La habitación es espaciosa, muy limpia y bien equipada.

Preguntas Frecuentes

  • ¿Cuáles son los hoteles más populares en Risch-Rotkreuz?

    En Risch-Rotkreuz, encontrarás muchos hoteles populares. Tanto si viajas por negocios como de vacaciones, Hotel Apart - Welcoming l Urban Feel l Design y Hotel Bauernhof - Self Check-in Hotel son hoteles muy recomendados.

  • ¿Cuál es el precio medio de una habitación de hotel en Risch-Rotkreuz?

    El precio medio de una habitación de hotel en Risch-Rotkreuz es de 220 € entre semana y de 194 € durante los fines de semana (viernes y sábado).

  • ¿Qué hoteles en Risch-Rotkreuz ofrecen desayunos de calidad?

    En Hotel Apart - Welcoming l Urban Feel l Design y Hotel Bauernhof - Self Check-in Hotel podrás disfrutar de muy buena calidad. ¿Qué mejor forma de empezar el día que con un desayuno delicioso?

  • ¿Qué hoteles en Risch-Rotkreuz tienen gimnasio?

    Hotel Apart - Welcoming l Urban Feel l Design cuenta con un gimnasio. Así podrás seguir manteniéndote en forma, ¡incluso cuando estés de viaje!

  • ¿Qué hoteles en Risch-Rotkreuz tienen piscina?

    Hotel Apart - Welcoming l Urban Feel l Design cuenta con piscinas en sus instalaciones. ¿Qué mejor forma de disfrutar de una estancia divertida y placentera que alojándote en un hotel con piscina?

  • ¿Qué hoteles en Risch-Rotkreuz ofrecen conexión wifi gratuita?

    Tanto si viajas por negocios como de vacaciones, hoy en día es imprescindible poder conectarse a Internet. Hotel Apart - Welcoming l Urban Feel l Design y Hotel Bauernhof - Self Check-in Hotel son hoteles populares con conexión wifi gratuita.

  • ¿Qué hoteles en Risch-Rotkreuz ofrecen servicios de enlace con el aeropuerto?

    ¿Aún no sabes muy bien cómo moverte por Risch-Rotkreuz? Hotel Bauernhof - Self Check-in Hotel ofrece servicio de enlace con el aeropuerto.

  • ¿Qué hoteles en Risch-Rotkreuz cuentan con spas que vale la pena visitar?

    ¿Te hace falta descansar después de un viaje largo? Hotel Apart - Welcoming l Urban Feel l Design ofrece servicios de spa de muy buena calidad.

  • ¿Qué ofertas de hotel hay disponibles en Risch-Rotkreuz?

    En Trip.com, encontrarás una amplia variedad de ofertas y descuentos durante todo el año. Puedes descubrir fácilmente todas nuestras promociones en la página de ofertas.

Información útil

Precio más alto443 €
Precio más bajo132 €
Número de valoraciones56
Número de hoteles7
Precio medio (entre semana)220 €
Precio medio (fines de semana)194 €