Usuario invitado
10 de noviembre de 2022
Falta de mantenimiento en la habitacion, funda del sillon estaba rota, la television no se veia durante nuestra estancia, la cerradura de la puerta se bloqueo dos dias; con esto ultino, despues de llevar 3 dias alojados, le comentamos al recepcionista que la puerta no abria y estaba bloqueada, en vez de darnos una solucion, dice que la tarjeta esta buena y pruebe otra vez, asi dos veces mas, sin molest**** en comprobar in situ el mal funcionamiento, finalmente vino el de mantenimiento a arreglar lo que le comentamos, ni una disculpa al respecto por parte de la recepcion. Al dia siguiente vuelve a bloque**** la puerta sin poder entrar, y fue gracias a la chica de la limpieza que nos dijo que pidieramos la llave directamente. En cuanto a la limpieza, muy limpio y atentos los que trabajan en la limpieza. El desayuno nos ofrecieron al llegar 5€ por adulto, los niños no pagaban, desayuno bueno aunque repetitivo. Poco variedad para niños. El hotel esta emplazado en una zona universitaria, por lo que los fines de semana no hay nadie en las calles, sin embargo entre semana cobra vida, esta cerca de la.parada metro de policlinico [600mtr]. De todo lo vivido, nos vamos con una sensacion desagradable por parte unica y exclusivamente de uno de los chicos recepcionistas, siempre de mal humor y poca empatia durante nuestra estancia. En ningun momento no se facilito informacion a la llegada de los servicios y alrededores.