Cervara Park Hotel

La habitación estaba muy húmeda y el impuesto municipal solo se podía pagar en efectivo.

Muy decepcionante para un hotel de 4 estrellas. Instalaciones muy básicas, mal mantenimiento, desayuno pobre.

El Hotel definitivamente no esta nada limpio, la cama tiene manchas de...., el servicio es nulo, la gerencia no es nada profesional y la anciana ahí es realmente Racista 🤮, en la habitación no brindan nada ( agua incluso hay No) el desayuno es solo unos pocos, tal vez 3 tipos de comida y tantos pasteles, no recomiendo este hotel a nadie, realmente lo lamentarás, 3 noches reservé con anticipación, pero tuve que gastar todo día y casi toda la noche para sentirme Normal, Piense 100 veces antes de tirar su dinero en un hotel de tan bajo perfil y lo sorprendente es que es de 4 estrellas, le doy incluso menos de media estrella 👎👎👎👎👎👎👎👎👎 Ya envié algunas fotos en el chat de esta aplicación, especialmente las manchas sucias en la cama.

¡El registro en este hotel fue una pesadilla! Llegamos al hotel con el correo electrónico de confirmación a las 12 de la tarde, la señora de la recepción me pidió el pasaporte unas cinco veces y me pidió la información de mi reserva unas diez veces (se veía extrañamente confundida y no hablaba ningún otro idioma) Después unos 40 minutos nos dice que la habitación estará lista a las 2:00 p.m. Nos sentamos y esperamos debido a nuestro equipaje y alrededor de la 1:55 p.m. ella nos dice que la habitación no estaría lista hasta las 3:00 p.m. y debemos salir a comer y volver. Ten en cuenta que el hotel está LEJOS del centro de la ciudad (tienes que ir en metro y autobús para llegar allí) y no hay nada cerca. Teníamos reservas de comida y actividades para hacer en Roma, así que pedimos dejar nuestro equipaje con ellos. Regresamos alrededor de las 8:30 p.m. y una vez mas me pidieron mi reserva mil veces para informarme despues de 20 minutos de espera (otra vez) que el hotel esta overbooking y que no era problema de ellos y que se fuera por favor. Lo peor es que no fue el único caso. Dos reservas más estaban sin habitación. Después de este trato irrespetuoso, obviamente nos molestó e hicimos entender al hotel que es su problema y que nuestra reserva fue reservada y pagada por adelantado, eran las 9 pm y no hay nada cerca. El hotel “amablemente” nos sugirió alojarnos en una habitación de dos personas (éramos tres y reservamos una TRIPLE) a lo que no nos quedó más remedio que aceptar. Esto fue un desastre e hizo que nuestro viaje fuera súper estresante sin mencionar todo el tiempo perdido. No recomendaría este hotel solo por este motivo. La habitación estaba bien y el desayuno también. Como dije, la ubicación no era la mejor. Pero toda la experiencia de registro fue horrible.

Para un hotel de estilo familiar, el servicio necesita mejorar, el precio es realmente barato y la situación general es buena.

En mi opinión, las estrellas (4) se están cayendo por completo. Nos alojamos en 4, la habitación no era muy buena pero también se podía ir, aunque no fuera en el edificio principal. Pero lo inaceptable es el desayuno. Habitación algo estrecha para la capacidad del hotel, pero en cuanto a calidad e higiene hay que evitar. Toda la elección estaba en pasteles empaquetados que cada invitado podía servir con solo un cuchillo y una espátula. Los platos lavados a mano por una chica que era manitas y por eso había que esperar a que ella llegara para lavarlos. En el nivel higiénico de cierre…. Ni un sanitizante en el desayunador y dije todo…..espero que no vuelva a pasar

di certo non un super lusso, ma non per questo dovrei infierire con una stella, molte cose sono da migliorare, comodo parcheggiare, discrezione, per quello che serve anche accogliente, un posto che ha grandi potenzialità, per un paiondi notti va più che bene, buono direi, per questo il mio giudizio va a tre stelle, per la possibilità di migliorare,sono fiducioso