Gialel B&B

NUNCA MÁS. EXPERIENCIA TERRIBLE. Había reservado para 4 noches, 2 personas, habitación doble ESTÁNDAR con baño privado. Llegamos a las instalaciones, una chica que no habla bien italiano nos "recibe", nos hace pagar una tasa turística de 40 euros cuando en realidad estaba escrito en el momento de la reserva: 32,00 €, pero bueno... ahora viene. lo simpático, nos lleva a la habitación y nos dice que había dos baños compartidos (fuera de nuestra habitación y que también usaban otras personas. PERO yo había reservado una habitación con baño PRIVADO. En mis datos de reserva y check-in aparece no' era la sombra de la reserva con baño compartido; veo todo, pantalla, email, reserva etc pero nada, también me hace hablar con el gerente pero me niegan todo, pido reembolso y me dicen que sí. no es posible tenerlo, además me dicen que todo fue problema de la agencia donde había reservado, pero sobre todo me dicen que el baño privado lo habrían confirmado según disponibilidad, pero obviamente esto también es completamente falso. , porque en nuestra habitación había una puerta, probablemente el baño lo intentó) cerrada, así que de todos modos, el baño privado estaba DISPONIBLE Me resigno y voy a la habitación, habitación completamente llena de polvo, refrigerador que olía, "balcón" completamente ***** con suciedad, los enchufes al lado de la cama están debajo y no se podía cargar el teléfono, cerradura rota de la habitación, bombilla de la cómoda solo presente en una, piso sucio, en fin LIMPIEZA INEXISTENTE. Entonces pensé "bueno tal vez los baños estén en mejores condiciones y no me quejaré si tengo un baño compartido", así que me armo de valor y entro a los baños compartidos a echar un vistazo... entro... a hedor asfixiante a residuos, heces y ambiente sucio, baño en MUY MAL ESTADO, baño ILEGAL (adjunto fotos), mampara de ducha rota que ni siquiera cerraba, inexistente jabón de manos salvo para lavar platos... WC sucio, inservible lavabo y estante, secador de pelo muy sucio y amarillento, puertas arruinadas que ni siquiera cerraban bien, tuve que comprar un spray desinfectante y limpiar el inodoro y sentarme en un asiento "más limpio", grifos completamente cubiertos de piedra caliza, no había toallas ... Segundo día: piso aún sucio, cama sin hacer, prácticamente NO entraron a la habitación para limpiar y hacer la cama, espero hasta el tercer día, salgo de casa y regreso como a las 4pm, cama igual que cuando salí, El piso aún está más sucio y todavía con mi cabello de 3 días (foto adjunta) de todos modos, cero limpieza. Decido cambiar de hotel para las otras 2 noches restantes, no era aceptable dormir en ese basurero, me voy a un hotel de TRES ESTRELLAS donde mi estadía cambia por completo, vivía en un lugar limpio, fragante y en una habitación que siempre estaba limpia y siempre arreglado. Luego llamo al B&B gialel para comunicarle que al menos quería un reembolso de la tasa turística (al menos las dos noches, aunque debería haber pedido TODO porque no tenía ningún tipo de servicio de habitaciones), todavía le digo ¿Sabes lo que pasó, la suciedad, etc.? ¿Sabes lo que hicieron? Ni siquiera tuve tiempo de hablar antes de que me golpearan el teléfono en la cara y bloquearan el número para que fuera imposible rastrearlos. Obviamente me puse en contacto con trip.com, quien posteriormente se puso en contacto con ellos, pero ni siquiera aceptaron la mitad de la estancia. TERRIBLE EXPERIENCIA, SI NO QUIERES TENER UNA ESTANCIA DE PESADILLA ALÉJATE DE ESTE ALQUILER DE HABITACIONES, TE JODEN EL DINERO, TE HACEN PAGAR EL IMPUESTO TURÍSTICO Y NI LIMPIAN UNA PEQUEÑA MIGAJA, NI SIQUIERA ENTRAN. DIGO ESTO PARA ADVERTIR A LA MAYOR GENTE POSIBLE PORQUE VERDADERAMENTE ES UN LUGAR INACEPTABLE, UNA ESTRUCTURA INACEPTABLE

En el centro de la ciudad, tranquilidad y buena acogida, cerca de buenos restaurantes como pizzum❤️y también algo cerca de algunos sitios arqueológicos

El personal del hotel no está en absoluto atento a los clientes. Problema con nuestra habitación por culpa de Trip.com y el dueño casi amenaza: "si no estás contento, cámbiate de hotel..." cuando solo queremos la habitación que pagamos.

Encontrar el lugar fue un poco difícil ya que no había una tabla grande, pero el servicio fue excelente. El lugar estaba limpio y cómodo.

Spicy Chicken Ctrip, los hoteles liberados son todos falsos, los que no pueden qued**** todavía están liberados y no se dan reembolsos si no te quedas, encuentras muchas razones y finalmente tienes que encontrar un hotel en ** en medio de la noche Además, no te alojes en este grupo BB, al igual que la cadena de hoteles en la India, son todas malas habitaciones. No reserves algunas habitaciones individuales a precio bajo en Roma. Son todas trampas. Puedes gastar más dinero por 100-150 euros para alojarte en algunos hoteles estándar. Ctrip está cada vez más caliente. A nivel nacional, Ctrip es similar a **. En el extranjero, es mejor usar la reserva. El hotel es más real. Ctrip, este tipo atractivo, solo puede arreglárselas con la reserva de boletos aéreos, pero tenga cuidado. Si su vuelo se retrasa, debe prestarle atención.

¡En general bien!